Hotel Gratte-Ciel Ariana

Я забронировал этот отель, не прочитав отзывы – иначе, вероятно, выбрал бы другое место. Расположение было удобным для моей двухдневной деловой поездки, и поскольку я все равно гулял днем, мне нужно было остаться только на ночь.
Во-первых, плюсы: персонал был неизменно очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Из-за высокой температуры меня автоматически повысили с забронированного одноместного номера до двухместного, так как мой первоначально предоставленный номер был бы нецелесообразен в таких погодных условиях.
К сожалению, на этом положительные моменты практически заканчиваются. На мой взгляд, отель находится в крайне плохом состоянии. Ковры в пятнах, изношены и запущены. Мебель сильно изношена, имеет сколы во многих местах, повреждена и демонстрирует явные признаки многолетней эксплуатации без какого-либо существенного ухода. Краска облупилась, углы и края повреждены, и в целом все здание производит впечатление обветшалого.
Кроме того, в коридорах присутствует неприятный запах, сильно напоминающий застоявшийся сигаретный дым. Даже в номере, несмотря на очевидные попытки замаскировать запах, он через некоторое время стал ощутим. Создается впечатление, что здание ранее использовалось исключительно как отель для курящих, и этот запах до сих пор витает в коврах, стенах и мебели.
Хотя ванная комната была чистой, ее возраст и состояние сантехники делали ее довольно непривлекательной. Чистота была приемлемой, но общее впечатление – нет.

Номер в отеле был не очень чистым, особенно ванная комната, на которой, к моему удивлению, при заезде были волосы. В номере не было холодильника; в рекламе было указано наличие мини-бара, но это был просто пустой шкаф. В номере был неприятный запах, и он не производил впечатления чистого. Единственным положительным моментом отеля было его расположение, недалеко от центра города и в пешей доступности. Соотношение цены и качества, учитывая уровень обслуживания, было неудовлетворительным.

Номер на 7 этаже с видом на улицу: окно плохо закрыто, слышно движение транспорта! Нет напора воды в душе, неполная приветственная корзина, шумные пьяные соседи, ужинающие в полночь, парковка в гараже стоит 14 евро за ночь, хотя должна быть бесплатной, постельное белье приемлемое, цены на номера слишком высоки для того, что предлагается.

Ужас, худший отель, в котором я когда-либо останавливался… Отель окружен стройкой, что очень непривлекательно. Однако все сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны, как утром, так и вечером. Однако интерьер отеля был ужасен… краска облупилась повсюду, лифт, несмотря на мой вес в 60 кг, скрипел, когда я в него входил, и раскачивался из стороны в сторону при малейшем движении внутри… Мы с партнером забронировали номер премиум-класса за более чем 100 евро за ночь, и по прибытии обнаружили, что дверная ручка вот-вот сломается… В номере было два кресла, одно со следами сигаретных ожогов на спинке (в номере для некурящих), другое с огромными пятнами пота на сиденье… Матрас был очень удобным, с этим проблем не было, но подушки были невероятно тонкими… просыпаться с затекшей шеей было очень неприятно… У нас было великолепное окно с потрясающим видом на строительную площадку, это было просто вау… на самом деле, ночью шел дождь, и вода попала внутрь… что, вероятно, объясняет его состояние. Офис прямо под нами находится в ужасном состоянии… избегайте этот отель любой ценой…

Я приехал 26 ноября и в тот же вечер был очень тепло встречен администратором.
Однако на следующее утро в 7:00 сотрудница отеля оскорбила меня в присутствии другого гостя, хотя я чётко показал ключ и номер комнаты. Это была её ошибка — её не было на месте, — но она продолжала вести себя неприветливо.
Это был неприемлемый опыт для отеля. Я больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель.

Мы были приятно удивлены этим отелем. Номер был чистым, персонал — приветливым и дружелюбным, а кровать — удобной. Конечно, это не совсем трёхзвёздочный отель, поскольку здание довольно старое и с плохой изоляцией, но для краткосрочного пребывания это очень хороший вариант по соотношению цены и качества.

О боже!
Иногда телевизора нет.
Иногда телевизор ломается, звук сам по себе слишком громкий.
Нет экспресс-завтрака.
Нет капучино на вынос. Уборщики воруют туалетные принадлежности, оставленные в номере.
Душевая кабина нуждается в улучшении; температура горячей и холодной воды непостоянная. Попробуйте сами.
Цена номера определенно не соответствует качеству. Слишком дорого за то, что он предлагает.
Из плюсов – расположение.
Серьезно, инвестируйте в это место!

Персонал был дружелюбным и приветливым, никаких нареканий.
Однако номер был действительно грязным: повсюду паутина (см. Фото), волосы и ворсинки в душе, а пол был настолько грязным, что я даже не осмеливалась ходить босиком — я всё время была в обуви.
Полотенца тоже имели странный, неприятный запах. Была ещё проблема с душевой лейкой: из неё постоянно капала холодная вода, хотя я включала горячую.
И ещё одна неудобная деталь: выключатель света у входа находился далеко от моей руки; мне приходилось использовать фонарик телефона, чтобы найти свет.
Наконец, звукоизоляция была практически нулевой: я слышала видео и разговоры из соседних номеров, как будто находилась прямо там.

Итак… с чего начать… Приятный прием, улыбчивый и дружелюбный персонал, привлекательный фасад с 3 звездами, что предполагает приличное размещение. Или нет…!
Все начинается с крошечного лифта, обслуживающего темные этажи, где запах сигарет бьет вас как гром среди ясного неба! Открывая дверь ключом в замке, который едва держится… вы уже задаетесь вопросом, будете ли вы здесь в безопасности…
Затем следует открытие! Мы шарили в темноте, пытаясь найти старые выключатели света в двух метрах от двери (мне пришлось использовать телефон, чтобы их найти! ), затем обнаружили номер с ванной комнатой сомнительной гигиены… шкафчик, предназначенный для мини-бара… но мини-бара не было (шкафчик был пуст и грязный), офисное кресло, покрытое пылью и грязью, и унитаз с сомнительным остатком… к счастью для меня, простыни и полотенца были «приличными»… Звукоизоляция отсутствует; вы слышите все, что происходит в номерах и коридорах, что только усиливает чувство незащищенности.
За такую ​​цену за номер, это просто издевательство! А завтрак… что тут скажешь… замороженный хлеб, холодная яичница (из пакета), довольно скудный выбор — он не стоит тех 15 евро, которые за него запросили!
В общем, эти две ночи в этом заведении показались бесконечными! Совет, если вам всё-таки придётся туда поехать: выбросьте эту мысль, бегите оттуда и найдите другое место!

Отель удачно расположен и не очень дорогой.
Однако отель старый, а номера довольно грязные. В душе и раковине было много пыли и волос.
Кондиционер шумел всю ночь, не давая мне спать, и я очень замёрз.
Пришлось открыть окно, чтобы прогреть номер.
(Выключить его, конечно, не удалось :-)
Не рекомендую этот отель.

– Вода в ванной была едва тёплой.
– Кровать не была заправлена на вторую ночь.
– Полотенца не поменяли.
– Кондиционер очень шумный. Она попросила его выключить.
– Чистота под вопросом.
Учитывая, что это трёхзвёздочный отель, я очень разочарован вашими услугами.

Теплый прием, но отель совершенно не заслуживает своих трех звезд. Стареющий, очень плохо обслуживаемый, сломанное или неисправное оборудование, сомнительная чистота, особенно в общих зонах. И в номере плохо пахло… все, чтобы угодить…

Меня встретила неприветливая женщина. Мне пришлось спуститься вниз и сказать, что в номере пахнет табаком, а на подушке пепел. Она предложила мне поменять номер. Я зашла в новый номер, и там не было неприятного запаха, но когда мой сын залез в душ, я увидела, что все грязное: плесень, все сломано, холодильник не работает (минимум, чтобы иметь свою холодную воду), везде пыль, изголовье кровати липкое. Я плохо спала из-за своего отвращения, спрашивая себя: «А ты поменяла простыни? » с двумя детьми, эта женщина предложила мне этот номер…

Доступный отель, расположенный недалеко от линии метро A. Номер был довольно большим, но ванная комната была нечистой; в душе было много пыли и черных пятен. Прием был очень приятным и быстрым, даже посреди ночи.

Учитывая все эти катастрофические отзывы, я ожидал чего-то ужасного, но это оказалось не так. Отзывы сильно преувеличены по сравнению с реальностью.
Отель немного потрепанный, и это очевидно, но мой номер был очень чистым, горячая вода пошла мгновенно, напор воды был хорошим, завтрак был очень хорошим, и обслуживание на стойке регистрации было хорошим.
Хороший опыт.

Отель совсем не качественный, люди приходят как мельница, персонал заходит в номера к женщинам-гостям — это скандал, мебель старая, вода была еле теплая — это скандал, учитывая комментарии, они могли бы отремонтировать оборудование — это позор, даже аренда airb&b гораздо лучшего качества, не должна иметь 3 звезды, критерии искажены, этот отель испортил мое пребывание, и я взвешиваю свои слова! Не ходите туда, если вам не нравятся неожиданные визиты или свет из соседней комнаты!

Хорошо расположенный отель, хорошее постельное белье.
С другой стороны, остальное подлежит пересмотру.
Ванная комната: ванна, которая опорожняется сама, даже если крышка закрыта. Раковина с ветхим шкафом. Под столом видно, что мебель рушится. А на потолке здравствуй паутина.
Ах, это 14 евро за ночь за машину на парковке. Хотя это немного дорого.