Le Prieure

Моё пребывание в отеле Le Prieuré в сентябре было просто потрясающим. Меня сразу же перевели в апартаменты с видом на бассейн и сад. Консьерж на стойке регистрации забронировал мне столик в La Cabane, местном ресторане в городе, который оказался просто потрясающим, учитывая, что ресторан Le Prieuré, отмеченный звездой Мишлен, был забронирован. Ужин там на следующий вечер был просто превосходным от начала до конца. Изысканные блюда и подача, а обслуживание было выше всяких похвал.

Персонал был очень любезным. Территория очаровательна. Но все впечатления резко меняются, как только мы заходим в номер. Старый, плохо оформленный, шумный кондиционер, затхлый запах. Создавалось впечатление, что хозяевам было совершенно все равно. Никакого внимания к деталям. Никаких приветливых жестов. Мебель с блошиного рынка. Ванная комната в коричневом стиле 70-х. Стены выкрашены в мрачные тона. Полное отсутствие роскоши и гостеприимства. Я ушла с чувством полного обмана. Моя гостевая спальня в подвале гораздо уютнее, чем тот номер, который был у нас. Возможно, и она заслуживает статуса отеля сети Relais and Chateau.

🚩 Вы входите в пятизвёздочный номер… и обнаруживаете, что мебель и ванная комната хуже, чем в самом дешёвом номере Airbnb в городе: брызгающий во все стороны кран, шаткий унитаз и мини-бар, ограниченный двумя бутылками воды и колой. Сложно назвать это роскошью или настоящими пятью звёздами; это скорее стандартный четырёхзвёздочный отель.
Номера старые, тёмные, с дешёвой мебелью.
Можно было бы ожидать более продуманного освещения, достаточно мощных лампочек или большего количества светильников, чтобы комната не казалась такой тёмной днём.
В ванной комнате смесители, кажется, выбраны наугад: каждый раз, когда открываешь кран, вода брызгает во все стороны. Фен, прикрученный к стене, как в Ibis, практически бесполезен. Удобства базовые, без фирменного стиля Relais & Châteaux.
Даже такие мелочи, как и ожидалось в заведениях такого уровня (ложка для обуви, ручка, бокалы для вина, полный набор туалетных принадлежностей, качественный пакет для химчистки), отсутствуют или заменены дешёвыми аналогами, например, крафт-пакетом вместо мешка для стирки.
Минибар? Две бутылки воды и кола. В номере нет бумажного меню обслуживания номеров, только QR-код со ссылкой на сайт ресторана. Вечерняя подготовка номера ко сну ограничивается задергиванием штор, а если вы оставляете бельё в номере, то нужно подождать не менее 48 часов.

Это определённо не пятизвёздочный отель.
Если вас привлекает роскошь, которую вы платите за роскошный дом престарелых с манией величия, то бронируйте номер немедленно.
Искренне озадачен высоким рейтингом этого заведения. Персонал излучает энтузиазм, словно люди, отсчитывающие время до следующего перерыва, руководство выкрикивает приказы подчиненным на виду у гостей, а постоянное сидение в телефоне, похоже, является их основной обязанностью. Менеджер по завтракам заслуживает особого упоминания за поразительный уровень бесполезности и видимого страдания.
В наш последний день горничные, похоже, забыли о нашем существовании. Мы совершили паломничество на ресепшен за туалетной бумагой и целый час ждали у бара, чтобы выпить один напиток. Кстати об их баре: учитывая, что всего в нескольких шагах находятся такие великолепные рестораны, как La Cabane и Flo’s, стоит отметить, что бутылка вина в этих роскошных заведениях стоит столько же, сколько бокал в Le Prieuré (и его приносят до того, как вы уснёте).
Мы раскошелились на номер-люкс на три ночи. Администрация ни разу не потрудилась представиться, наш номер убрали всего один раз, а в счёте было несколько необычных дополнений (включая яблочный сок за 6 евро для нашего малыша, который существует только в воображении отеля).
Если вы собираетесь хвастаться пятью звёздами, возможно, стоит задуматься о том, чтобы действительно их заслужить.

Отель приятный, с оживлённым бассейном и садом. В целом, он похож на любой другой французский отель. Персонал непринуждённый и спокойный. На первый взгляд, он выглядит чистым и ухоженным. Стоит остановиться на одну-две ночи, и всё становится не самым лучшим. Номера захламлённые, пыльные, а персонал посредственный.

Отдых мечты! Всё было идеально, обслуживание оперативное, но не навязчивое, номер очень уютный, постельное бельё безупречное, бассейн тоже отличный. Ресторан заслуживает ещё одной звезды!
Единственным недостатком, который я обнаружил, была не очень функциональная ванна и отсутствие душа. Не помешал бы настоящий душ с хорошим напором.
В остальном всё было просто на высшем уровне.

Это был наш второй визит в этот отель, и мы обязательно сюда вернёмся. У входа в отель есть прекрасный сад, ведущий в чудесный тенистый дворик. К отелю примыкает ресторан, отмеченный звездой Мишлен, где также подают отличный завтрак (рекомендую заказать омлет, который всегда был приготовлен идеально). Бассейн хороший и глубокий, и у бассейна можно заказать напитки.
Оба номера, в которых мы останавливались, были отличными. Единственное, что я могу порекомендовать, – это то, что ванные комнаты нуждаются в ремонте, но в остальном это отличные номера.
Мы останавливались с нашим годовалым сыном, и он был в восторге от отеля и города. Персонал был очень любезен и предоставил ему детскую кроватку с постельным бельем. Мы приехали немного раньше времени заселения, и нам любезно помогли заселить нас пораньше, чтобы наш сын мог вздремнуть.

Когда мы садимся в поезд, я уже скучаю по Le Pierre Baumanière. У нас был самый потрясающий отдых в номере 26 в этом отеле. Обслуживание исключительное, а территория создает ощущение, будто время полностью остановилось. Здесь так спокойно, без музыки, поскольку шепот цикад служит постоянным ритмом для этого особенного места.
Город Вильнёв-лез-Авиньон, где расположен отель, очень красивый, и хотя он находится всего в 10 минутах езды на автобусе от Авиньона, мы решили остаться в городе на большую часть нашего времени. Мы также очень рады, что выбрали этот отель, а не два других 5-звездочных, расположенных в центре Авиньона (Hotel La Mirande и Hotel d’Europe), потому что этот больше походил на отдых, спонсируемый звездой Мишлен, чем на любой другой традиционный 5-звездочный отель в городе. Если вы выбираете между тремя отелями, выбирайте этот.
Бассейн огромный и такой освежающий, и это было одним из самых ярких впечатлений. Сады (есть небольшой, но заметный участок прекрасной лаванды) также были великолепны, и каждый вечер персонал собирает продукты из сада для дегустационного меню на этот вечер. Энергия уважаемого шеф-повара пронизывает все поместье, и все пребывание вызывает ощущение мечты.
Хотя мы не были там, знаменитый виноградник Шатонеф-дю-Пап находится всего в 30 минутах езды на машине.
Мы также бегали по утрам по тропам, которые проходят у подножия города. На тропах вы будете гулять среди лошадей, местных жителей и полей подсолнечника.

Мы с женой полюбили это место. Очаровательная, красивая территория. Теплое, дружелюбное обслуживание. Нам понравилось проводить время на территории отеля. Персонал помогал нам нести сумки на каждом шагу. Удобная парковка. Если бы я мог дать отелю один совет, это было бы сделать душевые / ванны с барьером (стеной или занавеской), чтобы вода не попадала на пол — а это может случиться очень легко, даже если вы будете осторожны. Кроме этого — только хорошее. Жаль, что мы не забронировали еще одну или две ночи (мы останавливались на 3).

Красивое историческое здание с садом в милой старой деревне недалеко от Авиньона… но мы были немного разочарованы.
1) От парковки до отеля в основном гравий, и вам придется тащить (или поднимать и нести) свои чемоданы самостоятельно. Они кладут что-то на гравий для тележек обслуживающего персонала — хотелось бы, чтобы они делали это и для прибывающих/отбывающих гостей. 2) Ресепшн был совсем недружелюбен и сообщил самый минимум. Когда мы попросили его позвонить в ресторан и забронировать столик, он позвонил, но все, что он сказал, было «не берет трубку». Консьерж/ресепшн в хорошем маленьком отеле обычно предлагает позвонить еще раз или порекомендовать другие рестораны. 3) Номер был симпатичным, но прикроватная лампа была сломана, а вид из окна представлял собой дерево с грязным пластиковым пакетом. Самой большой проблемой был душ — он маленький, а в стеклянной стене/двери есть щели — вода будет везде на полу в ванной, независимо от того, как аккуратно вы моетесь. Большая лужа после каждого душа, и нам приходилось использовать полотенце в качестве баррикады, чтобы вода не вытекала за пределы ванной. 4) Мне понравился завтрак, а ужин в Le Prieure был очень хорош, однако у нас был гораздо лучший опыт в других ресторанах с одной звездой (или в любых других ресторанах).

Обычный прием, персонал был ошеломлен прибытием группы из 4 человек😅.
Носильщики и официанты гораздо любезнее официантов.
Номер полулюкс был хорошим, но с плохой звукоизоляцией, и если присмотреться, то можно было заметить плесень вокруг раковины и известковый налет на унитазе.
Пятизвездочный отель должен быть безупречным.
В ресторане мы привыкли к большим столам, у нас же продукт должен быть обработан в сыром виде, прежде чем подвергнется сублимации.
Некоторые проблемы с балансом в блюдах.
А десерт можно было бы подать в качестве закуски.
Никаких приятных ощущений во время этой еды не возникло…
Однако место и здание великолепны.

Прекрасное место, очень удачно расположенное в центре. Великолепный сад, охраняемая парковка и приятный персонал. Номер был комфортным. Ужин был превосходным с тактичным и эффективным персоналом. Сытный завтрак. Прекрасное место вдали от шума и суеты Авиньона.

Мы приехали на одну ночь с ужином в ресторан, отмеченный звездой Мишлен.
Роскошный номер с видом на бассейн и террасой великолепен и очень приятен. Прием и персонал безупречны, как в отеле, так и в ресторане.
Что касается ужина, меню из 5 блюд предлагает удивительные и запоминающиеся сочетания, которыми мы наслаждались на протяжении всего вечера.
Завтрак подается в виде шведского стола с возможностью заказа яиц, приготовленных разными способами по вашему желанию. Шведский стол не огромен, но предлагаемые продукты очень хорошего качества и местного производства.
(Обратите внимание: бассейн без подогрева)

Шеф-повар просто потрясающий! Мы ужинали здесь, и это один из лучших ужинов за много лет. Инновационные и восхитительные вкусы, не вызывающие чувства переедания в конце еды. Понравилось. Также очень приятный персонал в отеле и ресторане. Если мы снова будем в этом районе, мы вернемся только для того, чтобы снова поужинать здесь.

Проживание в отеле + ресторане.
Ресторан, соответствующий своей звезде. Очень дружный и заботливый коллектив. Великое открытие, полное сюрпризов. Великолепная работа шеф-повара с безграничной фантазией. Отель человеческого масштаба, где чувствуешь себя хорошо, без блеска и душного сервиса. Короче говоря, очень хороший опыт!

В целом хорошо, но для 5 звезд не могло быть лучше в плане удобств и других аспектов.
К питанию придраться не к чему, оно превосходное, персонал очень приятный.
Любителям роскошных отелей я все равно рекомендую его для дегустации еды и, если вы хотите оказаться в центре города, открыть для себя эту красивую маленькую деревню.

Посетили с мужем в этом месяце. Это был замечательный отдых. Сотрудники были чрезвычайно полезны, особенно при бронировании ресторанов и предоставлении рекомендаций по городу. Если есть возможность, поужинайте в ресторане отеля. Замечательный опыт. Нам также повысили категорию номера по прибытии. Вернусь.