Résidence Goélia Les Chalets des Ecourts

Здравствуйте! Тихое и спокойное место, идеально подходящее для восстановления сил. Удобное расположение. Размещение очень хорошее, но не хватает садовой мебели для террасы. Понравился бассейн. Нас очень хорошо встретила команда Goélia, очень дружелюбная, профессиональная и внимательная. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернёмся.

Идеальное расположение, очень тихо, удобный подъезд и парковка.
С другой стороны, удобства оставляют желать лучшего (балкон-терраса без шезлонгов, минимум посуды и т. Д. ). Но горы просто великолепны!

Во второй раз, когда мы были в резиденции Goelia, мы хотели попробовать Ecourts!
И какой сюрприз! Красивая резиденция, окна выходят на юг, комфортное размещение. Хорошее соотношение цены и качества!
Бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал на территории резиденции! Идеально для той чудесной недели, которую мы провели.
Походная тропа и лыжный автобус рядом.
Внимательный и безупречный персонал.
Лучшая выпечка на завтрак!
Рекомендую!

Сняли квартиру вместимостью 6 человек с 15 марта 2025 по 22 марта 2025 года. Учитывая рейтинг заведения и отзывы, мы рассчитывали получить услуги 3*.
Помимо великолепного вида из квартиры, мы шли от разочарования к разочарованию.
В квартире был самый минимум. Я никогда не видел 3-звездочного арендуемого жилья, где не было бы под рукой губки, жидкости для мытья посуды, кухонного полотенца и 2, 3 таблеток для посудомоечной машины. Заставлять его платить я считаю это оскорбительным. То же самое касается и Wi-Fi. Мы платим 33 евро за Wi-Fi в неделю за 3 устройства, и нам действительно было трудно получить его из квартиры. Машины для приготовления раклета, которые нельзя арендовать из-за нашествия крыс. Стиральные машины, которые стоят денег и оставляют неприятный запах на белье.
Мы хотели пойти в бассейн на выходных в 15:00. (время открытия). К нашему великому удивлению, нам понадобился код для доступа к нему, о котором мы никогда не слышали. И стойка регистрации закрывается до 17:00. Я никогда не видел приемной, которая была бы открыта только 5 часов в день с 8:00 до 11:00 и с 17:00. До 19:00.
Поэтому мы не могли получить доступ к бассейну, к счастью, очень дружелюбная пара открыла его для нас и объявила нам, что открытый бассейн не подогревался в течение недели из-за проблемы с бойлером и что администрацию несколько раз предупреждали, но ничего не было сделано.
Хаммам тоже не работал, из 6 душевых 2 были непригодны.

Потрясающий вид из дома. Сам дом был маловат для 4 человек. В номере только 1 спальня с 1 двуспальной кроватью. Другая двуспальная кровать представляла собой диван (его можно сложить) на кухне.
По прибытии сломался подогрев бассейна, в результате чего после сауны было очень холодно купаться! Все хорошо, потому что оба были включены в цену! Кроме того, до склонов было легко добраться на бесплатном автобусе, проехавшем прямо по дороге. В целом, я думаю, что соотношение цена/качество того стоит!

ЧТОБЫ ИЗБЕГАТЬ.
Хочу поделиться своим недовольством этим заведением. Как только мы втроем прибыли, мы столкнулись с рядом неприемлемых проблем. Бассейн был непригоден для использования (не подогревался из-за проблемы с бойлером), а хаммам не работал, как планировалось, в 16:00. Кроме того, душевые были в плачевном состоянии – две не работали, а некоторые квартиры оставляли желать лучшего: одеяла и подушки источали неприятный запах.
Что еще хуже, уборка и вспомогательные услуги были удручающими. И это еще не все: слух о заражении грызунами подтвердился, когда сотрудники признались в этом во время неожиданной просьбы путешественника о раклет-машине. С этого момента мы уже поняли, что пребывание будет сложным.
Столкнувшись со всеми этими недостатками, мы решили сократить время пребывания, предпочтя поехать к конкуренту, где услуги наконец-то оказались на должном уровне, чтобы насладиться завершением нашего отпуска, который до этого был испорчен непрофессионализмом заведения.
Мы также поговорили с другими путешественниками, которые арендовали жилье у Goelia в течение многих лет, и они испытали такое же разочарование, как и мы.
Мы решили отправить электронное письмо с просьбой о компенсации за неизрасходованные ночи и за все не оказанные услуги (бассейн, хамам, чистота и т. Д. ), и я очень надеюсь, что компания положительно отреагирует на наш запрос, поскольку на месте это было невозможно.
Опыт, против которого я настоятельно не советую!

Мы выбрали этот центр из-за предлагаемых дополнительных услуг. Очень разочарован, так как спа-центр не закрылся, и жара была не очень! Хаммам сломался в первый же день. Дети, у которых есть доступ к бассейну, бегают и кричат ​​в нем! Шале по-прежнему хорошо оборудованы, в них есть качественные постельные принадлежности и прекрасный вид. Отсутствие информации на стойке регистрации, например, о платной парковке?
Автобусы находятся поблизости и удобны.
Было бы неплохо организовать развлечения в центре. Приветственная встреча в туристическом офисе бесполезна! Она говорит слишком быстро и неряшливо! Пеший поход обойдется вам более чем в 70 евро. Это слишком много. Но очень хорошее шале.

🇷🇺мошенники, зараженные крысами, грязные. Определение ужасного гостеприимства: они крадут ваше отчаяние. У вас ужасное заражение крысами и насекомыми, и он находится в нескольких минутах ходьбы от склона. Несмотря на то, что рекламируемая цена дешевая, ОНИ ВАС ОБМАНУЮТ МЕЛКИМ ПЕЧАТОМ. Не рекомендую это место никому. — 10/5 ⭐️
🇫🇷 мошенники, крысные, грязные. Определение ужасного гостеприимства: они крадут ваше отчаяние. Здесь кишат крысы и насекомые, и он находится не в нескольких минутах ходьбы от склона. Даже если рекламируемая цена дешевая, они сорвут вас мелким шрифтом. Не рекомендую это место никому. — 10/5⭐️

По сути, они делают все возможное, чтобы взять с вас немного дополнительных денег. Несмотря на то, что мы обнаружили в нашей квартире мышей, с нас все равно взяли налог в размере 50 евро из залога за неуборку «должным образом» при отъезде (мы потратили 3 часа, чтобы все пропылесосить и вытереть). В любом случае, мы не нашли его чище, поскольку там была буквально дохлая мышь. Персонал был очень груб при оформлении заказа, пытаясь решить ситуацию.

Поначалу это казалось отличным. Дешево, расположение неплохое, сауна и бассейн. Чего еще можно желать? Однако потом пришли скрытые платежи, одеяла, простыни и бла-бла-бла, но я все равно мог простить, что это дешево и нужно как-то зарабатывать деньги, верно?
Сами номера были посредственными, но этого следовало ожидать за те деньги, которые вы платите.
Наконец, хотя обслуживание…
Боже мой, обслуживание было ужасным. Поначалу они показались хорошими людьми, но когда дело дошло до нашего отъезда, мы едва вернули залог. Они взяли с нас 50 евро ПОСЛЕ того, как мы уехали, НЕ предупредив нас об уборке. Наверное, надо было в ПЯТЫЙ раз напомнить, что в квартирах черная плесень и мыши.
Если вы читаете это после бронирования в этом месте, сфотографируйте все, что сможете найти в первый день, и, пожалуйста, будьте занозой для персонала, когда они попытаются сказать вам, что ваша квартира грязная, потому что ваш диван не сложен.

Мы останавливались здесь в начале февраля. Поначалу это место показалось красивым и расположенным в хорошем месте, но к моменту отъезда мы поняли, что совершили ужасную ошибку, остановившись там.
Мы нашли в квартире пару дохлых мышей.
Кроме того, это не обычный отель. Они зарабатывают деньги, предоставляя недорогое ночлег и крадя ваши деньги из залога «ущерб», который вы должны заплатить при заселении. Они получили 50 евро из нашей квартиры, потому что «квартира недостаточно чистая». Они буквально не убирают апартаменты между гостями! Вы должны платить за простыни и полотенца, а это полный отстой.
Если вам не нравится делить комнату с мышами и не нравится головная боль от общения с придурками, которые сделают все возможное, чтобы обмануть вас, не оставайтесь здесь!

Далеко от всего, 3 км от подъемников, ЕСФ, ресторанов и кафе, никаких развлечений на территории комплекса, затруднен доступ к шаттлу, лестнице; опасный наклон во время снега и льда. Рекламируется как великолепный вид на горы, ошибочно из нашего жилья открывается вид на навес для машины. Рекламируется как терраса или балкон, мне ошибочно сказали, что балконы зарезервированы для 6 человек. Апартаменты? Терраса — это просто проходной коридор перед входом в помещение, которое обслуживает другие апартаменты. Только 1 небольшой шкаф для хранения одежды, он предназначен только для двоих, но для четверых это невозможно. Очень неудобный диван-кровать, микроволновая печь. Духовка на высоте, моя компаньон (1, 60 м) не знал, как до него добраться, неисправный кран в ванне. Я попросил поменять квартиру… чистота оставляет желать лучшего. Зона отдыха: хаммам не работает, туалет не работает, теплое купание на открытом воздухе. Бассейн, просто сауна на 6 человек тесновато для такого количества квартир, очередь в них не рекомендую.

Красивая резиденция с видом на юг, бассейном с подогревом, тренажерным залом, сауной и хаммамом.
Номера комфортабельны и хорошо оборудованы.
Тихо расположен.
До центра деревни можно добраться за 3 остановки бесплатного автобуса!
Семейный и расслабляющий отдых!

В апартаментах помнят 20 век, антикварная мебель, рваный ковер в гостиной, не удобный диван для сна, кухня горит, многого не хватает, одну сковороду надо заменить, яичницу, пожарить не удалось. Кастрюль на кухне 4, из них 3 кастрюли, одна нормальная кастрюля, стаканов нет, мини-чашечки для кофе. Заварить чай было негде, приходилось покупать чашки и стаканы для сока, количество было ограничено. Всего 6 тарелок, ложек, вилок, чайных ложек по 6 штук на номер на 4 человека, в ванной у нас 1 бумажка, уже начали. Надо не забыть взять с собой чистящие средства, мыло и тряпки — это не так. В апартаментах имеется возможность замены кровати, матрас в комнате главной спальни остается таковым, а вот в гостиной на раскладной кровати он не пригоден для сна. Бассейн Сауна хорошая, небольшой бассейн и работает только в определенные часы, так как в центре полно детей, сауны довольно не хватает, в нашем случае она не была открыта, сломана, но судя по тому, что они написали, она есть. Работает всего 1, 5 часа и то только по регистрации, а это паранойя. Сауна парная, скорее имитация настоящей сауны, холодная, чтобы разогреть тело, лучше всего посидеть хотя бы час. После 18:00 в центре делать нечего. Городки в 3 километрах, но достопримечательностей по вечерам нет. Чтобы пообедать в одном из ресторанов, нужно бронировать столик за 2 дня. В центре было очень скользко, дороги были гололедицами, а дорога к дому не была засыпана снегом. На тропинках можно было сломать ногу или руку.

Очаровательное место, идеальное шале, чтобы провести приятные 15 дней отпуска. Очаровательный, внимательный и очень профессиональный персонал. Хорошее постельное белье, безупречное оборудование. Я провел очень приятные 15 дней со своими двумя внуками, 4 и 7 лет.
Много красивых походов.

У нас был очень хороший отдых с очень конкурентоспособным соотношением цены и качества. Спасибо команде за прием и пребывание. Мероприятия хорошо информированы, и в целом все прошло хорошо.
Небольшое предложение по внесению изменений в контракт, потому что сейчас 2024 год, и речь уже не идет о том, чтобы «наслаждаться жильем как хороший отец». Несколько анахроничное выражение, которое может указывать на то, что мать не справляется должным образом! Так что давайте будем честными, к сожалению, до сих пор слишком часто не отцы обо всем думают. Да ладно, немного усилий, чтобы адаптироваться к нашему времени!
Но в остальном оставайтесь на вершине 😎👌

Очень хороший вид, прием очень приятный и дружелюбный. Небольшое неудобство, лошади чуть ниже балкона: мухи и запах. В остальном очень приятное 15-дневное пребывание. Нам не терпится вернуться и перезарядить батарейки. Отсутствие шезлонгов у бассейна.