Очень разочаровывающий опыт для отеля, претендующего на 4 звезды.
Мы уже останавливались здесь в 2020 году, и, к сожалению, тогда столкнулись со значительной проблемой затопления, источником которого стал туалет в соседнем номере. Несмотря на этот негативный опыт, мы решили дать заведению второй шанс, вернувшись.
В эти выходные мы остановились в панорамном номере люкс № 110 с видом на море, надеясь на качество обслуживания, соответствующее заявленным стандартам. К сожалению, это в основном выявило явное отсутствие технического обслуживания и ухода.
Некоторые удобства в номере были неисправны или плохо обслуживались: вода никогда не была по-настоящему горячей, а краны казались самодельными, с кнопкой выбора душевой лейки или тропического душа, замененной простой заклепкой.
Уплотнители душевой кабины были грязными, полотенцесушитель неисправен и постоянно пищал, а свет в ванной комнате мерцал из-за явно неисправных лампочек. Также в стенах были незаделанные отверстия от шурупов и отслаивающиеся обои, что создавало общее впечатление плохого состояния номера.
Терраса в детской комнате также была грязной, с неплотно прилегающим уплотнением стеклянного ограждения, что особенно тревожно, когда в номере находится ребенок. Наконец, рольставни в этой же комнате работали с перебоями.
Это досадно, поскольку заведение могло бы быть приятным, но уровень технического обслуживания и многочисленные неисправности явно не соответствуют стандартам, ожидаемым от 4-звездочного отеля, не говоря уже о номере люкс с панорамным видом на море.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы уже останавливались здесь в 2020 году, и, к сожалению, тогда столкнулись со значительной проблемой затопления, источником которого стал туалет в соседнем номере. Несмотря на этот негативный опыт, мы решили дать заведению второй шанс, вернувшись.
В эти выходные мы остановились в панорамном номере люкс № 110 с видом на море, надеясь на качество обслуживания, соответствующее заявленным стандартам. К сожалению, это в основном выявило явное отсутствие технического обслуживания и ухода.
Некоторые удобства в номере были неисправны или плохо обслуживались: вода никогда не была по-настоящему горячей, а краны казались самодельными, с кнопкой выбора душевой лейки или тропического душа, замененной простой заклепкой.
Уплотнители душевой кабины были грязными, полотенцесушитель неисправен и постоянно пищал, а свет в ванной комнате мерцал из-за явно неисправных лампочек. Также в стенах были незаделанные отверстия от шурупов и отслаивающиеся обои, что создавало общее впечатление плохого состояния номера.
Терраса в детской комнате также была грязной, с неплотно прилегающим уплотнением стеклянного ограждения, что особенно тревожно, когда в номере находится ребенок. Наконец, рольставни в этой же комнате работали с перебоями.
Это досадно, поскольку заведение могло бы быть приятным, но уровень технического обслуживания и многочисленные неисправности явно не соответствуют стандартам, ожидаемым от 4-звездочного отеля, не говоря уже о номере люкс с панорамным видом на море.