Hôtel du Puy Ferrand , Restaurant La Table de lOurs

Мы провели три дня в этом отеле и ресторане. Это был подарок на день рождения нашим родителям (94 и 92 лет) в честь их платиновой годовщины свадьбы, чтобы напомнить им о регионе, где они проводили отпуск в молодости.
Отель очень удачно расположен, у подножия канатной дороги Пюи-де-Санси. Номера были просторными, с видом на горы, а постельное белье было очень высокого качества. К услугам гостей бассейн, сауна и хаммам. Персонал был превосходным и очень внимательным. Мы выбрали полупансион, и выбор блюд на завтрак и ужин был огромным. Мы очень рады, что нашли этот 3-звездочный отель, и обязательно порекомендуем его своим друзьям. Что касается цены, то 105 евро за ночь для двоих с полупансионом в июне — я думаю, что не найду ничего лучше в этом районе по качеству того, что мы получили. Мы обязательно вернемся!

Забронировали на одну ночь. Отель идеально расположен у подножия гор Санси. Он хорошо отремонтирован, номера просторные, а завтрак щедрый.
Мы ужинали в ресторане; трюфели были превосходны и поданы в большой порции.
Я очень рекомендую.

Отель с великолепным расположением; номера с видом на горы Санси просто превосходны! Восход и закат солнца величественны!
В отеле есть очень приятная спа-зона с хорошо подогреваемым бассейном, сауной и хаммамом.
Ресторан отеля, La Table des Ours, просто исключителен! Это действительно того стоит! Порции щедрые и очень вкусные. Персонал очень приветливый. Мы прекрасно провели время! Большое спасибо, я очень рекомендую!
Во время нашего пребывания в отеле Le Puy Ferrand мы жили по системе полупансиона. И что я могу сказать?! Просто ВАУ, ОТЛИЧНО!

Очень приятное пребывание прямо у подножия склонов!
Мы отлично провели семейные выходные в этом отеле. Отель идеально расположен у подножия склонов, что очень удобно для любителей лыжного спорта.
Номера просторные, комфортабельные и очень чистые, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Еда высокого качества, особенно с полупансионом: порции щедрые и вкусные.
Персонал действительно дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь, что в значительной степени способствовало нашему комфорту и удовольствию во время пребывания.
Мы хотели бы поблагодарить всю команду за их доброту и профессионализм.
Мы обязательно вернемся!

Прекрасный отель для горнолыжного отдыха, прямо напротив склонов. Ресторан отличный (спасибо Батисту за лимонный пирог :) ). Бассейн с подогревом просто восхитителен после катания на лыжах! Персонал замечательный и всегда готов помочь…

Очень хороший, удачно расположенный отель с просторными номерами. Персонал приятный, профессиональный и внимательный. Мы провели там выходные в рамках организованного группового тура с полным пансионом. От завтрака до ужина еда была вкусной и обильной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Начинается новая глава.
Будучи постоянным клиентом на протяжении 25 лет, я приезжал сюда несколько раз в год, когда отелем владели родители.
Встреча всегда была теплой, семейной и искренней. Анри предлагал нам аперитив, уделял время нашим детям и показывал им собак… это было настоящее удовольствие.
Сегодня заведение перешло под управление их сына, и всё изменилось.
Когда мы приехали позавчера, одна из кроватей не была заправлена. Я спустился вниз, чтобы сообщить об этом: там работали только очень молодые сотрудники, никакого радушия, никакого тепла. Они поднялись наверх, чтобы заправить кровать, без малейших извинений, даже оставив простыню на полу, что, похоже, никого не беспокоило.
На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя чужаками, хотя отель был практически пуст.
Кроме того, звукоизоляция в отеле очень плохая: я прекрасно слышал, как мой внук разговаривает в соседней комнате, что сильно мешало нашему комфорту и отдыху.
В ресторане:
• Напиток из детского меню не предложили,
• Десерт просто забыли подать.
Где владельцы?
Никто не подошел спросить, все ли в порядке. Мы потратили около 1400 евро, и деньги взяли без всякого взаимодействия, без учета интересов клиентов.
Что касается удобств:
• Фен был низкого качества, больше похож на игрушку,
• Полотенца были очень низкого качества для заведения такого уровня.
Я никогда больше не вернусь в этот отель. Это огромное разочарование после стольких лет лояльности.

Общий уровень обслуживания был крайне низким. В отеле не было никакого очарования. Номера напоминали больничные палаты, в ресторане было ужасно холодно, а бассейн и спа-зона были грязными и обветшалыми. Обслуживание оставляло желать лучшего.

Прямо перед вокзалом, но до него очень легко дойти пешком. Есть и парковка. Трюффад был превосходным и его было много. Детское меню с трюффадом тоже было очень хорошим (хотя мой сын поменялся с нами местами, приготовив ветчину вместо нашей, потому что он её предпочитает 😅). Однако десерт из детского меню, брауни, нам не понравился: сухой, бежево-белый, почти черствый. Никакого шоколадного вкуса. Несъедобный. Я люблю все виды шоколадных тортов, поэтому думала съесть его, если ему не понравится, но это было исключено 😔.
Но всё остальное мы рекомендуем!

Мы провели четыре дня на полупансионе, и это было фантастически. Номер был прекрасным, с видом на горы Санси, а полупансион был исключительным — непревзойденное соотношение цены и качества. Честно говоря, вам не стоит упускать такую ​​возможность. Еда и обслуживание были на высшем уровне.
Спасибо персоналу за доброту и внимательность.

Недавно отремонтированный отель. Очень приятная обстановка. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Ресторан тоже очень хороший: еда отлично приготовлена, а порции щедрые.

Какое чудесное место!
Расположение просто идеальное; номера фантастические, с хорошей звукоизоляцией и очень удобными матрасами.
Приём был идеальным!
Ресторан тоже очень хороший. Настоящее удовольствие.
Спасибо за всё 🙏

Чистый и функциональный номер, вкусная и обильная еда,
Хорошая зона отдыха (нужны небольшие изменения: парная была слишком горячей, а сауна недостаточно горячей; хотелось бы часы), персонал стремится к удовлетворению потребностей клиентов. Спасибо. Великолепная обстановка. Рекомендую.

Я более чем доволен выходными в отеле! Номер был светлым, с потрясающим видом. Чистый и просторный, очень большая кровать с хорошим постельным бельём. Современная и практичная ванная комната. Теплый приём и полезные советы. А завтрак по утрам был простым, но вкусным. Обязательно вернусь!

Дружелюбный приём, вкусная еда (лучшая картошка фри, которую я ел за долгое время). Номера нормальные. Ухоженный спа-центр (жаль, что хаммам не работал). Единственный минус: туалеты на первом этаже были очень грязными и неприятно пахли.

Идеально! Персонал очень приятный. В (новом) отеле прекрасные номера с современным и традиционным декором.
Один только Table de l'Ours стоит того, чтобы ради него совершить (пусть и долгий) крюк. Спасибо всей команде.

Мне довелось прожить в Пюи-Ферране около пятнадцати лет во времена матери Себастьена (он был поваром) Катрин и её мужа Анри. И у меня остались очень хорошие воспоминания во всех отношениях. Мой друг… DCD. Я больше туда не вернусь, к моему большому сожалению. Удачи Себастьену, передаю ему привет.