Hôtel Valdys Thalasso & Spa - Beau rivage

Этот отель очень хороший, удачно расположен, с видом на море, и довольно новый. Номера довольно просторные, с очень удобными кроватями размера «king-size». Отель очень тихий и ухоженный. Персонал очень приветливый и услужливый. Завтрак очень хороший. Есть некоторые опасения по поводу ресторана; помимо иногда длительного ожидания, есть сомнения в том, что рыба в меню (не обязательно фирменное блюдо дня) заморожена или, по крайней мере, хранится при температуре ниже 0°C.

Главные преимущества: великолепный вид, расположение недалеко от центра города и доступ к спа-центру (сауна, хаммам, бассейны, джакузи на открытом воздухе…), включенный в стоимость номера.
Главный недостаток: шум. Номер находился под рестораном: скрип стульев и столов продолжался как минимум до 23:00 и снова в 7:00.
Совет: заранее проверьте расположение номера и избегайте номеров под рестораном. 😉

Мы проехали пять часов ради романтического и расслабляющего отдыха… и результат: никакой горячей воды. Мы даже не смогли принять душ, поэтому нам пришлось отменить ужин. Для выходных, которые должны были быть особенными, это просто неприемлемо.
Доступ в спа-центр ограничен до 18:45 — практически невозможно воспользоваться им, когда вы приехали, надеясь в полной мере насладиться его услугами.
Снаружи здание, честно говоря, разочаровывает и совершенно не соответствует заявленному уровню. Парковка находится далеко от отеля, что неудобно, когда вы приезжаете с багажом после нескольких часов езды.
И в довершение всего, персонал совсем не приветлив, создается впечатление, что они скорее доставляют неудобства, чем что-либо еще.
В качестве «жеста доброй воли» они предложили нам коктейли… хотя проблема касается элементарной гигиены и комфорта. Они сказали, что возврат денег невозможен. Они «предложили» нам бесплатную ночь с завтраком, чтобы мы могли воспользоваться ею позже. Честно? Когда вы едете пять часов ради выходных на День святого Валентина, и всё испорчено от начала до конца, у вас совершенно нет желания возвращаться, даже бесплатно.
Учитывая полученное обслуживание, оно явно не заслуживает заявленных четырёх звёзд. Мы были очень разочарованы. Хотя бы немного внимания, профессионализма и качества были бы желательны.

Мы провели два дня на выходных в честь Дня святого Валентина, по системе полупансиона с двумя процедурами на человека.
+: Прекрасный прием — очень дружелюбный персонал.
+: Отличные процедуры — очень компетентный и дружелюбный персонал.
+: Неограниченный доступ в спа-центр.
-: Место нуждается в ремонте; оно больше не соответствует стандартам, ожидаемым от подобных заведений.
Ресторан:
+: Блюда были щедрыми и вкусными.
-: Винная карта совершенно не соответствует ожиданиям: очень мало органических вин, нет «известных» виноделов из каких-либо регионов (мы выпили три бокала очень посредственного вина). Сомелье был бы очень кстати. Жаль, потому что еда была очень хорошей.
В целом, у нас был очень хороший отдых, но ему не хватало «вау-эффекта».

Какое удовольствие остановиться в таком великолепном месте! Бодрящие прогулки вдоль моря и красота города – это полная смена обстановки. Огромное спасибо всему персоналу за доброту и профессионализм: на ресепшене, в баре, бутике, процедурных кабинетах и ​​даже за столиками в ресторане (где мы получили огромное удовольствие от еды! ). Хотя Wi-Fi можно было бы улучшить, это нисколько не умаляет очарования этого места. Мы уезжаем совершенно очарованные… и уже немного подсели на него!

Просторные и комфортабельные номера, отличные завтраки. Однако номер убрали, хотя мы не положили карточку на дверную ручку. Морской спа-центр оказался не на высоте для осеннего отдыха… джакузи было слишком холодным, да и бассейн был недостаточно прогрет. В целом, есть куда расти.

Отзыв Франка Томаса, лучшего сомелье Европы.
Я хотел написать отзыв после своего пребывания.
Проработав в отелях класса люкс более двадцати лет, я, естественно, разделяю некоторые взгляды на удобства, которые всегда можно улучшить.
Но прежде всего я хотел бы подчеркнуть высокое качество обслуживания во всем отеле.
Центр талассотерапии действительно превосходен: персонал невероятно внимателен, улыбчив и заботлив, и видно, что все здесь рады.
Особенно хочу похвалить Летицию, у которой я делал несколько массажей: она невероятно предана своему делу, проявляет неподдельную внимательность и является настоящим профессионалом. Настоящий профессионал, которого непременно нужно ценить и сохранять в команде.
Я также хочу поставить пять из пяти команде ресторана: профессионалы, педантичные, дружелюбные и всегда стремящиеся к тому, чтобы гости остались довольны.
Особого упоминания заслуживает Луан, ваш бармен, чья улыбка и позитивная энергия заразительны. Она всегда внимательна и спонтанно интересуется, не нужно ли нам чего-нибудь. Хотя у неё нет профессионального опыта, она уже знает все тонкости этого дела.
Ещё раз спасибо всей команде за чудесный и по-настоящему восстанавливающий отдых.
Франк Томас.
Лучший сомелье Европы.

Согласна со многими отзывами об этом заведении.
Это было разочарование!
Припарковаться и попасть в спа было непросто.
Персонал не очень дружелюбный, и как только мы спрашивали дорогу, нам постоянно отвечали, что там никого нет. Удивительно.
Также согласна с тем, что нам пришлось просить халаты, и с полным отсутствием информации о ресепшене, процедурах и бассейне.
Также согласна с другими отзывами о плачевном состоянии самого заведения и спа.
Это заведение значительно уступает другим спа.
Стоит рассмотреть возможность ремонта заведения и смены стиля управления персоналом, а также более активного руководства.

Хочу поделиться своим опытом после процедуры талассотерапии, поскольку один момент меня особенно беспокоил. Во время процедуры мне делал массаж, а затем обёртывал водорослями мужчина, что доставило мне массу неудобств. Это создавало дискомфорт, поскольку я не ожидала такой обстановки, а массаж, который должен был быть расслабляющим, оказался совершенно неэффективным.
Думаю, можно было бы больше внимания уделять предпочтениям каждого клиента относительно пола специалиста, чтобы максимально обеспечить комфорт каждого. Я бы предпочла, чтобы меня спросили о моём выборе, а не ставили перед фактом.

Мы приехали поздно вечером, и нас встретили два невероятно дружелюбных и отзывчивых сотрудника. Мне чётко объяснили, где припарковать машину, и один из сотрудников проводил нас до номера.
У нас не было возможности посетить бар/ресторан, так как мы уже поели до приезда, и нам нужно было успеть на ранний паром, поэтому мы не успели позавтракать.
В целом, соотношение цены и качества хорошее, и да, в некоторых местах отель немного обветшал, но мы остались очень довольны пребыванием.

Это был момент полного расслабления и восстановления сил.
Приём был тёплым, а удобства безупречными. Мне особенно понравилась гидромассажная ванна с морской водой и, конечно же, 50-минутный калифорнийский массаж: исключительная процедура, настоящее блаженство!
Персонал невероятно любезен. Настоятельно рекомендую это заведение для мгновений спокойствия и благополучия.

Дружелюбный персонал, особенно в ресторане/магазине и горничных. Четырехзвездочный отель, который можно было бы немного обновить… Немного в своем первоначальном виде… очень красивый вид… хороший комплекс, но быстро заполняется, потому что он открыт для публики, не проживающей в отеле. В будни все нормально, по выходным слишком многолюдно, и поэтому нет полного отключения от сети… морская вода в бассейне — это плюс, но он не очень большой, поэтому не очень приятно, когда он переполнен… спа-хаммам и соляная пещера максимум на 8/10 человек… и время закрытия слишком раннее… 18:45… должно быть возможно иметь доступ до 20:00/21:00. Для постояльцев… процедуры талассотерапии хороши, но, к сожалению, здесь присутствует некоторая человеческая цепочка… мы всё ещё на позитивной ноте, но есть несколько моментов, которые можно улучшить… особенно номера, которые хорошие, но старомодные…
Персонал в целом улыбчивый и дружелюбный… Отель удачно расположен… до центра Роскофа можно легко дойти пешком. Мы считаем, что цены завышены для такого качества… например, завтрак в 22e всё ещё очень дорогой, хотя завтрак, безусловно, сытный, но простой… хотя персонал, обслуживающий завтрак по утрам, очень дружелюбный…

Неприемлемо!
В эту субботу, 23 августа: Несмотря на тёплый приём, великолепную обстановку и приятное времяпрепровождение в спа, нас выставил сотрудник (молодой человек лет двадцати) под предлогом того, что заведение закрывается, а мы слишком долго уходим.
Зная, что на сайте не указано время работы, мы и представить себе не могли, что трёхминутная задержка оправдывает такое обращение. Намеренно выключив свет, пока мы переодевались, этот же молодой человек начал агрессивную риторику и стучать в дверь нашей раздевалки, угрожая вызвать полицию, потому что мы слишком долго уходим…
Такое обращение неприемлемо, особенно в заведении, предназначенном для релаксации, где, заплатив больше 60 евро, мы уходим ещё более нервными, чем пришли. Это настоящий позор.

Я провела две ночи с мамой по программе полупансиона.
Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным.
Мы уже останавливались в этом спа несколько лет назад и остались очень довольны.
Сегодня номера и сам отель выглядят устаревшими: паутина, ржавчина, неудобный душ с экономной насадкой, потертые ковры, запах туалетной воды при входе в номер и т. Д.
Вид из ресторана по-прежнему захватывающий, а подача блюд тщательная, но качество еды уже не то. Также невозможно заказать ассорти из морепродуктов накануне на следующий день.
Зато завтрак отличный, а шведский стол хорошо укомплектован.
Программа процедур хорошо продумана, и сами процедуры очень приятные.
Короче говоря, персонал, процедуры и… завтрак на высшем уровне!

Нам очень понравилось пребывание. Идеальное расположение и великолепный вид. Спа-центр тоже очень приятный, и здесь представлен широкий спектр услуг. Персонал действительно замечательный, и мы чувствовали себя очень желанными гостями и поддержкой.
Завтрак обильный, но дороже, чем в отелях той же ценовой категории.
Единственный минус — номер. За такую цену мы ожидали красивый, современный номер в сдержанных тонах, поэтому были довольно разочарованы.
Особенно учитывая общую стоимость проживания.
Не думаю, что мы сюда вернёмся, но это было чудесное открытие.

Отель расположен прямо на прекрасном маленьком пляже, и виды из него просто потрясающие. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, а также прекрасную еду, которую обслуживает очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Нас очень тепло встретили на стойке регистрации. Наш номер был светлым и комфортным. Мы прекрасно выспались. Город Роскофф стоит посетить. Мы обязательно вернёмся и снова остановимся в этом отеле.

У нас был блестящий отдых! Персонал очень милый и разместил наше раннее прибытие, оставил наш багаж и т. Д. Отель находится прямо у моря, так что вы можете плавать и смотреть на закат. Это очень быстрая и легкая прогулка до Роскоффа. Спа был очень чистым и тихим в будние дни, и полотенца / халаты предоставляются. Ужин был прекрасным и очень хорошим по цене. Он не такой блестящий и новый, как другие курорты, но это не влияет на тот факт, что он действительно удобный, чистый с отличным персоналом. Очень расслабляющий персонал у моря. Рекомендую / вернусь.