Ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête dOr

Пребывание в чистом и хорошо оборудованном отеле было очень приятным. Номер был очень комфортным и приятным, с прекрасным декором и фантастической кроватью. Ванная комната была чистой и хорошо оборудованной. Однако номер был немного маловат, но это не имело большого значения. Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием! Расположение было превосходным, рядом трамвай, и до Лиона было легко добраться. В общем, отличное пребывание, которое спасло меня от ужасного опыта в другом ужасном месте! Спасибо за все!

Прекрасные номера в отеле в индустриальном стиле. Удобная и бесплатная парковка на улице. Тихий и хорошо звукоизолированный отель, несмотря на расположение на оживленной улице.
Первоклассное постельное белье, как обычно в Ibis. Много розеток и хороший фен, спрятанный под раковиной.
5 минут пешком до трамвайной остановки и 15 минут до метро. Доступная цена: 80 евро за ночь на двоих, включая континентальный завтрак. (Со скидкой 7% через приложение All)
Лестница оказалась на удивление грязной, на дверях валялись грязные бутылки и чашки.

Персонал был приветливым, улыбчивым и приятным, что стало настоящим плюсом во время нашего пребывания.
Однако нас разочаровало расположение номера. Там стоял сильный запах наркотиков, который, должно быть, исходил с улицы, что делало пребывание довольно неприятным.
К сожалению, отель ничего не может с этим поделать.
Еще один негативный момент: завтрак, как было заявлено, подавался до 11:00, но его убрали в 10:20. Это досадно, так как не соответствует заявленному времени.
В целом, прием был довольно хорошим, но эти проблемы явно повлияли на качество нашего пребывания.

Превосходное пребывание в этом отеле Ibis Styles! Нас тепло встретили с самого начала и до конца, а отзывчивый и дружелюбный персонал сразу же помог нам почувствовать себя комфортно.
Особого упоминания заслуживает новый декор: индустриальный стиль особенно удачен. Современный, элегантный и идеально продуманный, он придает отелю неповторимую индивидуальность, оставаясь при этом очень комфортным. Пространства приятны для проживания, атмосфера одновременно модная и гостеприимная.
Номер был чистым, хорошо оборудованным и тихим, идеально подходящим для отдыха после напряженного дня. Завтрак также был очень приятным, с хорошим выбором блюд.

Я не был там с момента ремонта, и должен сказать, это действительно впечатляет.
Разницу видно уже с входа, не говоря уже о со вкусом отремонтированных номерах.
Спасибо персоналу, и особенно менеджеру, за их доброту, несмотря на мой необычный график.

Уважаемый господин,
Я тоже профессионал в ресторанном бизнесе. Полагаю, вы упускаете из виду два важнейших аспекта нашей профессии. Первый — это деловая хватка, незаменимая для достижения максимальной удовлетворенности клиентов. Второй — это человечность, необходимая для успешного ведения бизнеса.
Несмотря на предоставленное мной объяснение, оправдывающее отмену моего пребывания, вы смогли лишь прикрыться своими условиями. Какое отсутствие деловой хваткости!

Превосходный отель, прекрасно отремонтированный.
Номер был в отличном состоянии и чистый, кровать идеально заправлена, что обеспечило приятный и очень хороший ночной сон. Постельное белье высшего качества.
Ресторан превосходный, ужин был хорошо приготовлен, а мясо было восхитительным.
Завтрак "шведский стол" соответствовал стандартам Ibis.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мне редко доводилось получать такой теплый прием в отеле! Персонал по уборке номеров отлично справляется со своей работой и даже заправил кровать дополнительным одеялом, которое я взяла со второй кровати в номере. Я считаю это очень внимательным жестом! Кроме того, ресторан тоже очень хорош. Еда превосходная, но официанты просто исключительные! Благодаря им, и особенно старшему официанту, имя которого я, к сожалению, не знаю, у меня было два очень приятных вечера!
Еще раз всем спасибо!

Чистый и просторный номер, хороший завтрак, но некоторых вещей не хватало; например, в 8:30 утра уже не было бриоши с пралине, а корзина с шоколадными круассанами была пуста. В обеденном зале было всего четыре посетителя… Это не критично. Наличие парковки не подчеркивается.

Мы провели исключительную ночь в этом отеле! С момента нашего прибытия нас тепло встретил фантастический персонал, который всегда был готов помочь и внимательно относился к нашим потребностям. Номер был не только комфортабельным, но и красиво оформленным, что действительно добавило особого шарма нашему пребыванию. Каждая деталь была тщательно продумана, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет незабываемый отдых. Завтрак был очень щедрым, а остановка общественного транспорта находится всего в 350 метрах. Идеально! Мы обязательно вернемся!

Комфортное и приятное пребывание, соответствующее качеству, которое ожидаешь от сети Ibis.
Расположение было для меня идеальным, так как отель находится рядом с кампусом университета Вильербанн, и на прилегающих улицах легко найти парковку. Общественный транспорт также ходит очень часто, обеспечивая связь с центром города и другими районами Лиона.
Кровать удобная, а в ванной комнате есть фен. К недостаткам можно отнести шумный кондиционер и расположенные на стене дозаторы жидкого мыла и геля для душа, доступные только высоким людям.

Всё было очень новым, недавно отремонтированным. Близость к университету была для нас очень удобна, хотя до туристической части Лиона было немного дальше. Персонал отеля был очень вежливым и дружелюбным. Атмосфера была расслабленной. Завтрак был не очень разнообразным, но вполне достаточным, и я бы не хотел его пропустить. Они быстро и позитивно реагировали на изменения в бронировании.

В целом, всё было довольно хорошо. Но действительно ли это трёхзвёздочный отель?
В приветственном подносе был только сахар, ни одной кофейной капсулы, а в номерах не было графина.
Питьевой фонтанчик находится в холле; жаль, что на каждом этаже нет фонтанчиков, не очень удобно.
Завтрак простой, но съедобный. Мог бы быть и пощедрее, но в целом вполне достаточный. Возможно, свежевыжатый апельсиновый сок был бы приятным дополнением.
Постельное бельё удобное, а места мало, но это было указано в описании, так что ничего удивительного.
Однако OCS (Online Services Connect) не работает.
Но персонал очень внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь. Мы провели 5 дней в Лионе в свадебном путешествии. Всё было довольно приятно.

Что тут скажешь, мы были совершенно не в восторге от отеля? По прибытии мы заметили беспорядок на ресепшене. Нас встретили вежливо, но не более того. Номера действительно очень маленькие, что разочаровало, особенно учитывая стоимость ночи в 145 евро. Ресторан очень хороший, но опять же, персонал очень непрофессиональный и торопит нас с заказом десерта, потому что они вот-вот закроются (было 21:20, а ресторан закрывается в 21:30). Обычно в ресторане отеля можно не спешить, но здесь чувствуешь себя торопливо. Думаю, есть гораздо лучшие отели с лучшим сервисом за аналогичные цены. Завтрак простой, но вполне достаточный.

Очень приятный и тихий отель.
Комфортабельный номер.
Теплый и гостеприимный персонал.
Особая благодарность Джули из ресторана, которая встретила нас своей солнечной улыбкой и хорошим настроением.

Спасибо, Флорентин. «Павлова» была идеальна, как и обслуживание, ваш приём и ваше чувство юмора! Мы не пожалели, что попробовали блюдо дня, потому что всё было просто идеально! 👍🏻
Увидимся в следующем году? Ещё раз спасибо, и до скорой встречи.
Столик №1 с 16 по 25 октября вечером!

Персонал, который кривится и с которым за приветствие приходится либо платить, либо испытывать боль. Короче говоря, если вам нужен холодный и маленький номер, вам сюда. Два отличия от «Формулы-1» — цена и наличие душа в номере.