bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца






















Только расположение. Оно очень удобное для того, чтобы погулять по Лиону.
Мы прилетели в Лион в 9:00, накануне запросили возможность более раннего заезда или хотя бы оставить сумки. Нам никто не ответил. Запрос на ранний заезд одобрили тогда, когда мы уже покинули апартаменты, то есть после истечения времени нашего пребывания!
Сразу после бронирования нам прислали автоматическую инструкцию по заселению. В 15:00, когда мы пришли в апартаменты мы не смогли заселиться! Так как никто не оставил для нас ключи. Почтовый ящик, где по инструкции должны были быть ключи, был закрыт. Мы не смогли добраться до ключницы. Двери заперты, по телефону только автоответчик.
С трудом дозвонились по другому номеру, который присылает букинг (на дверях и в интернете этого номера нет) — Администратор заставил нас идти в отель Савой за ключами, это 20 минут пешком в одну сторону! Я беременна, мы с сумками, это было ужасно. Никто не прислал помощь, никто даже не извинился.
Мы забрали ключи, вернулись потратив час времени и фото номера не соответствовало ни одной фотографии на букинге.
Номер сильно хуже, потертые оранжевые стены, кривая кровать, не работающий телевизор, нет чайника.
Это самое ужасное гостеприимство, которое мы видели.
Не было помощи, не было извинений, не было компенсации. Мне пришлось написать этот честный отзыв, чтобы другие туристы, которые выбирают это место по красивым фото не были обмануты также как мы.