ibis Lyon Nord

Отель в старомодном стиле, лифт в самом конце! Кондиционер ужасный. Хороший завтрак, приветливый персонал. Пожалуйста, не пытайтесь уговорить нас поужинать, зная, что отель заполонили шумные испанцы, приехавшие на автобусе!

Да, персонал был дружелюбным. Молодые люди были приятными; я задавала вопросы, но ответы были не очень четкими и едва слышными. Номер был чистым, а постельное белье — отличным. Территория отеля очень приятная, но, к сожалению, в течение дня отсутствует регулярное техническое обслуживание, особенно это касается столов, грязной посуды и пола (остерегайтесь разбитого стекла). Также следует учитывать вопросы безопасности у бассейна; некоторые гости сидят на шезлонгах в стеклянной посуде и курят. Но я понимаю, что контролировать все это невежливое поведение гостей непросто.

Хочу особо отметить превосходное поведение и профессионализм персонала этого заведения.
Особая благодарность Урии, Антуану и их коллегам на ресепшене и в баре.
Однако я сожалею о поведении одной официантки, которой явно не место в таком заведении. Она не соблюдала даже самые элементарные стандарты обслуживания (отсутствие вежливости, учтивости и даже простой профессиональной улыбки).

Мы остановились там на перерыв по дороге обратно в Бордо. Очень удачное расположение, недалеко от главных дорог на западе. Бесплатная парковка, чисто, отзывчивый персонал, полноценный завтрак. Идеально.

В тот день было действительно холодно. Но даже при включенном на полную мощность отоплении в номере температура составляла всего 17°C (температура по дорожному будильнику). Нам дали дополнительное одеяло, но в ресторане пришлось оставаться в куртках! Ужин в ресторане не оставил приятных воспоминаний; помимо того, что еда была холодной, она была невкусной! Я сказал об этом на ресепшене, и меня наградили широкой улыбкой, такой, какую дарят, когда тебе либо всё равно, либо совсем всё равно.
В остальном номер был очень чистым, хорошо звукоизолированным, а парковка удобной. Персоналу, должно быть, тоже было холодно…

Вечером, во время ужина и завтрака, камин не зажигали, хотя отель рекламирует его как место, где тепло и уютно! Персонал ресторана был непрофессионален и понятия не имел об аллергии на глютен! Исключением была женщина, которая обслуживала завтрак "шведский стол" и знала, что мы можем есть – браво!

Номера в целом довольно просторные и хорошо оборудованы. В душевых хороший напор воды и горячая вода.
Ресторан в отеле довольно хороший.
Завтрак подается в 6:30 утра; я бы предпочел 6:00, так было бы проще спланировать день.

Мы останавливались в этом отеле уже три раза. Он идеально расположен для нашей остановки в пути.
К сожалению, мы смогли забронировать номер только немного позже и были шокированы ценой в 189 евро за ночь без завтрака. Номер 140 настолько мал, всего 10 квадратных метров, что мимо кровати едва можно пройти. За такую ​​цену мы ожидали чего-то другого.
Цена, конечно, была бы разумной для отеля 4 или 5 звёзд, но для этого номера она совершенно завышена. В следующий раз мы обязательно найдём более комфортабельное жильё за меньшие деньги.

Мы с женой останавливались в этом отеле примерно три раза в год в течение последних трёх лет.
Поначалу он был чистым, и большим плюсом было то, что мы могли пользоваться меню бистро весь день. Теперь мы обнаружили, что меню бистро больше не действует, а заказы принимаются только с 19:00. Мы также были разочарованы чистотой нашего номера 5 октября 2025 года! Туалет был настолько грязным, что, похоже, им уже пользовались… В общем, у нас сложилось впечатление, что в отеле работают непрофессиональные сотрудники. Вряд ли мы остановимся в Ibis Nord снова.

Обшарпанное расположение и ужасные кровати. Расположение не самое приятное, но отель ничего не может с этим поделать, разве что обеспечить хорошее освещение парковки и чистоту и порядок у входа.
Более того, в отеле хочется хорошо выспаться, но кровать слишком жёсткая, а «пуховое одеяло» очень тонкое! Всё это делает сон плохим.

В субботу я приехал с двоюродным братом и племянницей, чтобы забронировать два номера в отеле, чтобы пользоваться бассейном в выходные. Администраторы отеля буквально оскорбляли меня, крича, что бассейн закрыт. Когда я попытался объяснить им, что я заплачу за номера, они предложили мне 60 евро за четыре часа бассейна. Я являюсь клиентом отеля уже 30 лет и никогда не имел никаких проблем ни с кем из персонала. Я даже щедр на чаевые. Они пригрозили вызвать полицию, потому что я снимал их враньё. Позор для отеля; эта команда совершенно непрофессиональная, издевается над клиентами и оскорбляет их.
Надеюсь, господин Делеттр увидит этот комментарий.

Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Первое, что мне понравилось, — это довольно просторная парковка, по крайней мере, в межсезонье. Сам отель довольно приятный, с приятным интерьером, довольно чистый, есть бассейн, но для этого нужна подходящая погода. Номера чистые, постельное белье отличное. Но самое главное — это персонал, как на стойке регистрации, так и горничные: все они очень любезны и приветливы. Рекомендую этот отель.

✨ Очаровательный номер, идеально подходящий для пары. Всё безупречно чисто, как в самом отеле, так и в номере. Персонал внимательный и заботливый, а завтрак щедрый и вкусный. Прекрасное место, которое я с удовольствием рекомендую.

Номер был отличный и чистый. Персонал в ресторане был не на высоте; было видно, что их не обучали гостеприимству. Обслуживание было крайне медленным: первый напиток пришлось ждать полчаса. Когда вы подошли на ресепшен спросить, где напитки, чернокожая женщина-завхоз убегала как сумасшедшая (потому что её смена закончилась). И ещё за завтраком: в кофемашине не было молока. Я снова сообщил об этом, но чернокожая женщина, подававшая завтрак, понятия не имела, как это исправить! Короче говоря, жаль, что они так сильно сокращают персонал, и, судя по всему, не используют обученных сотрудников.

Долгие переходы по коридорам, чтобы подняться на этажи и попасть в номера. Лифты были сломаны (? ), но ни один так и не приехал. Постельное бельё было чистым, как и сами номера и ванные комнаты. Завтрак был неплохим. Честно говоря, соотношение цены и качества здесь не самое лучшее. Мы несколько раз останавливались в Ibis. Очень дружелюбный персонал. Я бы больше не выбрал этот отель.

Очень, очень дружелюбный, гостеприимный и приятный персонал.
Прекрасный отель с садом и бассейном, небольшой зоной отдыха на открытом воздухе и террасой…
Сытный завтрак "шведский стол", вкусный домашний морковный пирог! Я бы с удовольствием попробовал рецепт от шеф-повара!
Небольшой номер, но на одну ночь сойдет…

Оператор намекнул, что я лгу, когда я сказал, что его коллега предоставил мне скидку при бронировании по телефону накануне.
Потом уборщица накричала на меня, когда я попросил полотенце для бассейна.
Наконец, у меня есть фотографии муравьёв, найденных в кровати.