SOWELL HOTELS Mont Blanc et SPA

Мы провели в этом отеле четыре ночи и были довольно разочарованы…
Ему определенно нужен хороший ремонт. Номер, который нам достался, был довольно устаревшим и, на наш взгляд, не соответствовал ожиданиям от четырехзвездочного отеля. Ванная комната была очень непрактичной: не было двери, а душевая кабина была плохо спроектирована. Душевая перегородка была слишком маленькой, из-за чего принимать душ, не разбрызгивая воду повсюду, было практически невозможно.
Мы слышали все, что происходило в соседнем номере. Кондиционера тоже не было; к счастью, ночи были прохладными, и мы могли спать с открытой дверью на террасу.
Мы выбрали пакет «Все включено», но не все было включено. Некоторые напитки в баре были за дополнительную плату, как и доступ в спа-центр. Учитывая, что спа-центр даже упоминается в названии отеля, мы думали, что он будет включен в этот пакет. Есть также пакет «Золото», который предлагает доступ к большему количеству удобств, но это не очень четко определено, и это делает название «Все включено» несколько вводящим в заблуждение.
Что касается питания, ужин подается только с 19:00 до 21:00, что оставляет довольно короткий промежуток времени. Бар закрывается в 22:00, а это значит, что после ужина времени на него почти не остается.
Еда в целом неплохая. Однако десерты довольно простые и похожи на те, что можно найти во многих азиатских ресторанах с системой «все включено». С другой стороны, нам понравилась возможность приготовить обед на вынос, если вы не обедаете в отеле.

Мы останавливались в этом отеле и прекрасно провели время. Номер всегда был очень чистым и безупречным (спасибо персоналу по уборке номеров, и особенно Хеди, которая проделала фантастическую работу). Персонал ресторана, а также сотрудники ресепшена (спасибо Кариму) всегда были улыбчивы и внимательны.
Режис, менеджер, очень дружелюбен и всегда улыбается.
Еще раз спасибо за это чудесное пребывание в Sowell Mont Blanc.
С нетерпением ждем встречи с вами снова 😉

Мы прекрасно провели время в отеле Sowell Hotel Mont Blanc & Spa.
Расположение просто идеальное: в самом сердце Сен-Жерве, рядом со всем необходимым, с легким доступом к Шамони, Комблу, Межеву и многим другим великолепным местам региона.
Вид просто захватывающий. Просыпаться каждое утро и видеть эту потрясающую горную панораму — настоящая привилегия, которая приносит невероятное спокойствие во время нашего пребывания.
Мы также были приятно удивлены качеством еды: разнообразные, щедрые и действительно вкусные блюда.
Огромное спасибо всей команде за теплый прием, доброту и профессионализм. Мы чувствовали, что нас ждут, о нас слышат и прекрасно заботятся на протяжении всего нашего пребывания.
Что касается удобств, то здесь есть все для по-настоящему расслабляющего отдыха: спа-центр, бассейн, солярий, терраса с видом… настоящий момент релаксации в великолепной обстановке.
Замечательное открытие, которое мы от всей души рекомендуем. Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и желанием вернуться очень скоро!
Марина, Кевин и маленькая Селена ❤️🏔️✨

Недавно мы провели в этом отеле шесть ночей и остались весьма разочарованы. Этот отель в основном для лыжников, и мы не были там в лыжный сезон.
Расположение неплохое. В номерах было всё необходимое, но мы очень посредственные. Мы не осмеливались выходить на балкон, так как он сильно провисал.
Больше всего разочаровал ресторан. По мере нашего пребывания еда становилась всё хуже. В начале нашего пребывания предлагалось много фруктов, но по мере нашего пребывания их практически не было. Кроме того, на многих кофейных чашках и на некоторых тарелках были сколы, некоторые из которых даже не были тщательно вымыты.
Мне не доставляет удовольствия писать это, потому что это чей-то бизнес и источник дохода. Вне лыжного сезона нужно значительно улучшить свои показатели.

Недельный отпуск в 4-звёздочном отеле, мы ожидали большего…
Никогда так не болела спина, как в этом номере…
И ещё, не будьте выше 170 см, иначе не сможете принять душ. Ну да, но он сломан, потому что душ находится под уклоном…
Бассейн не больше, чем тот, что в саду у ваших друзей, только менее ухоженный… И не рассчитывайте на плавание кругами или постоянное наличие свободного места.
Ничего не нужно делать, абсолютно ничего нет в отеле… Так что бронируйте всё рядом.
К счастью, еда была очень вкусной.
ГЛАВНОЕ: персонал!
Роман: Неизменное самообладание, с которым они нас встретили, и, судя по первому впечатлению, когда мы вошли в номер, всё было просто замечательно… Дзенское отношение и обаятельная улыбка, которая справится с любой ситуацией.
Алексия: Луч солнца в баре, готовая подать вам ваш любимый коктейль с улыбкой на лице 24/7! Карлос: Господин Все для клиента, ваше удовлетворение — его дело, он будет лезть из кожи вон, если вы попросите улучшить проживание в старом отеле. Он спас мне последние ночи, когда я спал на матрасе на полу. Мне было лучше, чем на кровати…

Отель удачно расположен, но немного далековато от центра города, что затрудняет пешие прогулки, а парковка очень ограничена.
Обслуживание на должном уровне, хотя на ресепшене были неприятные моменты из-за грубого обращения сотрудника с нами по поводу парковки.
Номера в целом удобные, чистые и приятные.
С другой стороны, у нас возникла проблема с датчиком движения в коридоре, из-за которого постоянно горел свет.

Плюсы:
— Дружелюбный и внимательный персонал.
— Матрасы очень хорошие, подушки — гораздо хуже.
— Обслуживание в ресторане очень хорошее, и мы порадовались возможности взять с собой обеды.
— Вид из обеденной зоны действительно красивый.
Минусы:
— Уборка в номере была очень посредственной: волосы на ковре, грязный душ.
— Звукоизоляция в номерах, особенно во время еды.
— Жаль, что нет крытого бассейна. Вода была только тёплой.
— Полдник мог бы быть и пощедрее.

Мы прекрасно провели время с Режисом и его командой в великолепном месте у подножия Монблана. Летом было много развлечений, включая пешие прогулки и исследования. Очень чистое место с очень внимательным, дружелюбным и всегда улыбающимся персоналом — было очень приятно. Постельное белье было первоклассным, и отдельное спасибо Режису и его другу, которые научили нас их фирменному рецепту мятного диаболо. Это было невероятно, и мы уехали, оставив после себя прекрасный вечер, полный смеха. Мы с женой обязательно вернёмся.
Настоятельно рекомендую.

Незабываемое пребывание благодаря исключительному приёму!
По прибытии нас тепло встретил сам управляющий – редкий и очень ценный жест. Весь персонал был невероятно любезен и профессионален на протяжении всего нашего пребывания. Всегда улыбались, были отзывчивы и внимательны.
Удобства превосходны: безупречные номера, ухоженные общие зоны и современные удобства, которые значительно способствовали нашему комфорту. Общая атмосфера отеля одновременно дружелюбная и умиротворяющая.
Огромное спасибо всей команде за этот незабываемый опыт. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели в этом отеле неделю с 13 по 20 июля!
Плюсы: удобное расположение, приятный и внимательный персонал.
Очень богатый шведский стол: очень понравилось.
Небольшая терраса рядом с номером тоже понравилась.
Минусы: очень грязная зона у бассейна, ванная комната такая же крошечная, как и кладовка.

Что спасает этот отель, так это его персонал! Отзывчивый, услужливый, улыбчивый и всегда приятный. В остальном, мы обнаружили, что отель в целом не соответствует своему звёздному рейтингу:
— Номера: не маленькие, но и не просторные, не грязные, но и не безупречные, мебель старая. Мы заметили, что весь интерьер отеля тяготеет к зиме. Это не неприятно, но и не приятно. В июле больше всего хочется видеть серый ковёр и лыжи на стенах.
— Питание: да, шведский стол, но, честно говоря, еда как в кафе. Замороженные продукты, среднего качества, без изысков. Я виню не шеф-повара, поскольку результат неплохой, а скорее предоставленные продукты. Напитки тоже не блещут ни выбором, ни качеством.
— Бассейн и спа: бассейн с подогревом и приятный. Но спа нас поразил: 20 евро в час с человека! Для откровенно посредственного спа: неряшливый интерьер, отсутствие эфирных масел, недостаточно горячая джакузи, отсутствие воды для сауны.
Мы остались довольны пребыванием, но были настроены достаточно скептически, чтобы понимать, что не будем рады вернуться. Главное, что нас порадовало и позволяет нам поставить две звезды, — это персонал. Ещё раз спасибо им!

Хорошее соотношение цены и качества летом, с планом питания. Некоторые удобства отличные (например, бассейн), другие требуют доработки (большинство общих зон).
Летом нет кондиционера, и в жару он не очень хорош. Слишком сильный запах дыма в номерах по ночам при открытых окнах.
Мы всё же провели две отличные недели с семьёй, но это место не заслуживает 4 звёзд, скорее 2 или 3, на мой взгляд.
Отсутствие парковки даже в начале сезона немного раздражает, поэтому бронируйте место заранее, если есть возможность.
Персонал отличный, очень приятный и очень отзывчивый! Вот это действительно хороший отзыв!

Удобные постельные принадлежности.
— Очень обильный завтрак. С возможностью позавтракать на террасе с великолепным видом.
— Мы забронировали две ночи. Мы хотели забронировать, но за две недели до нашего приезда нам сказали, что мы не можем, потому что еще не знали цену. Ладно, мы поедем в другое место. Жаль, у них все еще было много свободных мест, но в целом для нас так лучше.
— После первой ночи наш бейдж для входа больше не работает. Нам нужно идти на ресепшен. Ладно, но обычно мы планировали попасть только посреди ночи после пробежки. Меня бы очень разозлило, если бы пришлось искать решение. Тем более, что эти отели — настоящий лабиринт 🙄.
— После первого завтрака нам нужно было уходить в 5:30, поэтому мы спросили, нельзя ли заказать багет и немного джема. За 20 евро они бы что-то сделали, но никаких усилий не приложили. Если бы они предложили выпить вечером, я бы воспринял это как жест. Персоналу все равно, и он никогда ни за что не извиняется, всегда только жалкие оправдания. За ту цену, которую мы платим, я ожидал лучшего.
— Я встретил женщину из службы в коридоре, но не поздоровался, и дверь захлопнулась у меня перед лицом, потому что я думал, что она ее придержит, как когда я прохожу мимо кого-то… не очень вежливо.
— Нет Wi-Fi (женщина на ресепшене сказала мне, что это проблема в горах 🤨, она что, думает, я тупой или что-то в этом роде)
— Мы приезжаем в пятницу вечером и уезжаем в воскресенье утром. Уборщица приходит в субботу в 14:00, серьезно, в чем смысл?

Превосходный опыт в SOWELL HOTELS MONT BLANC & SPA! Спокойная обстановка, просторный номер со всеми удобствами, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля, щедрый и разнообразный шведский стол, достаточно места… Персонал очень внимательный, менеджер и его помощник менеджера обеспечивают комфорт своих клиентов, вся команда заставляет вас чувствовать себя как дома. Все на месте, чтобы вы наслаждались тишиной и покоем и чтобы у вас было только одно желание: вернуться как можно скорее. Я рекомендую без колебаний! Еще раз спасибо за ваш прием 🫶🏻

⭐⭐⭐⭐⭐
Прекрасное пребывание в Sowell Saint-Gervais-les-Bains: сказочный вид и беспроблемный душ!
Чудесное открытие! Отель идеально расположен с великолепным видом на горы — такой пейзаж заставляет вас серьезно задуматься о том, чтобы стать пастухом (или хотя бы остаться еще на одну ночь).
Бассейн безупречен, ухожен и идеально подходит для отдыха после дня прогулок или просто безделья.
Персонал первоклассный: дружелюбный, услужливый и всегда с улыбкой. Честно говоря, они заслуживают звезды в Guide de la bonnehumeur (Путеводителе по хорошему настроению).
А душ? Настоящее удовольствие! Мы слишком часто забываем, насколько хорошо функционирующий душ может изменить вашу жизнь (или, по крайней мере, ваш день).
Короче говоря, расслабляющий отдых без неприятных сюрпризов. Я настоятельно рекомендую его — как и воду в душе. 😄

Мы жили семьей в номере на 4 человек. В номере было чисто и уютно.
Захватывающий вид. Персонал очень дружелюбный, но по прибытии обнаружилось отсутствие информации; мы не знали, что полотенца для бассейна нам придется забирать на стойке регистрации. Есть два заведения, где вам придется перемещаться между лестницами/коридорами и лифтами.
Еда вкусная и большой выбор!
Я рекомендую.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал невероятно любезный: всегда внимательный, улыбчивый и готовый помочь. Это действительно имеет значение! Что касается еды, то шведские столы разнообразны, готовятся из свежих продуктов и очень хорошо подаются. Каждое блюдо было настоящим удовольствием. Большое спасибо всей команде за этот замечательный опыт. Я рекомендую его без колебаний!