Hotel Alizéa

Как и многие предыдущие рецензенты, я разделяю критику отеля, НО необходимо немного контекста. Мы с женой заплатили 57 евро за ночь за простое пребывание в Авиньоне. В ту же ночь все остальные отели более низкого уровня (например, Ibis, Kyriad и т. Д. ) предлагали номера примерно за 100-110 евро.
Так что да, номер был устаревшим и нуждался в более тщательной уборке, и да, лифт не работал, но номер стоил вдвое дешевле, чем у конкурентов, а обычно за половину цены вы не получите ничего лучше.
Тем не менее, простыни пахли свежевыстиранным, постельное белье было удобным, а душевая кабина — приятной. Для одной ночи вам больше ничего не нужно. Действительно, отель идеально расположен в центре города, рядом с магазинами и ресторанами.

Единственную звезду я ставлю за администратора, который был чрезвычайно любезен, всегда улыбался и внимательно относился к каждой просьбе. Этот джентльмен был по-настоящему добр и заслуживает похвалы.
С другой стороны, я глубоко разочарован и даже возмущен отсутствием комфорта и, прежде всего, гигиены. Я обнаружил клопов в матрасе, что просто недопустимо. Здание обветшало, лифт не работал во время моего пребывания, а звукоизоляция практически отсутствует: соседей отчетливо слышно сквозь стены.
Я действительно разочарован этими условиями, которые никоим образом не соответствуют ожиданиям от отеля.
Чтобы вы понимали, насколько невыносимым был этот опыт: я предпочел бы поспать на скамейке напротив отеля, чем оставаться там еще пять минут.
Спасибо.

Отель удачно расположен, это единственный положительный момент. Мы приехали с бронированием на троих, но наш номер представлял собой всего лишь двуспальную кровать на четвертом этаже с неработающим лифтом во время жары. В номере стоял ужасный запах сигарет, на полу были следы ожогов, кондиционер не работал, уборка была некачественной, светильники были плохо закреплены, а дверная ручка сломана!
Администратор очень неохотно предоставил нам второй номер для третьего человека. Но, учитывая состояние первого номера, мы решили остановиться в отеле получше.

Отличное расположение, но неудачный опыт: забыв в номере (верхний этаж, сломанный лифт) предмет, необходимый для работы, я сразу же связался с отелем. Меня заставили ждать несколько недель, но мне сказали, что его вернут мне (я предложил оплатить стоимость доставки). Мой адрес был записан с «большой тщательностью» и… я так ничего и не получил. И видимо мой номер телефона заблокировали, так как я не могу дозвониться в отель…

За цену и расположение, которые мы заплатили, номер был действительно приличным и просторным! Спасибо ночному администратору за его доброту!

Честная цена, честное обслуживание. Мне понравилась одна ночь здесь, и цены были высокими. Действительно, если вы хотите потратить 200 евро за ночь, вы можете остановиться в 5-звездочном отеле, но для 2 звезд это хорошо. Я рекомендую это.

Плюсы: идеальное расположение и человек на стойке регистрации очень приятный.
Минусы: душ не очень хороший (грязные швы унитаза, которые двигаются, сломанная мебель) маленький односпальный диван в очень грязном номере, постельное белье, потертая краска в номере, запах сигарет в коридорах.

Ложное объявление при бронировании, упоминание о ванне, когда есть только душ, ветхая комната (неработающая лампа, смеситель для душа, который протекает и льет воду повсюду…) плюс отсутствие горячей воды, когда я приехал, мне пришлось ждать до 23:00, прежде чем слишком много шума из соседних баров, но идеальное расположение во время фестиваля. Однако дружелюбный персонал, с которым я смог передать информацию. Но за такую ​​цену не советую!

Положительный момент: МР у входа действительно очень хороший! Полезно, ничего не скажешь об этом. Нет горячей воды, если вы не включаете воду в течение добрых получаса, и даже тогда горячая вода не остается.
Постельное белье, не будем об этом говорить, плоская простыня и очень тонкое полуторное одеяло без чехла. Очень ограниченная чистота, несоответствующая подушка, хорошо сорванная, и пружинный блок, лол, он не выдержал оба наших веса, поэтому около 150 кг нам пришлось положить его на бок и положить матрас на пол. Нет пульта от кондиционера или пульта от телевизора, нет прикроватной тумбочки и…. Пожарный короб оторван. Полотенца и гели для душа пришлось просить, в феврале ничего не было приготовлено, в неотапливаемом номере было очень холодно. Короче говоря, для такой ночи в последнюю минуту это нормально, но уж точно не для бронирования.

Сильные стороны: идеальное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала и всех удобств, улыбчивый персонал. Слабые места: Однодневное пребывание занесено в анналы худших номеров. После утомительного дня мы ожидаем немного тепла, приятного горячего душа и отдыха в хорошей постели. В этом отеле вы попадаете в неотапливаемую комнату с не закрывающимся окном. Чтобы принять душ, вам придется ждать 40 минут очень горячей воды — время, необходимое для того, чтобы горячая вода поднялась из подвала на землю. Второй этаж. Не ищите напитки и не рассчитывайте на достаточное количество салфеток. Потом, когда вы сообщаете обо всем этом сотрудникам, один не знает, что сказать, а другой говорит, что я знаю, но начальнику все равно. Кроме того, мы напрямую просим заказчика найти альтернативу. В итоге ни коммерческих жестов, ни смены помещения, в итоге разочарование.

Я оценил это на основе того, что он предлагает: для дешевого отеля это было очень хорошо. Гораздо лучше, чем можно было бы получить в отелях США с аналогичной ценой. Внимательный персонал, фантастическое расположение. Комната была простая, но хорошая. Все, что вам нужно. Самое главное, учитывая эпидемию клопов во Франции – клопов нет!

Я забронировал номер в январе 2023 года на фестиваль в Авиньоне в июле 2023 года. В начале июня отель сообщил мне, что моя кредитная карта недействительна и что они отменили мое бронирование. Я связываюсь со своим банком, который сообщает мне, что с моей картой проблем нет, и связываюсь с отелем. Люди, ответственные за июльские бронирования, мне так и не перезвонили, и я так и не смог с ними поговорить. Через неделю моя комната снова была свободна за двойную цену. Следует знать, что во время Авиньонского фестиваля очень сложно найти жилье. Это мошенники, у которых даже не хватает смелости на свои действия. Я сообщил о проблеме в Booking, но не верю, что они удалили этот отель со своего сайта. Я видел в Google, что у других людей была такая же проблема.

Отель устаревший, но условия явно лучше, чем то, что я читал во многих отзывах. Комната была не очень чистой, но в пригодном для проживания состоянии. С минимальным духом адаптации, учитывая низкую цену и стратегическое положение (очень близко к центру! ), это абсолютно рекомендуется.

Не заходите в этот отель, вы будете разочарованы по прибытии.
Некомпетентный сотрудник.