Мы забронировали два номера на ночь с субботы, 11 июля 2026 года.
Мы сообщили на ресепшене, что прибудем в субботу вечером около 22:30. Администратор сказал, что я получу электронное письмо в субботу днем с номерами комнат и кодами доступа, так как ресепшен закрывается в 22:00.
Мне пришлось позвонить на ресепшен отеля в субботу около 17:30, потому что я все еще не получила электронное письмо. Администратор сказал, что он не знает об этом, но отправил мне информацию по СМС.
Мы прибыли в отель около 22:30. В номере 113 кондиционер не работал (пульт был выключен, поэтому он не работал). Температура в номере была 30 градусов Цельсия. После нескольких звонков и сообщений на номер экстренной помощи (звонки остались без ответа) и отправки электронного письма администратор наконец-то пришел в наш номер через час (в 23:30).
Кондиционер снова заработал после того, как она подошла к стойке регистрации.
Через десять минут после её ухода кондиционер всё ещё работал, но мы не могли его отрегулировать; панель управления оставалась выключенной и, следовательно, непригодной для использования (запрограммированная температура и скорость вентилятора были неизвестны).
Так мы провели ночь.
На следующее утро в 9:00 за завтраком нас никто не встретил, а шведский стол был полон хлеба и выпечки.
Через 15 минут подошла сотрудница ресепшена и спросила, связывался ли с нами кто-нибудь накануне, чтобы сделать заказ. Мой ответ был отрицательным, так как со мной никто не связывался. Мы ждали ещё минут пятнадцать, пока нам принесут круассаны, шоколадные булочки и т. Д.
Учитывая цену номера, завтрака и частной подземной парковки, мы ожидали гораздо, гораздо лучшего. Три звезды, присвоенные этому отелю, абсолютно незаслуженны. Он заслуживает именно такое количество звёзд, как в этом отзыве. Между сотрудниками не было никакой связи.
Мы не рекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сообщили на ресепшене, что прибудем в субботу вечером около 22:30. Администратор сказал, что я получу электронное письмо в субботу днем с номерами комнат и кодами доступа, так как ресепшен закрывается в 22:00.
Мне пришлось позвонить на ресепшен отеля в субботу около 17:30, потому что я все еще не получила электронное письмо. Администратор сказал, что он не знает об этом, но отправил мне информацию по СМС.
Мы прибыли в отель около 22:30. В номере 113 кондиционер не работал (пульт был выключен, поэтому он не работал). Температура в номере была 30 градусов Цельсия. После нескольких звонков и сообщений на номер экстренной помощи (звонки остались без ответа) и отправки электронного письма администратор наконец-то пришел в наш номер через час (в 23:30).
Кондиционер снова заработал после того, как она подошла к стойке регистрации.
Через десять минут после её ухода кондиционер всё ещё работал, но мы не могли его отрегулировать; панель управления оставалась выключенной и, следовательно, непригодной для использования (запрограммированная температура и скорость вентилятора были неизвестны).
Так мы провели ночь.
На следующее утро в 9:00 за завтраком нас никто не встретил, а шведский стол был полон хлеба и выпечки.
Через 15 минут подошла сотрудница ресепшена и спросила, связывался ли с нами кто-нибудь накануне, чтобы сделать заказ. Мой ответ был отрицательным, так как со мной никто не связывался. Мы ждали ещё минут пятнадцать, пока нам принесут круассаны, шоколадные булочки и т. Д.
Учитывая цену номера, завтрака и частной подземной парковки, мы ожидали гораздо, гораздо лучшего. Три звезды, присвоенные этому отелю, абсолютно незаслуженны. Он заслуживает именно такое количество звёзд, как в этом отзыве. Между сотрудниками не было никакой связи.
Мы не рекомендуем этот отель.