Résidence Odalys l\Éclose Résidence Odalys l'Éclose

Неделя Феррагосто, приветливый персонал, в том числе говорящий по-итальянски. Цены приемлемые по сравнению с Италией; бассейн, сауна и крытая парковка включены в стоимость. Есть бистро, бар и тренажерный зал. Хорошо оборудованные номера с мебелью в стиле ИКЕА. Очень большой балкон.

Мы забронировали это размещение в октябре 2024 года для нашего пребывания в июне 2025 года. Заблаговременно. Бронирование было подтверждено и одобрено. В конце января 2025 года мы получили сообщение от туристической организации Odalys о том, что Résidence & Appart'hôtel Prestige Odalys L'Éclose пришлось отменить наше бронирование (после 4 месяцев соглашения! ), чтобы иметь возможность принять более крупное бронирование (группу)!
Мы намеренно забронировали это размещение заранее, потому что мы участвуем в Alpe d'HuZes (мероприятие KWF) в июне 2025 года. Мы не хотели никакого стресса в последнюю минуту и, что еще важнее: красивое, комфортное размещение, где мы могли бы расслабиться, пока я восстанавливаюсь после рака груди.
После нескольких попыток связаться как с Odalys, так и с размещением, они не нашли решения или альтернативы, которая была бы подходящей. Нас вышвырнули на улицу, и мы не могли никуда пойти. Нам не помогли, никто не ответил. И это от такой крупной туристической организации и 5-звездочного размещения! Нам было ясно, что они совершенно не заслуживают этих звезд. Возмутительно, недружелюбно к клиентам и крайне непрофессионально.
В конце концов, мы оказались в другом размещении, которое понимает, что такое сервис, 5 звезд и дружелюбие к клиентам. Но это вызвало много бессонных ночей, волнений и стресса.

Очень хороший опыт для романтических выходных в конце сезона. Это затишье в конце сезона, безусловно, во многом связано с этим. Спа и бассейн невероятно спокойны. Хорошее постельное белье. В квартире отсутствуют некоторые крючки и вешалки. Он достаточно хорошо оборудован для кратковременного пребывания. Мы вернемся.

Рядом со склонами резиденция предлагает безупречное обслуживание персонала, они дружелюбны и улыбчивы. Бассейн очень хороший. Сауна и хаммам очень чистые, но мы часто сталкиваемся с людьми, которые не умеют сохранять тишину и думают, что они дома, несмотря на знаки, указывающие на зону тишины. Апартаменты красиво оформлены, однако я ожидал чего-то безупречного, но ковер, который мне пришлось чистить, меня немного отпугнул. В целом нам очень понравилось…

Мы были разочарованы нашим пребыванием, поскольку жилье было рассчитано на четырех человек, но оно явно было рассчитано только на двоих. Хотя для дополнительных гостей был диван-кровать, не было подходящих подушек, и нам пришлось заказывать постельное белье отдельно и застилать кровать самостоятельно.
Еще одной проблемой было отсутствие штор, хотя в других комнатах они были. Это означало, что люди из противоположного блока могли видеть прямо в нашу комнату, и когда мы попросили шторы, нам просто сказали, что их нет.
Удобства также были недостаточны для четырех гостей — было предоставлено только два комплекта тапочек, и даже капсулы с кофе были запасены только на двоих. Когда мы запросили дополнительные капсулы на каждый день, нам сообщили о необходимости их приобретения. Нам также пришлось самим выносить мусор у подъездной дороги.
В целом расположение хорошее, так как относительно недалеко от кресельных подъемников, рядом есть пункт проката и рестораны. Состояние комнаты и мебели также было в хорошем состоянии.
Однако объявление, отмеченное как 5-звездочная резиденция, вводило в заблуждение. Если жилье действительно предназначено для двух человек, его не следует рекламировать как подходящее для четырех человек. Когда нас попросили предоставить удобства для четырех человек, нам сказали, что их заранее нет. Было бы здорово, если бы это можно было учесть для будущих гостей. Спасибо.

Очень разочарованы!
Это не первое наше пребывание в Odalys Residence, но, честно говоря, ничто не оправдало наших ожиданий, и тем более за такую ​​цену!
Доступ к склонам катастрофический и опасный. Никаких удобств, за исключением металлической лестницы, доступной после того, как пришлось подниматься по скользкому и ледяному лугу в течение 10 минут, в которую упали мои дети. Затем мы с трудом добираемся до яиц, чтобы добраться до зоны подъемника. Эпическое путешествие с самого начала!
Огромная разница в обслуживании между стороной отеля и стороной Residence за минимальную разницу в цене. С другой стороны, вас заставляют это почувствовать. Вам не положены халаты, которые являются обязательными для посещения спа, а здесь их вам предлагают за 16 евро с человека.
И я не говорю о коробке, которая предлагается в номере на завтрак за 65 евро.
Парковка также стоит €90 за шесть дней, и у вас нет выделенного места, поэтому вы ездите вокруг 20 минут, чтобы найти его.
Чистота — это либо провал, либо провал. Мне пришлось убраться снова, когда я приехал: квартира была полна пыли.
Мы арендовали лыжное снаряжение в резиденции. Магазин был очень гостеприимным, а персонал — компетентным. В цене аренды была ошибка, но мне так и не удалось получить возврат.
Квартиры, возможно, и хорошие, но они не заслуживают таких цен!

Мы останавливались здесь в начале февраля и были приятно удивлены, учитывая очень противоречивые отзывы. Это был наш первый горнолыжный отпуск с детьми, и расположение действительно нам подошло (подъемники, магазины, рестораны поблизости). Мы арендовали наше снаряжение в Bergers и хранили его там, поэтому не было необходимости иметь дело с ледяным склоном или маленьким помещением для хранения ботинок. Наши апартаменты были просторными (2 кровати для 2 взрослых и 2 детей), современными и чистыми, с большим балконом. Как уже упоминали другие люди, к сожалению, здесь нет духовки, а дополнительный туалет был бы неплох. Однажды из слива душа пахло, но после того, как мы сообщили об этом на ресепшене, проблема была быстро устранена. Я обнаружила, что персонал очень дружелюбный и услужливый. Детский клуб был отличным с прекрасным персоналом и даже был открыт однажды вечером, так что мы с мужем смогли пойти поужинать. Я беспокоилась о собаках в апартаментах (запах/лай), но ни одной не видела и слышала лай только один раз, плюс в наших апартаментах не было запаха собаки. Также есть прачечная со стиральными машинами и сушилками, что было очень полезно. Мы пользовались бассейном, и никаких проблем. Я определенно рекомендую эти апартаменты.

Очень удобное, продуманное размещение (семья из 4 человек в апартаментах с 2 спальнями). Бассейн переполнен во второй половине дня, но мы посещали его во время каникул, так что этого следовало ожидать. Примерно с 7:30 вечера становится тише (закрывается в 8 вечера). Нужно забронировать место в сауне/паровой бане после 4. Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый, как и персонал спа. Многие рецензенты отмечали ледяной склон до ближайшего подъемника, и я согласен, что он ледяной и легко поскользнуться, если не быть осторожным. Отель мог бы что-то с этим сделать, если бы захотел (хотя, возможно, это не их территория). Можно срезать часть склона, перейдя дорогу. В здании есть магазин Intersport, что очень удобно для проката снаряжения (кстати, там также можно покататься на санках). Мы выбрали вариант доставки выпечки каждое утро и попробовали еду на вынос из ресторана. Пицца и бургер очень вкусные, но парень, управляющий рестораном, был немного грубоват (вероятно, немного напряжен). В целом, очень приятное и комфортное пребывание.

Резиденция великолепна, персонал очень приятный и отзывчивый (особое упоминание Кариму, очаровательному, отзывчивому и внимательному)
Квартиры хороши с точки зрения планировки и оборудования, но, к сожалению, наблюдается большой недостаток обслуживания с точки зрения уборки. Это портит услуги резиденции….
Будьте осторожны с местом, которое не находится у подножия склонов. Гондольный подъемник находится недалеко, но вам придется планировать прогулку по крутой тропе (не всегда легко для маленьких детей с лыжным снаряжением).

Абсолютно худший отдых на горнолыжном курорте – избегайте любой ценой.
Отсутствие элементарных удобств, заселение только после 17:00, бассейн такой же холодный, как и персонал. Лыжная комната крошечная, шкафчики слишком малы для четырех человек.
Сауна всегда забронирована — если не зарезервировать ее за два дня заранее, на троих может оказаться тесновато.
Никаких дополнительных полотенец или свежего постельного белья при проживании в течение шести ночей.
Так называемый ски-ин – это мошенничество. Вам предстоит подняться на ледяной 100-метровый холм со всем своим снаряжением.
И что самое худшее? Залог в размере 500 евро, из которых более 100 евро таинственным образом были сняты после оформления заказа — ни объяснений, ни ответа. Просто украденные деньги.

Мы забронировали 3-комнатную квартиру на 6 человек и были приятно удивлены пребыванием, несмотря на неоднозначные отзывы в Интернете. Размещение было опрятным и хорошо оборудованным.
Квартира.
Квартира полностью оправдала наши ожидания. Матрасы были очень удобными, даже на диване-кровати было два матраса, и мы хорошо спали. У нас был отдельный коридор, две ванные комнаты, две спальни, «просторная» гостиная, кухня и терраса, что было большим плюсом. Стены тонкие, но нам повезло с тихими соседями и шума почти не было.
Удобства.
На первом этаже очень дружелюбная стойка с удобной пекарней: свежий хлеб и пряники каждый день, очень вкусно! Также есть сауна, хаммам и бассейн. Вход в сауну свободен до 16:00, но после 16:00 нужно делать предварительный заказ (мы этого не знали и мест не осталось). Бассейн был приятным, но прохладным.
Место для хранения лыж и доступность.
Удобное помещение для хранения лыж оснащено личными шкафчиками для лыж и скамейками. Он был достаточно большим для 6 лыжников, но добавить сноуборд было бы сложно (вы можете разместить его на террасе). Это небольшой подъем (5 минут) до подъемника Alpe Express, который доставит вас на горнолыжную зону. В конце дня можно почти доехать на лыжах до резиденции (правда, немного подледенело).
Еда и напитки.
В комплексе есть ресторан, где можно купить вкусную пиццу или съесть вкуснейший раклет. Определенно рекомендуется после дня, проведенного на склонах!
Стоянка.

Большая, красиво оформленная резиденция. Маленькая квартира на 6 человек, не хватает места и кладовой, и когда мы приехали, она не была очень чистой.
Квартира была готова к нашему приезду, наличие 2 детских кроваток является плюсом.
Но это не резиденция у подножия склонов только с выходом на склоны. Из шкафчиков для лыж вам придется подняться по скользкому склону и по металлической лестнице, чтобы получить доступ к гондолам, которые доставят вас на склоны.

Просто катастрофа.
Комната слишком маленькая и без места для хранения вещей.
Обеспечьте хорошую физическую подготовку для доступа к склонам из резиденции. Крутой подъем и очень сложно добраться до первого подъемника.
Отсутствие развлечений и ужасная атмосфера. Разумеется, протечка воды повредила брус, и работы продолжались всю неделю. Но оттуда нам даже не подали безалкогольный напиток….
И последнее: остерегайтесь сомнительных счетов. Через 15 дней после моего приезда мне выставили счет на 60 евро и, конечно же, никто не забрал в резиденцию для объяснений.

Прочитав некоторые отзывы, мы немного волновались по поводу нашего пребывания здесь в январе… Но были приятно удивлены.
Мы нашли апартаменты идеальными, хотя, по общему признанию, они немного уютны для большой группы, поэтому я бы посоветовал оценить их (если вы путешествуете вчетвером, забронируйте апартаменты на 6 человек).
Мы прочитали отзывы о: уборка, поэтому принесли несколько кухонных полотенец и немного жидкости для мытья посуды; это было очень удобно, так как вам их не предоставляют, и мы не хотели тратить на это деньги.
Квартиры теплые, в нашей (на 10 человек) было два балкона и прекрасный вид на склоны. Они все еще довольно новые, однако между гостями можно было бы провести более глубокую уборку. В апартаментах также не помешало бы несколько зеркал, только одно в квартире на 10 человек.
В отеле есть бассейн (с подогревом), в котором по утрам очень тихо, а после того, как люди заканчивают катание на склонах, становится людно. Гости также могут воспользоваться сауной и паровой баней; отличный бонус за нелыжный день.
Персонал был дружелюбным и услужливым (за исключением молодого бармена, который может быть немного грубым). Отель находится недалеко от канатной дороги, которая доставит вас ко всем склонам, и в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов.
Ресторан на территории был ФАНТАСТИЧЕСКИМ, еда была прекрасной, дружелюбный персонал и возможность взять еду на вынос; настоящая жемчужина!

Мне очень понравилось мое 6-дневное пребывание в отеле. Администратор был очень дружелюбным, веселым и гостеприимным, хотя мы приехали поздно вечером.
Квартира была уютной и хорошо оборудованной, в ней было все необходимое для комфортного проживания.
Лифты были удобно расположены поблизости, и до них можно было легко добраться пешком, всего за 5 минут.
Я обязательно запомню этот отель для будущих поездок!

Просторные и чистые номера, но недостаточно оборудования для ванной и кухни. Персонал на стойке регистрации совершенно некомпетентен. Далеко от склонов. Будьте осторожны, при уборке номера мою сумочку, оставленную закрытой под одеждой, открыли и обыскали! Недопустимо.

Мы провели там неделю в августе 2024 года с двумя детьми (12 и 9 лет) в квартире на 6 человек. Это то, что вам нужно для четверых, так что у вас будет две спальни: одна для родителей, другая для детей; очень просторная жилая площадь и красивая терраса.
Расположение удовлетворительное.
Я очень внимательно отношусь к звукоизоляции, и во время нашего пребывания нас это не беспокоило, хотя по соседству, сверху или снизу, были люди.
Прекрасные походы поблизости, но вам придется воспользоваться подъемниками, чтобы получить доступ к самым красивым панорамам (Лак-Блан, Пик-Блан, другие захватывающие дух озера…), и эти подъемники дорогие (72 евро дневной абонемент на 4 человек).
Хороший крытый бассейн после походов.
Небольшой и единственный недостаток, отмеченный в отношении резиденции: уборка была неудовлетворительной, когда мы приехали (например, подозрительные пятна на дверях), а на 3 кроватях отсутствовали наматрасники. Нам пришлось попросить немного, и нам пришлось положить их, хотя мы могли дождаться, пока это сделает горничная.
В заключение, хорошее соотношение цены и качества и очень хороший курорт для 1 недели пеших прогулок летом.