Отзыв об отеле CGH Résidences & Spas Les Clarines

Дмитрий С

6/10
Жили в 4-комнатных апартаментах. Довольно интересная планировка. Кухня, гостиная, столовая, прихожая — это все одно большое пространство. И уже от него можно попасть в довольно миниатюрные комнаты-спальни. Столовых приборов в нашем варианте было по меньшей мере на 12 персон, в то время как нас было только 6. Кастрюль и сковородок достаточно. С точки зрения оборудования кухни претензий почти нет. Даже приветственный набор с мусорными пакетами и таблетками для посудомойки очень достойный. И не менее важно, что вся техника была в рабочем состоянии.
В номере довольно уютно. Виды из апартаментов отличные, на горы. Хотя понятно, что не во всех номерах так. Нам для младенца предоставили бесплатно и стульчик, и кроватку (обычный складной манеж). По сантехнике: 1 комната с душем, раковиной и унитазом. Отдельно есть просто туалет. И еще отдельно ванная с раковиной. Душевая кабинка плотно не закрывалась. Ванная очень неудобно поставлена. До крана можно дотянуться только, если ты уже в ванную залез.
С точки зрения розеток в номере — все отвратительно. На дворе заканчивается второе десятилетие 21 века, а в спальной комнате 3 розетки. По одной с каждой стороны от кровати, и в них воткнуты лампы. А третья — на противоположной стене на 1, 5-метровой высоте, без какой-то тумбочки снизу. Телефоны, gopro, часы, планшет — все это заряжалось только благодаря наличию специальных адаптеров для путешествий. Зато не было света из-за этого…
В отеле пользовались доставкой выпечки по утрам. Большой выбор круассанов и багетов. Но как минус — заказ оставляют под дверью, и за дверью довольно холодно, из-за чего выпечка холодная. Но все-таки была свежей.
В отеле есть бассейн, 2 сауны, 2 хамама. Но эта зона вызывает чуть ли не наибольшие нарекания. В сауне, к примеру, температура на уровне 70-80 градусов держалась. В хамаме пар идет из огромной дыры в лавке, из-за чего сидеть на той лавке было очень сложно. Лежаков и кресел в час пик хватало с трудом. Бассейн странной формы. Именно поплавать довольно сложно, побултыхаться в целом можно. В зоне бассейна температура воздуха, несмотря на таблички, не в районе +25-30, а скорее +20, а может и ниже. Потому что бассейн от улицы отделяет очень тонкие стеклянные двери. Холодный воздух так и сифонил. Больше всего удивили полностью неадекватные правила пользования для детей. В сауну, например, нельзя до 16 лет. То же самое с джакузи. А в бассейн нельзя младенцам, даже в специальных плавательных подгузниках. Нам пытались рассказать феноменальную логику руководства. Но все и так очевидно: люди не хотят нести ответственность. Дети — это риск. Странно, что также от греха подальше не запретили и пенсионерам ходить в сауну. Я пытался говорить про то, что я отец и беру ответственность на себя, и считаю, что это нормально детям ходить в сауну, но мне официально делать не давали. Поэтому делали неофициально. Все эти мозгокруты-проверяющие приходили за 15-20 минут до закрытия. Мы успевали получить удовольствие до этого времени.
Не осталось очень уж приятного впечатления от сотрудников отеля. У нас был поздний заезд. Оказались в отеле только в 22:00. Так девочка быстро нам дала ключи, макулатуру и сбежала. И еще до этого звонила, и заставила нервничать, угрожая, что в 22:00 она просто уйдет, а мы еле-еле успевали к этому времени. А мы естественно говорили, во сколько мы будем, и заранее предупредили обо всем. Еще был показательный случай, когда мы подошли заказать на утро выпечку. А в итоге около 10 минут 2 сотрудника неотрывно говорили по телефону и даже из вежливости ни улыбнулись нам, или не попытались нас убедить, что скоро вот-вот они закончат. Они просто разговаривали.
В отеле есть отдельная комната для хранения спортинвентаря. И через эту же комнату можно выходить уже на улицу. Не на склоны сразу… Т. Е. Официального ski-in/ski-out нет. Для выхода на склон придется даже немного подняться в горку. В целом выглядит как минус. Да, идти недалеко. Но от подобного расположения отеля ждешь всех благ горнолыжных курортов. Шкафы закрываются на ключ от номера. А ключ от номера — это не пластиковая карта, а настоящий железный ключ с массивным брелком. Это означает, что ключ надо возить с собой. А еще то, что ключей должно быть много. Нам изначально на 4-комнатный номер, где потенциально могут жить (судя по посуде) 12 персон, дали 2 ключа. Потом неохотно дали еще один ключ. Лучше бы все-таки давали отдельный карты-ключи, или же сделали кодовый замок, а еще лучше на один большой номер делали бы несколько шкафов для хранения. Шкафы проветриваемые, но именно обогрева не было.
От отеля в 3 минутах магазин, в 5 минутах подъемник на верхнюю площадку, где другие отели, магазины, да и в целом больше жизни.
Впечатления скомканные. От апартов стоимостью больше 20 000 рублей в сутки ждешь большего. По-хорошему многое в отеле надо менять, улучшать. Но руководство вероятно не знает слово амортизация. Это печально.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.