B&B HOTEL Lyon Centre Monplaisir

От разочарования к разочарованию. Стоимость номера была невозвратной, у нас также была забронирована парковка, и отменить бронирование на месте было невозможно, потому что мы оплатили всё сразу онлайн. Потом не удалось выпить простой травяной чай (даже если бы мы заплатили! ). Потом в воскресенье утром в 8:30 сработала пожарная сигнализация из-за тостера, и мы продолжили завтракать, сидя в переполненном зале, и персонала было недостаточно, чтобы обслужить гостей. В результате нам пришлось стоять в очереди, чтобы не хватило хлеба или яичницы. Наконец, нам должны были напомнить об отмене парковки, но этого не сделали. Короче говоря, избегайте этого, это наш первый и последний раз в этой сети.

Позор! 5 октября в номерах не было отопления… Когда я пожаловался, им сказали, что мэрия запретила им включать отопление.
Не могу найти управляющего… Обходите стороной, выбирайте отель Формулы-1, по крайней мере, вы получаете то, за что платите.

Идеальный отель для уикенда в Лионе.
Удобное расположение: станция метро всего в нескольких метрах, парковка (12 евро) прямо у отеля.
В воскресенье парковку можно было легко найти на улице.
Номер был чистым, хотя постельное белье было немного жестковатым.
Завтрак был разнообразным и вкусным.
Администратор был дружелюбным.

Отель расположен недалеко от места проведения наших тренингов. Персонал отеля оказал нам очень тёплый, профессиональный и дружелюбный приём.
Очень удобные кровати, тихо.
Возможно, стоило бы улучшить комнату для завтрака, так как она выглядит немного аскетично, но еды и напитков было предостаточно.
Доволен своим пребыванием и, возможно, увидимся в следующий раз!
Спасибо.

Во всем отеле тошнотворные и стойкие запахи! Старый, обшарпанный номер… требует капитального ремонта!
Уборка была поверхностной, но при ближайшем рассмотрении оказалась грязной!
Если не считать кондиционера, то даже он шумел, но это было необходимо, учитывая жару в Лионе во время нашего пребывания.
Постельное белье было приемлемым, но не слишком жёстким!
Полотенца были чистыми, но жёсткими и в пятнах!
Телевизор был хорошего качества, но мы приехали в Лион не для того, чтобы смотреть телевизор, поэтому нас это не особо интересовало!
Оплата парковки, где места очень узкие, определённо должна быть чётко указана, чтобы избежать неприятных сюрпризов!
Ничто не оправдывает 2 звезды для этого отеля! За исключением доброты администратора, который разрешил нам поесть в зале для завтраков.
Платить 155 евро за 2 ночи в качестве члена так называемого клуба лояльности — это определённо не стоит своих денег! К сожалению, это не первый раз, когда я был крайне разочарован отелем типа «постель и завтрак». Аналогичный опыт был и при проживании в отеле Lezennes Stade Pierre Mauroy на окраине Лилля в июле 2025 года!

Я не говорю о администраторе на стойке регистрации. Он не был неприятным, наоборот, очень любезным. Я никогда не видел администратора на стойке регистрации, за исключением мужчины, который присутствовал во время завтрака и один раз в другой день.
В своём отзыве я имел в виду женщину, которой звонят перед входом в здание, если нужна помощь, ту, что рядом с компьютером. Я знаю, что заселение в 14:00. Я не говорю, что нам следовало бы получить номера раньше; я просто говорю, что если бы был администратор, мы могли бы ждать в холле, как другие гости обычных отелей, а не на улице. Если у вас нет администратора, настоятельно рекомендую поискать другие места.
Ваш профессионализм не ценится. Имейте в виду, что, когда гость жалуется, ваш долг — компенсировать неудобства, а не винить его за то, что он не ответил на приветствие. Вежливость по телефону, когда я приехал, тоже бесплатна и ничего не стоит. Но эта женщина не была.
Опять же, раз уж вы не упомянули об отсутствии постоянного администратора, повторю: круглосуточного администратора, как в обычных отелях, здесь нет. Тот, с кем можно связаться, нажав кнопку телефона, очень неприятный и… Нет, я не ошибся, это точно была женщина.

Как постоянный гость мини-отеля, я был очень разочарован этим отелем. Разная информация в приложении и на двери отеля (например, время работы стойки регистрации), запущенный отель с одним грязным номером. К счастью, кровать осталась удобной. Но мы туда больше не поедем.

Я позвонила на стойку регистрации, и там подтвердили, что принимают электронные ваучеры. Логотип у них есть, но по прибытии мне отказали, сказав, что не знают, как это сделать. Я намеренно сохранила свои ваучеры 😡. В ванной пахнет канализацией… Мы жили в номере для инвалидов, поэтому душевой поддона нет, а пол был лишь слегка чистым (волосы). Номер просторный, но скромный.
Расположение, однако, идеальное.
Код парковки не работает. Хорошо, что мы приехали во время работы стойки регистрации.
На одну ночь сойдёт, но не больше.

Приятный отель, удобно расположенный (рядом со всеми удобствами и метро). Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобная парковка рядом с отелем. Единственный недостаток — кровать, которая, на мой взгляд, слишком жёсткая.

Останавливались с 25 по 27 июля. На бумаге отель выглядит прилично, но на деле всё совсем иначе.
Как только мы приехали, нас встретил ночной портье (афроамериканец, который был там вечером 25-го) : надменный взгляд, снисходительный тон, он разговаривал с нами так, будто мы были никчёмными. Агрессивный, подлый, высокомерный, без всякой вежливости и внимания. Этот парень не имеет права работать в гостиничном бизнесе. Однозначно, худший приём, который я когда-либо получал.
И в довершение всего: весь отель воняет. Неприятный запах стоит в коридорах и даже в некоторых номерах. Просто ужасно.
Короче говоря: внешне приличный отель, но токсичная атмосфера и тошнотворный запах. Если вы цените свой комфорт (и достоинство), держитесь подальше.

Идеально.
Очень удобная и лёгкая парковка.
Рядом с метро и площадью с рестораном.
Очень дружелюбный персонал.
Единственный минус: завтрак был не очень; даже круассаны были невкусными.

Дорогой отель за предлагаемые услуги. Кровать была неудобной (около 5 см матраса на деревянной доске), а уборка была только поверхностной. Удобства в номере сведены к минимуму. Единственный реальный плюс — кондиционер.
Когда мы пришли на завтрак, выбора было немного. Сотрудница, отвечающая за обслуживание, не пополняла шведский стол, и нам пришлось просить ее об этом несколько раз. Уплаченная цена кажется мне чрезмерной, учитывая качество услуг, предлагаемых этим отелем.

Отель довольно комфортабельный, номер достаточно просторный, с собственной ванной комнатой. Душ хороший, вода нагревается быстро и стабильно. Регистрация прошла быстро и эффективно. В отеле предлагается ежедневный завтрак «шведский стол» за 9, 90 евро. Расположение тихое, недалеко от музея братьев Люмьер и в квартале от станции метро Monplaisir (зелёная линия).

Персонал очень дружелюбный, внимательный, готовый помочь и эффективный.
Номера чистые.
Недостаток: сильный ночной шум от неуважительных клиентов, несмотря на знаки возле лифтов, призывающие к спокойствию и уважению ко всем. Ковры в коридорах очень изношены, а дверь в ванную комнату в номере 404 сломана. Необходимо выполнить мелкие работы по техническому обслуживанию…

Удобно расположенный отель в очаровательном и оживленном районе!
Великолепный прием, администратор дал нам хорошие советы и был особенно любезен!
Чистый, светлый и просторный номер с великолепным видом! Удобные постельные принадлежности!
Сытный завтрак в приятной комнате!
И все это по очень разумной цене!

Недавно я остановился в отеле B&B на две ночи, и, к сожалению, мои впечатления оказались крайне разочаровывающими. По прибытии нас встретили очень плохо. Персонал казался совершенно дезориентированным, неспособным предоставить адекватную информацию о местных мероприятиях или даже об основных услугах, таких как завтрак. На каждый запрос был дан отказ или неопределенный ответ.
Номер оказался совсем не таким, как я ожидал: он был грязным, а на кроватях были заметные пятна, что было совершенно отвратительно. Для гостиничного предприятия гигиена должна быть приоритетом, но в данном случае это явно не так.
Я настоятельно не рекомендую этот отель и никогда больше там не остановлюсь.

Этот отель очень удачно расположен в 8-м округе Парижа, недалеко от станции метро и нескольких ресторанов. Рядом с отелем находится магазин товаров повседневного спроса. Очень теплый прием на ресепшене. Номера чистые, постельное белье хорошее, ванная комната функциональная (не хватает места, чтобы положить мокрые полотенца, а также не хватает небольшого дополнительного полотенца для мытья рук). Завтраки очень хорошие и обильные (спасибо за кофемашину с кофейными зернами, чтобы начать день правильно).