Residences d'Armor, Douarnenez

Прекрасное расположение, всего в нескольких шагах от пляжа, с прямым доступом к крытому бассейну с видом на пляж, рестораном на территории, кафе и закусочной прямо у здания, в тихом районе. Персонал был приветливым, а трехместный номер был хорошо оборудован и достаточно просторным. Удобство раннего отъезда и завтрака до открытия ресепшена означало, что оплата и счет были обработаны практически мгновенно – настоящий плюс! Я очень рекомендую это заведение, а Требуль – очаровательное место для прекрасного семейного отдыха.

Мы провели 2 ночи в семейном номере.
Персонал очень приятный и дружелюбный.
Декор немного устаревший, но наш номер был очень чистым и довольно просторным, с небольшим балконом, где мы могли сидеть за маленьким столиком.
Примечание: детский номер хорошо отделен, но двухъярусные кровати немного маловаты для высоких подростков.
Лифт не работал.
Парковки в отеле нет, но рядом есть большая бесплатная парковка.
До пляжа сложно добраться, а рядом находится несколько ресторанов и баров.
Хорошее место для проживания.

Это наш третий отдых в Armor Residences. Несмотря на приятную обстановку, мы заметили, что качество обслуживания ухудшилось. Ресепшен нуждается в ремонте, окна в номерах грязные, а еда в ресторане дорогая. Бассейн в этом году слишком холодный… Жаль! Для детей тоже нет развлечений.

Старый отель, очень удачно расположенный, почти на пляже.
Номера отремонтированы и очень чистые. В остальном отель сохранил свой первозданный вид.
Завтрак "шведский стол" довольно скудный.
Парковка платная, с очень ограниченным количеством мест, но поблизости много бесплатных.
Расположен в самом непосредственной близости от моря, магазинов нет, за исключением ресторанов.

Забронировав номер, не читая отзывы… мы действительно не знали, чего ожидать…
Это был приятный сюрприз! Очень дружелюбный прием, новый менеджер просто фантастический 👌
Номер классический, кровать удобная, большая душевая кабина. Сытный завтрак с качественными продуктами.
Приятный бассейн с подогревом и великолепным видом.
Идеальное расположение, недалеко от моря, пешеходных маршрутов, магазинов и ресторанов.
Небольшой недостаток: поиск парковочного места…

Бывшее здание резиденции, предлагающей посуточную аренду.
Это совсем не похоже на размещение в отеле.
Всё старое; ремонт был бы непозволительной роскошью!
Очень скудный завтрак.
К счастью, мы останавливались всего на одну ночь.
Плюс: тихое место рядом с пляжем.

Мы с сыном прекрасно провели время в отеле Résidences d'Armor Ternélia в Дуарнене.
Персонал стойки регистрации и ресторана, а также новый управляющий, очень гостеприимны и дружелюбны.
Завтраки по системе «шведский стол» очень щедрые, выпечка и различные виды хлеба очень вкусные (очень хорошего качества), а свежий фруктовый салат – просто находка.
Номер и ванная комната просторные и чистые, с изысканным декором. Днём в номере очень светло, даже в пасмурные дни. Ночью здесь очень тихо.
Из крытого бассейна открывается великолепный вид на пляж и побережье. Бассейн очень чистый и открыт с 10:00 до 22:00, что очень приятно, особенно в дождливые дни. Расположение отеля просто замечательное: отель находится всего в двух шагах от пляжа, рядом есть прекрасные прогулочные дорожки вдоль побережья, бары и рестораны (на любой вкус и бюджет), теннисные корты и бесплатная парковка по соседству. Мы очень рады, что выбрали «Les résidences d'Armor Ternélia de Douarnenez» 🤩! Настоятельно рекомендуем!
Важное уточнение: если неделю назад вы читали негативные отзывы или нелестные статьи об этом заведении, не волнуйтесь! Вы останетесь довольны! Новый управляющий и персонал очень дружелюбны и берут всё под свой контроль, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов, включая семьи с детьми! 👍😀
Огромное спасибо!

К нашему стыду, наше бронирование отменили в 12:00, и нам разрешили заселиться в 17:00. Мы летели в выходные, 14 июля, поэтому не смогли найти новый номер. Поэтому мы отправились домой. В такой же ситуации оказались ещё 40 человек. Менеджер, который сбежал с корабля. Деньги до сих пор не вернули.
Бегите отсюда! Организацию и персонал нужно пересмотреть. Жаль, место прекрасное.

Очень хороший курортный поселок, персонал дружелюбный, из некоторых номеров открывается вид на море, также есть крытый подогреваемый бассейн с видом на море (мы живём в 40 метрах от него, это недалеко). Тихое место. Что касается ресторана, то блюда разнообразные и вкусные, персонал тоже дружелюбный. Очень рекомендую этот курортный поселок.

Пребывание с 5 по 12 июля.
Персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить клиентов, но, к сожалению, руководство явно оставляет желать лучшего. Менеджер совершенно не на своём месте: он постоянно винит официантов. На кухне царит полный хаос: повар выглядит совершенно потерянным, он не знает заранее, что готовить. Нам говорят о блюде, а потом в последнюю минуту его меняют.
Было огромное количество жалоб на еду, и реакция менеджера была неприемлемой: он вёл себя агрессивно по отношению к посетителю, толкая его столиком, и кричал: «Не нравится — идите в Макдоналдс», хотя поблизости такого ресторана нет.
Ожидание бесконечное: час и больше.
Лифт сломан уже несколько месяцев, и заведению явно требуется серьёзный ремонт.
Во время нашего пребывания несколько гостей запросили возврат денег.
Избегать любой ценой.

Мы попытались подтвердить бронирование по телефону после получения писем об отмене. Когда администратор ответил, они взяли на себя смелость разговаривать с нами свысока, утверждая, что бронирование действительно, но не предоставляя никакой дополнительной информации.
Когда мы приехали, оказалось, что плохо обозначенную зону ресепшена было практически невозможно найти. Нам сказали, что посетители часто не могут найти вход… Почему бы не сделать её более заметной?!
Короче говоря, нам не достался забронированный номер; нам предоставили другой, под карнизом, на третьем этаже, без лифта и вентиляции.
Когда я вернулся на ресепшен, чтобы вернуть ключи, потому что номер нам не подошёл, единственным ответом было: «Идеально, спасибо, до свидания». Хочу добавить, что мы забронировали номер с двумя кроватями и двумя диванами-кроватями, а в итоге оказались в номере с одной двуспальной кроватью. Это было приятное понижение категории без какой-либо компенсации, и это было очень приятно…
Короче говоря, я бы оценил вашу доброту, профессионализм и вежливость.

Меня разочаровало несколько вещей: парковка была платной, я забронировал 2 номера, и они были далеко друг от друга, некоторые блюда были на грани, включая 2 несъедобных и очень плохо сидящих на стульях ресторана. Однако персонал очень, очень дружелюбный.

Улыбка и приветствие менеджера были напрочь лишены!
Очень строги с нами, так как мы приехали группой. Она не стеснялась в выражениях!
Только персонал ресторана был очень дружелюбным, приятным и веселым.
Когда мы приехали, единственный номер для людей с ограниченной подвижностью уже не был доступен, хотя он был забронирован на наше имя.
Мне пришлось принять душ на складном стуле; я не могла двигаться в своем стуле в ванной и очень мало в номере.
Мой муж был рядом, чтобы помочь мне пересесть в туалет и стул, чтобы принять душ.
Лифт был сломан несколько месяцев!
Нам пришлось договориться, чтобы провести наш последний вечер в гостиной, смотря футбольный матч по телевизору, который мы забронировали в номере.
Мы отнеслись к своей роли серьезно: обслуживали бар, тщательно чистили стаканы и убирали стулья в гостиной.
Достойная еда?
Не рекомендуемое место для отдыха.

Идеальное расположение, близко к океану и в «мастерской» для начала GR 34.
Дружелюбный прием, услужливый персонал.
Превосходные номера и удобные постельные принадлежности.
Питание: Очень приличный завтрак, однако к ужину можно было бы приложить усилия (довольно посредственный).

Мы провели в этом заведении неделю в мае, забронировав два номера на четверых.
В электронном письме о бронировании было указано, что нам необходимо зарегистрироваться в 17:00, но когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Еще две пары клиентов оказались в такой же ситуации, как и мы. После нескольких звонков директор заведения прибыл в 17:45. Без извинений. По его словам, время, указанное в бронировании, неверное, Terralia (платформа, централизующая бронирование) указывает неверную информацию. При этом клиенты не должны платить за плохую коммуникацию между различными посредниками.
Мы забираем ключи от двух номеров с видом на море, проблема: лифт в здании сломан, из-за чего двум людям из нашей группы с ограниченной подвижностью (указано при бронировании) пришлось сменить номер.
В целом жилые помещения не помешали бы освежению и уборке. Великолепный вид на море из номера заставит вас забыть об ограниченном удобстве кровати (жесткий матрас и неудобное постельное белье) и отсутствии герметизации окна (лужи в комнате во время дождя). За время нашего недельного пребывания в одном из номеров не убрались, а мусорные баки не были опорожнены, хотя они были полны.
Лучшей частью пребывания стала частная вечеринка, организованная менеджером в баре отеля под нашим номером. Очень громкая музыка, я терпим, но здесь звук, наверное, был на максимуме на звуковой системе + крики присутствующих. Трудно заснуть до 12:30 ночи, а затем снова просыпаюсь в 2:30 ночи из-за музыки.

Особо гостеприимный персонал.
Общее обслуживание зданий заслуживает некоторого ремонта.
Если вам не слишком холодно, бассейн отличный.

С 19.04.25 по 20.04.25
Номер зарезервирован и подтвержден.
Прибытие в 17:00. На стойке регистрации нет персонала, 19:30. Все еще жду. Нормально? Нас было 8 человек, которые ждали…
Ключи не были помещены в кодовый ящик или что-то еще! Такое ощущение, что менеджеры забыли поприветствовать своих клиентов, поэтому уровень профессионализма просто 0!
К счастью, у нас есть еще одно заведение, которое приняло нас в необычное время, в 9 часов вечера.
Спасибо, Тенелия, а?!
Безопасность подлежит пересмотру! Мы пошли искать менеджеров внутри заведения, не встретив ни одного человека, так что можно прогуляться и не разочаровать клиента! Урбекс?
И на данный момент до сих пор нет новостей от этого заведения! Отель явно близок к своим клиентам.
Очевидно, до сих пор нет новостей о возврате средств!