Hôtel Arcadien

Абсолютно ужасный отель, худший, на котором мы когда-либо останавливались на горнолыжном курорте.
С чего начать? Стойки регистрации практически не было, даже туалета рядом со стойкой регистрации не было. Здесь речь идет о якобы 3-звездочном отеле. Вам нужно пройти по длинному коридору, а затем, пройдя половину лестничного пролета, найти крошечный туалет, если вы хотите переодеться в лыжную одежду или снять ее, если вы приходите рано или уходите поздно. Или спуститься на 3 этажа в туалет ресторана, который по неведомой мне причине был даже заперт. И туалеты там воняют!
Худший завтрак в лыжном отчете. Никакой горячей еды, ограниченный выбор и низкое качество всего. Комплексное меню на ужин также было низкого качества. А обслуживание было еще хуже. Они просто забыли подать закуску одному из нас, пока мы не спросили через 10 минут.
Вы можете спуститься в спа-центр из бара, но крошечные спиральные звезды просто феноменальны! Мы из Нидерландов и привыкли к узким лестницам, но это все равно нас шокировало!
Номера были маленькими для горнолыжного курорта. Нет места, чтобы повесить лыжную одежду.

Я организовал проживание 24 гостей в Hotel & Spa Arcadien в марте 2025 года. На основе фотографий на веб-сайте и 3-звездочного рейтинга я чувствовал, что Arcadien удовлетворит наши потребности. Однако во время нашего пребывания я получил много жалоб на изношенность и устаревший вид гостевых номеров. В частности, в номере 101 была плесень, которая видна на фотографиях. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы забронировали другие номера. Мы были довольны персоналом за его услужливость, дружелюбие и вежливое обслуживание. Кроме того, поскольку наша группа приехала на автобусе, нам пришлось нести наши сумки 300 метров в гору, так как узкая дорога к отелю не могла выдержать большой автомобиль. Я считаю, что владельцу следует заняться состоянием гостевых номеров, чтобы они соответствовали тому, что показано на веб-сайте отеля.

Мы с дочерью ненадолго остановились в этом старом отеле, чтобы покататься на лыжах. Номер показался нам дешевым с хорошей скидкой. Бронирование напрямую из отеля было лучше, чем на других сайтах. Там мы получили второй номер, чтобы моя дочь могла спать, и изначально забронировали бы одноместные номера, но сайт, похоже, позволяет это сделать, только если вы бронируете 4 человека (2 номера), а затем сокращаете количество до 1 человека на номер, хотя я не знал об этом трюке, когда мы впервые бронировали.
Мы поднялись на фуникулере из Бург-Сен-Мориса, а не ехали долго из долины. Поездка занимает 7 минут, но прогулка до отеля не короткая, так как он находится по другую сторону Арк 1600. Последняя часть прогулки включает в себя подъем по лестнице по снегу (рядом с местом встречи лыжной школы), а затем спуск по лестнице. Есть дорога, но чтобы добраться до/от фуникулера, также нужно идти по лестнице.
Чтобы добраться до подъемников, нужно идти по снегу и подниматься к подъемнику, а не спускаться по лестнице к магазинам, так что не слишком далеко. Выехать на лыжах невозможно, хотя можно и заехать, если снега МНОГО.
В отеле хороший персонал, несколько приятных и приветливых молодых людей. Они довольно многоязычны, так что мы неплохо справились. Ключи от номера выдаются вручную, а лыжные шкафчики — это просто шкафчики (в коридоре комплекса). Сушить ботинки негде, поэтому их приходится сушить в номере или коридоре.

Небольшой отель в прекрасном месте с прекрасным видом и склонами, а также в удобном месте для центра станции со всеми услугами в двух шагах. Чистые, просторные и комфортабельные номера, ванная комната с ванной/душем и просторным гардеробом, жаль, что в спальне ковер. Персонал очень любезный и готов выполнить любую просьбу. Кухня превосходная и разнообразная, и вы можете выбрать, в дополнение к меню дня, которое всегда включает выбор рыбы, также фирменные блюда савойской кухни, такие как фондю, раклет и другие. Небольшой и очаровательный бар с широким выбором напитков и коктейлей. В нем есть мини-спа с финской сауной на открытом воздухе, крытая 4-местная гидромассажная ванна и деревянная ванна на открытом воздухе. По-настоящему похвальное соотношение цены и качества. Единственный недостаток, о котором следует сообщить, это только шкаф для хранения лыж, нет места для хранения ботинок с сушкой, так что вам придется как-то обходиться. Настоятельно рекомендуется!

Я забронировал этот отель после того, как несколько месяцев следил за его страницей в Instagram. Меню À la carte стало настоящим хитом, так как я не любитель шведских столов. Еда была исключительной, и персонал очень усердно работал каждое утро и вечер в ресторане. Завтрак также разнообразный.
Номера простые, но в них есть все необходимое. Кровати теплые, чистые и удобные. Горячая вода была в изобилии в любое время.
Хотя мы не пользовались спа-услугами, мы заказывали массаж каждый день, что было замечательно. Сам спа-салон приятно пахнет, он прекрасный и чистый.
Персонал отеля очень хорошо отвечает на электронные письма немедленно, что всегда полезно — не все отели такие!
Однако нам было трудно припарковать машину. Мы останавливались на Новый год, поэтому склоны были очень загружены. Должно быть, вдоль дороги к отелю были припаркованы сотни машин, но мест было очень мало. Возможно, так происходит не всегда, но об этом стоит помнить. 👍
Спасибо, Hotel Arcadien! 🎿

Абсолютно идеальный отель!
Семейный отдых с двумя маленькими детьми.
Идеальное расположение всего в двух минутах от лыжной школы.
Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии.
С большими балконами и захватывающим видом на закаты.
Завтрак полезный, продукты качественные. Меню полупансиона сбалансированное, вкусное и изысканное.
Специальное рождественское меню было великолепным!
Особое упоминание всем членам команды, каждый из которых более очаровательный и отзывчивый, чем предыдущий.
Мы прекрасно провели время и с нетерпением ждем возвращения!

Отличное расположение, очень теплый прием — летом нет ресторана, но можно перекусить до 20:00, а центр курорта находится в 200 метрах.
Хорошее соотношение цены и качества.

Очень очаровательный и тихий отель (это был конец сезона).
Небольшой недостаток постельных принадлежностей, потому что кровати очень маленькие для взрослых.
Что касается процедур, мы платим 55 евро за 30 минут, тогда как процедура длится всего 20 минут, поэтому это немного дорого, несмотря на то, что лечение хорошего качества.

Начало пребывания омрачено очень плохим приемом.
Недружелюбный, напряженный человек, который не знает, как решать проблемы с улыбкой, что делает обслуживание клиентов неприятным.
Приветствие — первый показатель отеля, и я думаю, что в данном случае это серьезно портит имидж этого места.
Улыбка и сопереживание — ценности, которые на отдыхе я ценю еще больше:)

Очень хороший отель.
Расположение хорошее. В 1 минуте ходьбы находится горнолыжный подъемник.
Отношение персонала хорошее. Персонал на стойке, в ресторане и горничные очень дружелюбны.
Хлеб на завтрак, сырые мясные рулеты, теплое молоко и фрукты были очень вкусными.
Также великолепны рыбные или мясные блюда, салаты и десерты на ужин.
Спа-оборудование также очень хорошее: поскольку им пользуются и мужчины, и женщины, вам придется носить купальники и нельзя купаться обнаженным, что является недостатком.

Наше недельное пребывание в отеле Spa Arcadien было просто идиллическим опытом с захватывающим видом на заснеженные горы. Расположенный у подножия склонов, легкий и приятный доступ к местным развлечениям добавил исключительности нашему отдыху. В отеле также есть шкафчики для лыж, что было очень полезно для нас для практичного и безопасного хранения нашего оборудования. Стратегическое расположение отеля способствовало нашему погружению в зимнюю атмосферу. Магазины общественного питания и другие магазины также находятся рядом, что является плюсом, хотя ресторан заведения восхитительный и стоит посетить любителям савойской кухни! Напряженные дни на склонах завершились самым расслабляющим апре-ски, который предлагает отель. Джакузи, скандинавская баня и сауна были настоящими оазисами хорошего самочувствия, позволяя нам расслабиться и восстановить силы после активного дня.
Завтрак стал приятным гастрономическим открытием. Мы были рады попробовать местное фирменное блюдо, черничное варенье, а также вкусный региональный сыр. Эти аутентичные ароматы не только порадовали наши вкусовые рецепторы, но и дали нам силы, необходимые для того, чтобы кататься по склонам с полным спокойствием. Персонал отеля внес большой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Их профессионализм и дружелюбие добавили тепла ко всему нашему опыту.

Мы открыли для себя отель благодаря Wonderbox, это было очень приятное впечатление.
Действительно, персонал дружелюбный, номера хорошего качества, большой и удобный матрас, ночью не слышно шума, вид красивый, короче говоря, в целом отдых хороший, но тени на картине все же есть.
Действительно, по приезду было очень сложно найти место для парковки, а когда мы его наконец нашли, оно находилось довольно далеко от входа в отель и на склоне, поэтому нам пришлось нести 2 чемодана плюс холодильник. Нам стоит подумать о том, чтобы освободить больше места поблизости!
Завтрак тоже разочаровал.
Но в целом пребывание в отеле «Аркадиан» было очень хорошим!

Мы хорошо провели время в этом отеле в идеальном месте.
Ужины были очень хорошими (закуски, основные блюда и десерт на ваш выбор). С другой стороны, завтрак (отсюда и 3 звезды) действительно заслуживает улучшения. По цене еды мы не поняли, что свежего хлеба нет! Хлеб размораживали каждое утро и он действительно был невкусным… Только в 9 утра ни сыра, ни хлеба уже не было, и нам пришлось просить еще. Жаль, потому что мы не уверены, что вернемся из-за этого момента. Постельное белье тоже надо обновить, у мужа с первого дня болела спина. Это те моменты, над которыми можно легко поработать (особенно хлеб и свежая выпечка по утрам) и которые побудят нас вернуться…

Идеальный маленький отель, отличные номера, уборка каждый день. Мы остановились на полупансионе, завтрак хороший континентальный, ужин был прекрасным. Персонал дружелюбный и услужливый, развлечения на один вечер были отличными.
Только минусы, и они незначительные — до подъемника несколько минут ходьбы, но вам понадобится всего лишь спуститься на лыжах, чтобы попасть в основную систему подъемников, или почти 10 минут ходьбы, чтобы добраться до основных подъемников. Чтобы вернуться на лыжах обратно в отель, нужно идти по тропе (если достаточно снега), затем спуститься по ступенькам и немного подняться по дороге, а не кататься на лыжах на лыжах. В отеле нет лифта, для нас это не проблема, но для людей с ограниченными физическими возможностями это может быть проблемой.
Может быть, несколько подушек на сиденьях в ресторане для комфорта.

Мы не довольны отелем, начиная очень не компетентным и не приветственным персоналом, и чистота в спа ужасная. Мы заплатили деньги за вход в спа, но мы были с нашим 5 летним сыном, нас предупредили что вход с детьми меньше 14 лет запрещён, и сказали что если наш сын будет возле нас то можно использовать сауну. Спустя 5 минут как мы зашли в сауну к нам спустилась женщина которая нас пропустила в сауну, и сказала что с детьми вход запрещён. Мы сказали хорошо мы выходим, и когда мы поднялись на ресепшн что бы вернуть наши деньги, так как мы не воспользовались услугами спа, нам сказали что деньги не возвращаются! И к тому же в спа не работал джакузи и сауна, все было холодное! Это обман!
C'est un arnaques!
Je ne recommande pas cet hôtel!