Lagrange Vacances Les Valmonts de Val Cenis

Когда мы приехали, номера были ужасно грязными. В стене была дыра, а шкаф был поврежден и непригоден для использования. Посуды было недостаточно. Матрасы странно пахли. Стены были грязные и покрыты плесенью. На балконе валялось много мусора. Хорошо, что номера находятся недалеко от лыжных трасс. У нас были проблемы с отоплением и холодильником. Комната для лыж не закрывалась на замок. Работала только одна из четырех конфорок. И самое ужасное, что владельцы апартаментов взяли наш залог и не хотят его возвращать без доказательств. Они обвинили нас в том, что номер был грязным, когда мы уезжали. Это такое позорное и неуважительное отношение к гостям. Кроме того, один мальчик чуть не утонул в бассейне, потому что там нет спасателей, и это действительно опасно. Сауна тоже была отвратительной. Лифт тоже небезопасный и неустойчивый. Мы несколько раз застревали в лифте. Мы очень разочарованы и больше никогда сюда не вернемся. Мы всем скажем, что им не стоит останавливаться в этом комплексе.

Я крайне разочарована своим пребыванием в резиденции Les Valmonts в Валь-Сени во время уикенда "Tous en Piste" 12 декабря 2025 года. Новый управляющий внес серьезные изменения, которые полностью изменили привычный нам уровень сервиса.
В этом году заезд по-прежнему был запланирован на вечер пятницы, но выезд был перенесен на утро воскресенья до 10:00 без каких-либо объяснений! Более того, завтрак, который в предыдущие годы был включен в стоимость, больше не предлагался! Нам пришлось покинуть апартаменты в воскресенье утром до 10:00, потому что моя дочь плохо себя чувствовала, и мы не хотели оставлять ее в машине на весь день. Поэтому мы не катались на лыжах и сразу поехали домой!
Жилье очень устаревшее и крайне не хватает места для хранения вещей, что делает пребывание очень некомфортным. Предоставленные простыни были в пятнах и с дырами. Очевидно, что резиденция не заслуживает трех звезд!
Эти изменения и состояние резиденции очень разочаровывают и демонстрируют полное пренебрежение к гостям!
Соотношение цены и качества теперь совершенно другое; 556 евро за две ночи и один день катания на лыжах — это невероятно дорого!
Я настоятельно не рекомендую это жилье тем, кто ищет спокойного и комфортного отдыха, особенно с учетом последних изменений!

Разочарованы. Этот объект размещения нам рекомендовали друзья, но качество явно ухудшилось. По прибытии мы обнаружили, что жилье грязное. Нам пришлось сообщить об этом на ресепшен; некоторые из предоставленных простыней были с большими дырами. Общие зоны, похоже, тоже не убирались регулярно; мусорные баки переполнялись несколько дней, и мусор также несколько дней валялся перед ресепшеном. В целом, состояние жилья остро нуждается в ремонте.
Кроме того, нам пришлось делить это жилье с большой группой молодых иностранных студентов, по-видимому, приехавших на школьную лыжную экскурсию, которые не проявляли никакого уважения ни к кому и ни к чему. Шум продолжался до поздней ночи.
В общем, у нас осталось впечатление, что расположение идеальное, но руководство полагается исключительно на это для заполнения своих номеров. Мы бронировали через туристическое агентство и намерены сообщить им о низком качестве жилья.

Квартира была грязной и обветшалой. Мне пришлось всё убирать самой, потому что было ужасно грязно. Чайник и кофеварка были непригодны для использования. Мне пришлось сфотографировать их по прибытии в качестве доказательства. Я вам их вышлю. Wi-Fi стоил 20 евро в неделю, и связь обрывалась каждые 10 минут. Сауну нужно бронировать заранее, но все могут зайти, когда захотят. Пол в бассейне был очень грязным; я быстро развернулась. Персонал был дружелюбным, за исключением женщины с прямыми черными волосами, которая была очень высокомерной. К счастью, расположение хоть как-то компенсировало этот отдых.

Квартира была чистой и просторной. Мне повезло, что из нее открывался вид на склон. Были небольшие проблемы с количеством подушек и одеял, которые были решены немедленно. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым. Я забронировала место на подземной парковке, поэтому разгрузка не представляла проблемы, но я сочувствую всем остальным, кому пришлось разгружать вещи и парковаться дальше по улице. Лыжный шкафчик не имеет прямого доступа к склонам и требует подъема по лестнице, но это вполне преодолимо. Заказ хлеба и выпечки прямо на ресепшене накануне был отличным решением! Ланслебург весь день находится в тени, и это будет продолжаться до конца января. Склоны обращены на север… Мы не знали об этом, что немного жаль, но это вне контроля администрации!
Мы не пользовались бассейном, хаммамом или сауной. Мы жили в разных зданиях, и, учитывая температуру на улице, нам не хотелось мочить волосы на улице. Рядом деревня, рестораны и супермаркет. После дня, проведенного на лыжах, мы могли бы прогуляться.

Положительный опыт. Жилье удобно расположено; комплекс не новый, и на мебели было немного много пыли. Тем не менее, я доволен и рекомендую.

Разочаровывающее проживание, несмотря на привлекательную цену. Обслуживание было посредственным, а персонал – грубым, что существенно испортило наши впечатления. Мы попросили пересмотреть наше предложение о заселении в апартаменты**, расположенные напротив парковки, хотя половина апартаментов была пуста, но нам отказали без объяснения причин.
Стандарт апартаментов нуждается в пересмотре: заявлено наличие спа-салона, но на самом деле доступ ограничен 30 минутами на апартаменты в неделю, а хаммам не работал на протяжении всего нашего пребывания.
Остерегайтесь скрытых платежей: 9 евро в неделю за полотенце шириной 60 см, 7 евро за 2 часа Wi-Fi… Эти дополнительные расходы делают проживание гораздо менее экономичным, чем кажется.
Не рекомендую этот вариант аренды тем, кто ценит комфорт, гибкость и качественное обслуживание.

Мы забронировали 1 неделю в апреле.
Расположение у подножия склонов (2 минуты от кресельного подъемника)
Наши апартаменты с 2 спальнями + балкон с видом на склон соответствовали описанию. Собственный.
Квартира, вероятно, принадлежит частному лицу, поскольку новая кухня и некоторые удобства отсутствуют в других помещениях (бронирование на Travelski).
Парковочное место в подвале.

Резиденция у подножия склонов. Замечательная квартира на склоне горы с прекрасным видом на вершины.
Уборка явно оставляет желать лучшего. Я нашел несколько кусков мусора под кроватью взрослого.
В бассейне не хватает 2 или 3 градусов подогрева.
По прибытии я получил хорошее объяснение расположения жилья, шкафчиков для лыж, а также графиков работы инфраструктуры.
Также имеется прачечная самообслуживания по цене 6 евро за машину (только сдача).
Я доволен своим пребыванием в целом.

Резиденция очень хорошо расположена, у подножия склонов, у подъемников и в центре Ланслебурга со всеми необходимыми магазинами, прямо напротив горного перекрестка, открытого 7/7.
Функциональная квартира, мы жили в 3-комнатной квартире на 6 человек (35м2), 2 спальни закрытые и расположены напротив, что позволяет каждому иметь свое пространство. Балкон.
Единственный минус — уборка и обслуживание: на первый взгляд все нормально, но если вам в голову придет плохая идея перевезти кровать или предмет мебели, вы наверняка обнаружите там пыль, остатки хлеба от предыдущих отдыхающих, а это немного обидно.
Почти весь низ стен в пятнах, немного освежить не помешало бы.
Показанный бассейн с подогревом до 28* просто не соответствует действительности, среднего размера, в высокий сезон может быстро показаться маленьким, но это уже плюс! Сауна очень хорошая, к хаммаму замечаний нет, так как во время нашего пребывания он сломался.
PS: фото после нашего отъезда, поэтому все чисто.

По прибытии апартаменты не были очень чистыми. Это шумно и немного устарело. Веддер — прекрасное место, чтобы провести отпуск. Горнолыжный склон находится в нескольких минутах ходьбы, и до него легко добраться.

Мы отлично провели неделю катания на лыжах в Валь Сени. Это отличный курорт для всех уровней подготовки, поблизости есть магазины и рестораны. Что касается проживания: очень хорошо расположен у подножия склонов. Бассейн с подогревом и хорошая сауна. Нам не повезло, почти всю неделю у нас не работал лифт, а в день нашего приезда хаммам не работал. Постельное белье сделано для любителей жестких матрасов, но жилье оборудовано по минимуму, но всем необходимым. В целом рекомендую.

Мы с ними живем уже второй год. Отличная квартира у подножия склонов, очень теплый прием и очень дружелюбный. Единственный недостаток: бассейн (вода немного холодная), в остальном рекомендую на 1000%. Увидимся в следующем году 😊

Двухуровневая квартира на 8 человек. По приезду всего 7 стульев и столько же для посуды. Обратите внимание на единственный туалет и ванную комнату на 8 человек. Прием не очень теплый, не считая запроса залога и уплаты туристического налога, это единственный обмен. Во время нашего пребывания много шума, нам следует подумать о том, чтобы положить маркеры под стулья и столы. Несмотря на то, что мы сообщили о неприятности, мы все еще ждем, пока к нам вернется ответственное лицо. Доступ к шкафчику для лыж из квартиры был не очень адекватным.  Следует знать, что не все квартиры принадлежат Lagrange Vacances. Есть также владельцы, которые заслужили наши мысли и настойчивость со стороны одного из наших соседей по адресу C34 и владельца. Последний следил за нашими действиями. К счастью, резиденция расположена у подножия склонов, и у нас была неделя хорошей погоды. Потребуется обновление и немного больше отзывчивости со стороны менеджера.

Супер хороший горнолыжный курорт!
Мы веселились всю неделю.
Прием был очень хороший, квартира (6 человек) очень чистая, недавно отремонтированная, нам посчастливилось увидеть исключительную трассу.
Звукоизоляция была безупречной, несмотря на близость к другим помещениям.
Бассейн, сауна и хаммам – это вишенка на торте этой резиденции.
Я рекомендую это место всем, кто хочет провести хорошую неделю с семьей, друзьями или парой на свежем горном воздухе.

Очень хорошая квартира за эту цену. Дружелюбная и эффективная команда по техническому обслуживанию. Идеально расположенные резиденции. Для нас уборка квартиры прошла очень хорошо!
Сауна и хаммам хорошие, но бассейн не очень чистый.
При получении ключей было бы неплохо получить подробное объяснение того, где находятся апартаменты, лифт и шкафчики для хранения лыж.

Отель идеально расположен, лучшего найти сложно, но это единственный положительный момент…
В остальном прием паршивый, апартаменты крайне грязные, техника даже не выдерживает.
Квартира на 6/8 человек:
• Только один ключ от шкафчика для лыж, что очень удобно для квартиры с таким большим количеством людей.
• Радиатор не закреплен или радиатор закреплен только с одной стороны.
• Полотенцесушитель не работает из-за отсутствия кнопок.
• Посудомоечная машина падает каждый раз, когда ее открываешь.
• Капюшон невозможно надеть, так как больше нет пуговиц.
• Не работает лампа в детской комнате, при этом электрические провода вылезают из розетки и перерезаются.
• В посуде все еще оставались засохшие макароны.
• Мы выбрали (платный) вариант заправления кровати по прибытии, кровать, конечно, не была заправлена, но за услугу взималась плата :) Застелить кровати пришли каменщики.
• Повсюду пыль, я честно думаю, что уборку не делали уже больше месяца.
Конечно, обо всех этих замечаниях сообщалось в первые 3 дня, и реакция всегда была одинаковой. «Запишу в блокнотик» 😳
Несмотря на все эти отзывы, ни один человек не пришел посмотреть или решить наши проблемы.
Хороший аудит не принесет никакого вреда этому заведению, которое является не чем иным, как выкачкой денег и совершенно не заботится об удовлетворенности клиентов.
Бежать.