Kyriad Hotel Dijon Centre Gare

Прекрасный номер, простой, но функциональный. Чисто, без неприятных запахов. Вид был великолепный, и мы приятно провели время, получив очень дружелюбное и приветливое обслуживание от администратора.
Спа, джакузи, сауна и хаммам были отличного качества, а атмосфера очень спокойная, идеально подходящая для отдыха. Возможно, немного более громкая фоновая музыка и Bad Bunny были бы великолепны! Ха-ха!
Бар был очень хорош, с разнообразным выбором, к сожалению, без коктейлей, но обслуживание было превосходным!
Вход, коридоры и лифт были чистыми и очень безопасными!
Расположен в 2 минутах от вокзала и в 3 минутах от кинотеатра, и многое другое! Удобно передвигаться пешком.
Спасибо за все, и я очень рекомендую этот отель, учитывая все, что он предлагает по такой доступной цене! Мы с моей девушкой прекрасно провели время! <3

Расположение идеальное, всего в нескольких метрах от железнодорожного вокзала, что чрезвычайно удобно. Это настоящий плюс для пребывания в Дижоне.
Спа-центр — настоящее преимущество: джакузи, хаммам, сауна и сенсорный душ позволяют по-настоящему расслабиться. Нам очень понравилась эта оздоровительная зона. Однако, небольшой недостаток заключался в том, что во время нашего визита бассейн наполняли водой, поэтому мы не смогли им воспользоваться, что немного расстроило.
Номер был безупречен: чистый, ухоженный, с очень удобным постельным бельем. Нам особенно понравилась спокойная атмосфера отеля.
Большое спасибо Лоику на ресепшене; он был профессиональным, приятным и гостеприимным. Его превосходное обслуживание явно способствовало качеству нашего пребывания.
Мы с удовольствием вернемся, особенно чтобы насладиться бассейном во время нашего следующего визита, и без колебаний рекомендуем это заведение!

Отзыв о нашем пребывании – очень разочаровывающий.
Мы забронировали номер с тремя односпальными кроватями на троих взрослых на выходные. Представьте наше удивление, когда по прибытии мы обнаружили две односпальные кровати и одно кресло! Эта информация совершенно не была указана в объявлении при бронировании.
Когда мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить о том, что, как нам казалось, было ошибкой, администратор сразу же отреагировал холодно и обиделся на наше замечание. Потребовались долгие и настойчивые просьбы, чтобы наконец найти решение.
После нескольких напряжённых переговоров администратор наконец согласился предложить нам второй одноместный номер, что мы, тем не менее, оценили.
Однако нам сказали, что независимо от того, будет ли нас двое или трое взрослых, мы получим точно такой же номер, но по более высокой цене за троих, что было неприемлемо, поскольку не соответствовало условиям нашего бронирования и тому, за что мы платили.
Мы выбрали сеть Kyriad, ожидая найти там определённый уровень качества и обслуживания. К сожалению, этот отель совершенно не соответствует этому образу: неприветливый персонал, старые номера, а второй номер, который нам предоставили, был далеко не чистым!
Кроме того, бассейн был недоступен из-за строительных работ, о которых мы не упоминали при бронировании, а звукоизоляция номеров более чем сомнительная — слышно всё, что происходит в коридоре и соседних номерах.

На мой взгляд, можно было бы сделать лучше.
Обнаружил отсутствие геля для душа в дозаторе, когда уже был мокрым 😕.
Плесень на затирке плитки в нескольких местах.
Несколько мелких недостатков в комнате, которая не намного комфортнее Формулы-1, что обидно (см. Фото).

Отель очень удачно расположен, в 500 метрах от центра города.
В пятницу, 12 сентября 2025 года, нас встретили замечательно: администратор был очень дружелюбным и профессиональным.
Из недостатков — персонал на завтраке, который был гораздо менее приветливым, а в зале для завтраков было не так чисто.
ДОСТОИНСТВО: оздоровительный центр, спа, сауна (паровая баня не работает), а бассейн находится в стадии строительства.
Не забудьте забронировать парковочное место у отеля.

Судите сами по приложенным фотографиям, можно ли это назвать комнатой. Особенно если это комната, рассчитанная на четверых взрослых! Это довольно тесный чердак с довольно низкими скошенными потолками, о которые мы несколько раз ударялись головами. На мой взгляд, его даже нельзя считать пригодным для жилья, не говоря уже о четверых взрослых. Посмотрите на две односпальные кровати, в какие ниши они втиснуты. Посмотрите на ванную комнату и «душ». Крошечные пространства и слишком низкие потолки, заставляющие двигаться крайне осторожно и сутулиться, чтобы не ушибиться. К тому же, было жарко! Жарко, очень жарко, ведь это чердак на самом верхнем этаже, да ещё и без кондиционера! Ночь была кошмарной, к счастью, всего одна. Утром в день приезда мы получили электронное письмо от отеля, сообщающее о проблеме с кондиционером и предлагающее отменить бронирование без штрафных санкций. Куда мы могли поехать в такой короткий срок утром в день приезда? Мы даже засомневались, были ли они честны, ведь в нашем номере не было кондиционера. Учитывая всё вышесказанное, мы сочли это крайне грубым и приняли это как должное. Категорически не рекомендуем.

Отличный сервис, очень отзывчивые администраторы. Пришлось перебронировать номер на день раньше, и они сделали это без проблем. Подземную парковку отеля нужно бронировать заранее, чтобы гарантированно получить место, так как она довольно маленькая. Единственным небольшим недостатком был завтрак, который, на наш взгляд, был не очень высокого качества. Яичница была скудной, и не было свежего молока для хлопьев. Могли бы предложить и варёные яйца. Мы запросили двуспальную кровать, которая оказалась двумя сдвинутыми вместе односпальными, что нас не устроило.

Отель очень удачно расположен, в 10 минутах ходьбы от центра города. Номер был вполне приличный, кровати удобные для одной ночи, но ванная комната была слишком маленькой и неудобной. В ней было очень трудно передвигаться.
Хороший завтрак. Дружелюбный и гостеприимный персонал.

Этот отель остро нуждается в ремонте. Ванные комнаты старые и заплесневелые. Номера пыльные, а иногда и грязные. Бассейн покрыт известковым налётом и часто закрыт.
Завтрак был скромным, но неплохим.
Единственный плюс — чистые и удобные кровати.

В номерах ничего особенного, но с комфортом. Завтрак тоже ничего особенного. На парковке отеля (которая стоит 15 евро за ночь, что неожиданно) очень узкий въезд, настолько, что мне пришлось ехать на машине. Мы сообщили о неисправности душа и её устранили. В остальном, отель действительно очень удачно расположен, а персонал очень приятный.

Этот франчайзи не предлагает заявленных удобств. Бассейном пользоваться невозможно. Более того, парковка становится всё уже и уже, что может повредить даже самые широкие автомобили. Хотите чашечку чая? 4 евро за пакетик. Ужасный опыт. Мы также заметили плесень в душевых, прежде чем решили отказаться от посещения. Мы написали менеджеру, но она не отвечает клиентам. Держитесь подальше!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Большая разница по сравнению с фотографиями в Интернете, мы не из тех, кто жалуется, но есть много мелочей, которые портят ваше пребывание, например:
-дыры за машиной на парковке, — паутина.
— видимые электрические провода над детской кроваткой.
— мебель разболталась от влаги.
-Слив раковины HS.
-нет мыла в дозаторе.
— Недостаточная высота потолка, чтобы стоять, не наткнувшись на.
И так далее, но самое страшное — это иметь 4-летнего ребенка и постоянно обещать ему бассейн, а по приезду иметь ледяной бассейн.
В любом случае положительный момент для завтрака и расположения.
Но на наш запрос на жалобу ch507 руководство не ответило.
С 01.02.24 по 02.02.24

Короткий романтический отдых в Дижоне.
Бронирование через Weekendesk.
Расположение действительно положительное, в центре Дижона, все пешком.
Негативный момент этого отеля связан, с одной стороны, с плачевным приемом со стороны администраторов.
Наша оговорка так и не была принята во внимание из-за некомпетентности команд Кириада.
Сообщаем, что бронь не является подтверждением оплаты 😂.
Сообщаем, что свободных двухместных номеров больше нет!
Короче спа сломан, нам говорят что придет техник, он так и не пришел!
Бассейн грязный и холодный.
Завтрак закончился в 9:30 утра. Удивительно для выходных. И самое главное, в 9:29 мы даем вам понять, что вам пора уходить!
Комнаты крошечные, с плохой изоляцией, а отсутствие отопления в ванной раздражает.
Короче говоря, некомпетентность персонала неизбежно делает пребывание отвратительным.
Мы ждали 10 дней возвращения директора, тщетно.
Браво Кириаду за то, что он запятнал ваш имидж.
Иди своей дорогой.

Начнем с позитива:
Расположение отличное, потому что все в центре города находится в нескольких минутах ходьбы и на трамвае, поэтому идеально.
Теперь, когда мы сказали хорошие вещи об этом, давайте посмотрим на менее хорошие вещи:
— номера очень маленькие. Двум сложно передвигаться.
— Чистота в номерах действительно нуждается в пересмотре, особенно в ванной.
— Добро пожаловать, ну, мы чувствуем, что маленьких молодых людей не особо заботит обслуживание клиентов, они, конечно, готовы прийти на помощь, но один совет: смените работу, это не для вас!
— парковка стоит 15 евро в день, но чтобы въехать, нужна небольшая машина, подъезд затруднен.
— бассейн, ну, я мог бы также сказать вам, что это скандинавская баня и холодная. Мы вам скажем, что это связано с недавней поломкой, но пообщавшись с клиентами, которые там уже были, все сказали, что бассейн никогда не был горячим. Короче говоря, ожидайте около 17-18 градусов в бассейне против заявленных 27.
— джакузи холодное, без пузырьков.
— хаммам сломан.
— сауна заблокирована, слишком жарко, в ней можно умереть 🤣
— завтрак закрывается в 9:30, ни минуты, иначе мы сообщим 🥶
В любом случае мы далеки от предлагаемых услуг и того, что получаем взамен. Мы хотели отель со спа, чтобы расслабиться, ничего этого вы не получите. Хотите отель в центре города с парковкой, ок, туда, но там дешевле и лучше 😅
В конце концов я разочарован, больше не вернусь, в штаб-квартиру отправят жалобу, потому что я больше никогда не буду клиентом Kyriad.

Очень добрый прием, отличный бассейн, где можно сделать несколько кругов, как в спа-салоне, очень хорошо расположен, но комната немного мала!
Я не выбрал вариант завтрака, потому что я не большой едок, 13 евро за кофейный круассан того не стоили :)

Отель очень чистый, нас встретили очень тепло. Завтрак был очень хорошим. Спа-центр был отличным… бассейн действительно очень большой и теплый!
До центра города очень легко добраться пешком.

Отель как любой другой, только чистота.
В комнате пахло плесенью. Краска в ванной осыпалась на потолке, вентиляцию в ванной не чистили несколько недель, и они были достаточно любезны, чтобы позволить мне оставить свои вещи после того, как я попросил почистить ванную, которая по прибытии не была чистой. Не будем говорить ни о ванной, ни о близости соседней комнаты (хлопает дверь и трясутся стены).
Завтрак совсем не хорош, если сравнивать его с конкурентом. Запах хлора в коридорах. Невыносимая жара в зале для завтраков (это больше похоже на больничную столовую… настолько безлико).
Несмотря на этот неудачный опыт, я подчеркиваю удобство матраса и подушки.