SOWELL HOTELS Mont Blanc et SPA

Плюсы:
— Дружелюбный и внимательный персонал.
— Матрасы очень хорошие, подушки — гораздо хуже.
— Обслуживание в ресторане очень хорошее, и мы порадовались возможности взять с собой обеды.
— Вид из обеденной зоны действительно красивый.
Минусы:
— Уборка в номере была очень посредственной: волосы на ковре, грязный душ.
— Звукоизоляция в номерах, особенно во время еды.
— Жаль, что нет крытого бассейна. Вода была только тёплой.
— Полдник мог бы быть и пощедрее.

Мы прекрасно провели время с Режисом и его командой в великолепном месте у подножия Монблана. Летом было много развлечений, включая пешие прогулки и исследования. Очень чистое место с очень внимательным, дружелюбным и всегда улыбающимся персоналом — было очень приятно. Постельное белье было первоклассным, и отдельное спасибо Режису и его другу, которые научили нас их фирменному рецепту мятного диаболо. Это было невероятно, и мы уехали, оставив после себя прекрасный вечер, полный смеха. Мы с женой обязательно вернёмся.
Настоятельно рекомендую.

Незабываемое пребывание благодаря исключительному приёму!
По прибытии нас тепло встретил сам управляющий – редкий и очень ценный жест. Весь персонал был невероятно любезен и профессионален на протяжении всего нашего пребывания. Всегда улыбались, были отзывчивы и внимательны.
Удобства превосходны: безупречные номера, ухоженные общие зоны и современные удобства, которые значительно способствовали нашему комфорту. Общая атмосфера отеля одновременно дружелюбная и умиротворяющая.
Огромное спасибо всей команде за этот незабываемый опыт. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели в этом отеле неделю с 13 по 20 июля!
Плюсы: удобное расположение, приятный и внимательный персонал.
Очень богатый шведский стол: очень понравилось.
Небольшая терраса рядом с номером тоже понравилась.
Минусы: очень грязная зона у бассейна, ванная комната такая же крошечная, как и кладовка.

Что спасает этот отель, так это его персонал! Отзывчивый, услужливый, улыбчивый и всегда приятный. В остальном, мы обнаружили, что отель в целом не соответствует своему звёздному рейтингу:
— Номера: не маленькие, но и не просторные, не грязные, но и не безупречные, мебель старая. Мы заметили, что весь интерьер отеля тяготеет к зиме. Это не неприятно, но и не приятно. В июле больше всего хочется видеть серый ковёр и лыжи на стенах.
— Питание: да, шведский стол, но, честно говоря, еда как в кафе. Замороженные продукты, среднего качества, без изысков. Я виню не шеф-повара, поскольку результат неплохой, а скорее предоставленные продукты. Напитки тоже не блещут ни выбором, ни качеством.
— Бассейн и спа: бассейн с подогревом и приятный. Но спа нас поразил: 20 евро в час с человека! Для откровенно посредственного спа: неряшливый интерьер, отсутствие эфирных масел, недостаточно горячая джакузи, отсутствие воды для сауны.
Мы остались довольны пребыванием, но были настроены достаточно скептически, чтобы понимать, что не будем рады вернуться. Главное, что нас порадовало и позволяет нам поставить две звезды, — это персонал. Ещё раз спасибо им!

Хорошее соотношение цены и качества летом, с планом питания. Некоторые удобства отличные (например, бассейн), другие требуют доработки (большинство общих зон).
Летом нет кондиционера, и в жару он не очень хорош. Слишком сильный запах дыма в номерах по ночам при открытых окнах.
Мы всё же провели две отличные недели с семьёй, но это место не заслуживает 4 звёзд, скорее 2 или 3, на мой взгляд.
Отсутствие парковки даже в начале сезона немного раздражает, поэтому бронируйте место заранее, если есть возможность.
Персонал отличный, очень приятный и очень отзывчивый! Вот это действительно хороший отзыв!

Удобные постельные принадлежности.
— Очень обильный завтрак. С возможностью позавтракать на террасе с великолепным видом.
— Мы забронировали две ночи. Мы хотели забронировать, но за две недели до нашего приезда нам сказали, что мы не можем, потому что еще не знали цену. Ладно, мы поедем в другое место. Жаль, у них все еще было много свободных мест, но в целом для нас так лучше.
— После первой ночи наш бейдж для входа больше не работает. Нам нужно идти на ресепшен. Ладно, но обычно мы планировали попасть только посреди ночи после пробежки. Меня бы очень разозлило, если бы пришлось искать решение. Тем более, что эти отели — настоящий лабиринт 🙄.
— После первого завтрака нам нужно было уходить в 5:30, поэтому мы спросили, нельзя ли заказать багет и немного джема. За 20 евро они бы что-то сделали, но никаких усилий не приложили. Если бы они предложили выпить вечером, я бы воспринял это как жест. Персоналу все равно, и он никогда ни за что не извиняется, всегда только жалкие оправдания. За ту цену, которую мы платим, я ожидал лучшего.
— Я встретил женщину из службы в коридоре, но не поздоровался, и дверь захлопнулась у меня перед лицом, потому что я думал, что она ее придержит, как когда я прохожу мимо кого-то… не очень вежливо.
— Нет Wi-Fi (женщина на ресепшене сказала мне, что это проблема в горах 🤨, она что, думает, я тупой или что-то в этом роде)
— Мы приезжаем в пятницу вечером и уезжаем в воскресенье утром. Уборщица приходит в субботу в 14:00, серьезно, в чем смысл?

Превосходный опыт в SOWELL HOTELS MONT BLANC & SPA! Спокойная обстановка, просторный номер со всеми удобствами, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля, щедрый и разнообразный шведский стол, достаточно места… Персонал очень внимательный, менеджер и его помощник менеджера обеспечивают комфорт своих клиентов, вся команда заставляет вас чувствовать себя как дома. Все на месте, чтобы вы наслаждались тишиной и покоем и чтобы у вас было только одно желание: вернуться как можно скорее. Я рекомендую без колебаний! Еще раз спасибо за ваш прием 🫶🏻

⭐⭐⭐⭐⭐
Прекрасное пребывание в Sowell Saint-Gervais-les-Bains: сказочный вид и беспроблемный душ!
Чудесное открытие! Отель идеально расположен с великолепным видом на горы — такой пейзаж заставляет вас серьезно задуматься о том, чтобы стать пастухом (или хотя бы остаться еще на одну ночь).
Бассейн безупречен, ухожен и идеально подходит для отдыха после дня прогулок или просто безделья.
Персонал первоклассный: дружелюбный, услужливый и всегда с улыбкой. Честно говоря, они заслуживают звезды в Guide de la bonnehumeur (Путеводителе по хорошему настроению).
А душ? Настоящее удовольствие! Мы слишком часто забываем, насколько хорошо функционирующий душ может изменить вашу жизнь (или, по крайней мере, ваш день).
Короче говоря, расслабляющий отдых без неприятных сюрпризов. Я настоятельно рекомендую его — как и воду в душе. 😄

Мы жили семьей в номере на 4 человек. В номере было чисто и уютно.
Захватывающий вид. Персонал очень дружелюбный, но по прибытии обнаружилось отсутствие информации; мы не знали, что полотенца для бассейна нам придется забирать на стойке регистрации. Есть два заведения, где вам придется перемещаться между лестницами/коридорами и лифтами.
Еда вкусная и большой выбор!
Я рекомендую.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал невероятно любезный: всегда внимательный, улыбчивый и готовый помочь. Это действительно имеет значение! Что касается еды, то шведские столы разнообразны, готовятся из свежих продуктов и очень хорошо подаются. Каждое блюдо было настоящим удовольствием. Большое спасибо всей команде за этот замечательный опыт. Я рекомендую его без колебаний!

Мы хорошо провели время на этом курорте. Он удачно расположен, недалеко от подъемников и горных видов. Еда была фантастической, и мы были удивлены качеством и разнообразием. Включенные напитки тоже были хорошими. В качестве бонуса здесь есть действительно хороший открытый бассейн с подогревом и прекрасным видом на горы. Мы путешествовали с 2 маленькими детьми, которым понравилось. Наш семейный номер был одним из лучших и более чем подходящим по размеру и пространству. Это, конечно, не роскошный отдых, но было комфортно и приятно, и в целом отличное соотношение цены и качества. Единственный отзыв, который у меня есть, это то, что уборка могла бы быть немного лучше, и она очень простая. Но для 4-дневного пребывания было нормально. Большое спасибо!

Мы замечательно провели время в этом отеле во время нашей лыжной поездки в Сен-Жерве. Обслуживание было превосходным, а еда действительно приличной — предлагая большое разнообразие, что позволило легко подкрепиться перед днем ​​на склонах. Отличительной чертой была возможность готовить обеды на завтрак, что было идеально для наших дней катания на лыжах. Это позволило нам выйти пораньше и насладиться упакованным обедом на горе, что было очень удобно!
Номера были безупречными и удобными, хотя я должен упомянуть, что кровать представляла собой двуспальный диван-кровать. После четырех ночей это стало немного неудобно, но со всеми катаниями на лыжах и апре-ски мероприятиями любая кровать была оценена по достоинству в конце дня.
Настоящим событием нашего пребывания был Роман, который сделал все возможное, чтобы сделать наш опыт незабываемым. У него было много ролей в отеле, но больше всего выделялось то, как хорошо он заботился о нас. Он следил за тем, чтобы наши напитки всегда были пополнены, помогал с багажом и давал нам отличные советы о лучших местах в Сен-Жерве. Его личный подход действительно дополнил общее впечатление, и мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, прекрасный отель с великолепным обслуживанием и идеальным расположением для катания на лыжах в Сен-Жерве! Определенно вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле Sowell!
Прием был теплым, персонал внимательный, всегда улыбающийся и доступный. Комната была удобная, чистая, с прекрасным видом.
Ресторан предлагает изысканные блюда и очень разнообразный завтрак.
Удобства на высшем уровне: бассейн, спа… есть все для успешного отдыха.
Большое спасибо всей команде, вернемся с удовольствием!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Еда была настоящей изюминкой, ограниченный выбор, но отличное качество. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Наши номера (404/405) были немного темноваты и очень жарки! У наших друзей были номера получше. Нет ящиков для хранения вещей. Отель был чистым и комфортабельным. 5-й номер рядом с лифтом пах сыростью, но мы не заметили этого нигде больше. Мы бы остановились здесь снова, так как это было хорошее соотношение цены и качества.

Очень разочаровывающий опыт – Отель, которого следует избегать!
Мы забронировали проживание по системе «все включено» в отеле SOWELL в Сен-Жерве-ле-Бен, привлеченные обещаниями 4-звездочного отеля. К сожалению, наш опыт был далек от рекламируемого стандарта, и, прочитав обзоры Google, мы видим, что мы не единственные, кто был разочарован.
🔹 Плохой и неуютный номер: Когда мы приехали, мы обнаружили грязный номер: пыль, шерсть животных, паутина и испачканные простыни. Как только мы вошли в комнату, наши дети продолжали кашлять, что вызывает реальные вопросы о гигиене. Сообщив об этом на ресепшн, горничная пришла убраться, но без каких-либо реальных изменений. Ответ хозяйки был ошеломляющим: «Вы не врач, не пыль и не волосы вызывают у вас кашель». »
Кроме того, сохранялся сильный неприятный запах, столярные изделия были плохо изолированы, а окно над кроватью пропускало ледяной воздух. Еще один неожиданный момент: стареющий ковер в номере, что представляет собой настоящую гигиеническую проблему для отеля, который должен быть высококлассным, особенно в 2025 году! В нескольких обзорах Google упоминаются те же проблемы с обслуживанием и дискомфортом.
🔹Посредственный и однообразный шведский стол: Маленький выбор, жирные блюда, очень мало овощей, качество ниже стандартов заведения такого уровня. Читая отзывы других клиентов, мы обнаруживаем такую ​​же критику в адрес еды: еда считается безвкусной и недостаточно разнообразной.

Комната на 3 человека, большая ванная + туалет.
Первое место с односпальной кроватью + прикроватной тумбочкой.
Второе спальное место для 2 человек + 2 прикроватные тумбочки + телевизор.
Удобное постельное белье.
Хорошо укомплектованный завтрак "шведский стол".
Возможность устроить пикник на обед.
Ужин всегда в форме шведского стола, каждый день разнообразный и разный.
Десерты действительно хороши (что не всегда бывает в вариантах «все включено» или «шведский стол»)
Персонал улыбчивый и приятный!
Комната зарезервирована для лыж с замком.
Единственный недостаток: во время нашего пребывания сломался лифт.