Отзыв об отеле Belambra Clubs Flaine Panorama

Дополнение к моему комментарию после ответа на мой первоначальный комментарий:
Ваш ответ меня удивил отсутствием реального ответа и чрезмерным использованием «бла-бла». ChatGPT не смог бы сделать лучше.
Прошу прощения за откровенность, но как насчет сумки с туалетными принадлежностями, оставленной в номере, о которой сообщили сразу после нашего отъезда? Как насчет отсутствия ответа от вашего персонала, несмотря на их обещание сделать это? Как насчет отсутствия даже простого подтверждения получения запроса, наконец отправленного по электронной почте?
Что касается питания, то на протяжении всего нашего пребывания не было никакой информации об аллергенах, несмотря на то, что я уважительно указал на это. Для вашей информации, я хотел бы отметить, что в большинстве рецептов даже не было указано название блюда (никакой маркировки вообще), и это касалось как горячих блюд, так и десертов.
Первоначальный комментарий: Великолепное расположение и прекрасный отель, но очень разочарован обслуживанием. Когда я уезжал, я забыл свою сумку с туалетными принадлежностями и позвонил на ресепшн. После моего ухода мне ответили: «Я разберусь и перезвоню». Не получив ответа, я позвонил снова и попал на другого сотрудника, который сказал то же самое. Два дня спустя, всё ещё без новостей, я позвонил снова и попал на менеджера, который сказал, что они ничего не будут делать, если я не отправлю электронное письмо. Тогда я отправил письмо, объяснив, что меня раздражает ответ этих двух коллег, которые ничего не упомянули о моей письменной просьбе. Прошло уже четыре дня с момента моего письма, которое соответствовало их предполагаемым критериям, и я ничего не слышал, даже подтверждения получения. Ещё одним разочарованием стал шведский стол. Он был хорошо укомплектован, но не было информации об аллергенах, и персонал не смог ответить на мои вопросы. Моя жена, страдающая целиакией, целую неделю ела сырые овощи, йогурт и фрукты. Жаль, потому что на кухне предлагалось разнообразное меню.