Встреча гостей вызывает противоположные отзывы у проживающих. Многим постояльцам запомнился теплый прием и забота со стороны отдельных сотрудников, таких как Мелисса и Жан-Мишель, которые стараются компенсировать возникающие неудобства. При этом заезд в поздние часы может вызвать серьезные трудности, так как зафиксированы случаи, когда входные двери отеля оказались заперты, переданный код доступа не срабатывал, а телефон рецепции не отвечал. Гости также отмечают нехватку управленческого контроля и некомплект персонала в пиковые периоды, что периодически приводит к задержкам в обслуживании и сухой реакции на жалобы.
Мы пользовались только ужином.
Очевидно, были проблемы с персоналом, но, к счастью, администратор заменила их и сделала все возможное.
Мы ожидали немного более обширного и качественного меню. Тем не менее, поданные блюда были красиво оформлены и имели приличные размеры. Однако качество соусов и других ингредиентов оставляло желать лучшего. За такую цену комплексного меню мы ожидали большего.