Отзыв об отеле Camping Le Moulin de Kermaux 4*

Крайне разочаровывающее пребывание в заведении, которое позиционирует себя как 4-звездочный кемпинг; на мой взгляд, оно не заслуживает даже одной звезды. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был крайне неприятен, без улыбок и чувства клиентоориентированности. Это заставило нас усомниться в том, что нас вообще здесь рады видеть. Нам не предложили никакой помощи, даже не проводили к нашему автодому. Для 4-звездочного заведения это настоящее отсутствие профессионализма и катастрофическое первое впечатление. Что касается размещения, то, боже мой, качество декора было очень низким, далеко от ожидаемого уровня. Автодом был устаревшим, с декором прямиком из 60-х: флуоресцентно-желтая краска на стенах, как будто из психоделической эпохи. Было очень мало электрических розеток, что было очень неудобно для семьи. Предоставленная посуда Arcopal была из 60-х, изношенная и слишком устаревшая для размещения, которое должно быть высококлассным, и она действительно была очень простой; лучше бы у вас не было никаких кулинарных навыков. А бассейн? Давайте обсудим: он находился в почти полном запустении. Детский бассейн был недоступен из-за сломанной плитки, что делало его опасным. Вода в главном бассейне была мутной и холодной, несмотря на то, что его рекламировали как бассейн с подогревом. Окружающая территория была грязной и плохо содержалась. Купол, включая деревянную и стеклянную крышу, был почерневшим и грязным: неприемлемо для так называемого 4-звездочного кемпинга. Это не очень привлекательно.
Санитарные помещения кемпинга: образец запущенности. Они выглядят так, будто их давно не мыли: грязные, вонючие, граничащие с непристойностью.
Бар и закусочная: практически отсутствуют. Старомодные и устаревшие, и вдобавок ко всему, закрыты с последней недели августа, что непостижимо для кемпинга, который все еще открыт и находится в разгаре сезона.
Продуктовый магазин: полностью отсутствует на территории. Чтобы найти хоть какой-то продуктовый магазин, нужно отправиться в соседний кемпинг, якобы пятизвездочный. Четырехзвездочное заведение должно гарантировать комфорт, чистоту, безопасность и качество обслуживания. Здесь же все наоборот: настоящее разочарование.