Residence RADIANA

Отвратительный опыт. В номере отопление работает так, что ты ощущаешь себя в самолете. На просьбу справить ответили просо: можете выключить отопление. Зимой. Выключить.

После двухчасового сеанса в спа-центре Ô Lauzes (с 16:00 до 18:00) и ужина в ресторане комплекса Ô à la Bouche мы отправляемся в отель Radiana, где нас ждет спокойный и безмятежный вечер в номере Privilege на 4-м этаже с видом на долину Тарантез. Номер хорошо оборудован и комфортен. Ванная комната просторная и полностью оборудована (включая туалет, ванну с настенным креплением, электрический полотенцесушитель и т. Д. ). Много места для хранения. Прекрасный и спокойный сон…

Мы поехали в этот спа через Groupon. Пакет включал спа, ужин, ночевку и завтрак.
Это место расположено вдали от городов, но всё же окружено парком и является отправной точкой для нескольких маршрутов. Но вечером там особо нечем заняться, кроме как лечь спать… Раздражало то, что ни на ресепшене, ни в ресторане не было никого, кто говорил бы по-итальянски. В конце концов, отель находится всего в нескольких километрах от границы. И даже по-английски там не говорили. В общем, мы всё же смогли объясниться. Спа был приятным. Возможно, им стоило бы постараться с травяными чаями, учитывая, что диспенсер был всего один. Скажем так, QC Terme – это просто космос. Но у них есть и другие расходы. Единственным серьёзным недостатком был ресторан. Когда мы приехали, наш столик не был готов. Спустя 10 минут нам удалось сесть. В Groupon были указаны закуска, основное блюдо, сыры и десерт. В меню, которое нам принесли, было указано то же самое, но официантка сообщила, что Groupon включает выбор между основным блюдом и десертом. Это было совершенно неправдой, но они не понимают по-итальянски, не говоря уже о том, чтобы заставлять их читать информацию Groupon. Наверное, нам стоило бы пожаловаться Groupon, но, по-моему, ресторан действовал недобросовестно. В общем, мы доплатили разницу. Но проблема была даже не в этом. Проблема была в медлительности. Мы пришли в 20:30 и выпили кофе в 22:45.
В любом случае, мы хорошо поели.
Замечание о чистоте. Никаких подставок под приборы.

Мы останавливаемся там раз или два в год уже несколько лет и всегда в восторге. Номера чистые, просторные, постельное белье хорошего качества. Персонал замечательный, а спа-зона просто фантастическая, с несколькими бассейнами и замечательным персоналом. Фасад отеля впечатляет, и он расположен в пешей доступности от множества пешеходных зон. Отлично подходит для семей и пар.

Мы ставим отелю 5 звёзд, ничего выдающегося для 3 звёзд, но персонал очень дружелюбный, номера и СПА очень чистые. Приятная обстановка. Есть небольшой минус, связанный с рестораном. Два приёма пищи: в первый раз нам подали аперитив после закуски, а во второй раз дважды принесли не то блюдо. Кофе и аперитив нам предложили отдельно, поэтому мы не будем учитывать ресторанную составляющую, которая разочаровывает, учитывая цены. Удачи ✌️

Мы отлично провели время с друзьями в эти выходные.
Номера очень приятные.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Еда хорошая и разнообразная, а завтрак полный.
Спа-зона и процедуры фантастические!
Мы вернемся с большим удовольствием!

Приятный приём, чистый номер, но на ковре были пятна. Было видно, что пылесосом пользовались. Нас это не сильно беспокоило. Однако есть существенный недостаток: кондиционер находится на техническом обслуживании до начала августа. Мы очень плохо провели ночь, несмотря на небольшой портативный кондиционер, и при открытом окне было 30 градусов. Однако ответ менеджера нас удивил. Я покритиковал её за то, что она не предупредила. Она ответила, что кондиционер не обязателен. Более того, она удалила объявление о кондиционере из заявки на бронирование. Её ответ не слишком коммерческий. Несмотря ни на что, спа и окружающая обстановка великолепны, мы обязательно вернёмся.

Расслабляющие выходные с мужем. Спа-центр просто замечательный, очень чистый и функциональный. Персонал приветливый. Нам также понравился ресторан отеля, качественная еда и безупречное обслуживание. Очень комфортабельные номера. Этот опыт хочется повторить.

На обед обслуживание было очень долгим и на двух блюдах, одно ничего сумасшедшего, а другое, остатки вчерашнего разогрева, для азиатского вока 🥴 очень плохо, я даже не ела.
Я все еще доволен тремя звездами для персонала номера.

Очень разочарованы, во-первых, когда мы приехали, нас предупредили, что ресторан закрыт на ближайшие 3 дня, и что бар тоже. Сначала мы спрашиваем, можем ли мы еще выпить, нам говорят «да», затем, когда мы приходим попросить немного, нам говорят, что это невозможно.
Кроме того, необходимо пересмотреть постельное белье, боли в спине гарантированы!
Что касается спа-центра, я мог бы также сказать вам, что очень, очень холодно, бассейны, как и внутренняя обстановка! Кроме того, бассейн приватизируют, даже не предупредив нас заранее!
Положительным моментом является щедрый завтрак, а также расположение и доброта большей части персонала.

Цена низкая, и это недалеко от горнолыжного курорта. Номер телефона, зарегистрированный в Google, не позволяет связаться со стойкой регистрации, и его следует заменить на номер, указанный в электронном письме. Приходится идти в другое здание, чтобы забрать и вернуть ключи, что очень неудобно, кроме того, что номер был чистым, и мы были этим довольны.

Плюсы: Отель очень хорошо расположен, спа-центр очень хороший.
Минусы: в номерах не работает телевизор, душ полусырой и отопления вообще нет.
Нехватка персонала, будь то на стойке регистрации для регистрации заезда или выезда, а также нехватка персонала для завтрака, официантка была одна, чтобы ходить туда и обратно.
Когда мы пришли на завтрак, в посуде уже ничего не осталось, никакой посуды, в посуде ничего не осталось, одна официантка старалась пополнить запасы как можно больше, но не могла сделать все сама.

Все было идеально. Отель и спа великолепные и чистые, которые редко можно найти где-либо еще.
Спасибо Роза за массаж, у тебя волшебные руки.
Блюда в ресторане восхитительные, спасибо шеф-повару Руди.
Единственным недостатком является то, что в выходные 1 ноября отель был полон, персонал был перегружен событиями. Действительно, руководству следовало проявить инициативу и нанять статистов и арендовать посуду для завтрака.
К счастью, присутствующие сотрудники «выложились на все сто» и были чрезвычайно любезны. Руководству повезло, что они у них есть.
Подводя итог, я рекомендую этот спа-отель на 100%, за исключением длинных выходных.

Это совершенно ужасное место. Я никогда не вернусь в это место. Я приехал туда на час и 30 минут больше от пункта назначения из-за спа-центра и хотел провести время с детьми. Я доплатил за посещение спа-центра при бронировании, и прямо на стойке регистрации сказали, что мне всего 14 лет. Я спросил о сеансе массажа, и они сказали, что его полно, и даже они не пытались найти или, представьте, попытаться мне помочь. Никакого обслуживания, ресторан не работал, что смешно. Завтрак до 8.30. Я пришел в два часа ночи, и уйти так рано было невозможно, поэтому другого варианта для гостей не было, никакого понимания со стороны персонала, никто не заботился о просьбах гостей. Отель очень старый. Везде пахнет дымом. Пожалуйста, не совершайте ошибку, как я, не ездите в этот отель.

Проще говоря, многие люди в ущерб качеству. Организация для обзора, акции… долгое ожидание доступа в спа-центр, и вишенка на торте — группа из 10 молодых девушек, которые нарушают расслабляющую атмосферу, разговаривая, очень громко смеясь и ныряя. А почему бы еще и не поплавать в футболке! Никогда раньше не видел в Спа! 2 года назад всё было не так, обидно.

Красивая территория. Удачной поездки. Стареющая инфраструктура. Хороший массаж и хороший прием в спа. Очень средний ресторан и, к сожалению, мало предложений общественного питания на территории отеля. Просторные номера и вид на лесопарк. Туалет и душ неудобны и есть риск намочить пол. Обслуживающий персонал входит в номер без стука.

Номера в порядке, претензий нет.
Обслуживание в ресторане было ужасным. Мы, где группа из 20 человек забронировала номер заранее, они приняли только 6 заказов на ужин от нашей группы. На ужин у них было очень мало сотрудников, и потребовалось много времени, чтобы сделать заказ и доставить еду. Наше бронирование было на 19:00, пустыню мы получили только в 9 вечера.
Еда была хорошей, когда она наконец прибыла.
Бар отеля открывался только в 19:00, поэтому мы побежали в ближайший супермаркет за пивом. Мы катались на велосипеде весь день и хотели пить. Они упустили от нас много дополнительных услуг!