Villa Caroline, Lac dAnnecy

Отель (номер и завтрак) заслуживает 5 звезд. Превосходное расположение, роскошные номера, тщательный уход, очень тихо. Озеро во дворе и лужайка для загара – настоящий оазис спокойствия. Вкусный и хорошо приготовленный завтрак. Настоящий шедевр! Ресторану я ставлю 4 звезды. Это средняя оценка в 5 звезд за качество, красиво оформленные блюда и прекрасное меню. Мы, как гости отеля, выбрали пакет «гурман». Это означает проживание, завтрак и ужин. Однако на ужин нам приходилось каждый вечер выбирать из одного и того же меню. После трех вечеров это начинает раздражать, потому что вы уже попробовали почти все, что вам нравится. Таким образом, мы несколько раз ели одну и ту же закуску, основное блюдо и десерт. Во время нашего пребывания не было «закуски дня», а «блюдо дня» менялось раз в неделю. Поэтому пакет «гурман» получает оценку 3. Этот пакет не рекомендуется, хотя ужин в отеле один раз – да. Приятно, что там можно взять напрокат велосипеды и SUP-доски. Очень качественные электровелосипеды.
В целом, отелю не хватает «теплоты». Персонал меняется изо дня в день, никто, кажется, не контролирует ситуацию, и часто чувствуешь себя «незаметным». Гости отеля приезжают и уезжают, задерживаясь на очень короткое время. Нет той семейной атмосферы, к которой мы привыкли в Австрии.

Отель был просто замечательный: фантастическое расположение, прямой доступ к озеру, настольный футбол, просторные и очень комфортабельные номера. Мы взяли напрокат электровелосипеды в отеле и покатались вокруг озера. Всё было просто чудесно.
Персонал отеля очень приветливый и услужливый. Однако было немного странно искать кого-то в отеле, чтобы задать вопрос!

Мы приехали на одну ночь, забронировав номер с видом на озеро. Нам «повезло» получить повышение категории номера до великолепного и невероятно комфортабельного люкса, НО на главной фотографии на этой странице не видно разросшегося дерева, которое практически загораживало вид на озеро с балкона — а именно этого мы и хотели! Кроме того, после прекрасного ужина и знакомства с превосходным безалкогольным напитком JNPR (с тех пор я купил шесть бутылок), было обидно не иметь возможности полюбоваться закатом над озером (спасибо дереву) и не насладиться им в тишине, которая была нарушена живой музыкой на открытом воздухе в соседнем отеле. Номер и так был дорогим, когда мы его бронировали, но если бы нам пришлось доплачивать за повышение категории, мы были бы крайне недовольны!

Квартира для девичника была просто идеальной!
Ресепшен и бар были более чем очаровательны и гостеприимны. Немного разочаровала менеджер по завтракам, которая, не предупредив гостей, взяла на себя инициативу убрать шведский стол в 10:02 утра. Мы были бы признательны, если бы нас предупредили, чтобы мы могли сами угощаться; это было бы гораздо приятнее.
В остальном, место волшебное и очень-очень спокойное! Мы также взяли напрокат велосипеды, и завтрак был очень хорош. Мы обязательно вернемся, как с подругами, так и с семьями :) До скорой встречи!

Мы с женой останавливались на 7 ночей (30.05 — 06-06.26) с завтраком и получили огромное удовольствие от нашего пребывания.
Номер, персонал и еда были безупречны.
Нас по прибытии (как и каждый день) встречали прекрасные сотрудники ресепшена. Они всегда были готовы помочь.
Наш номер был просторным, безупречно чистым, с отличным душем и большой ванной комнатой. Хотя из него и не открывался прямой вид на озеро Анси, вид все равно был прекрасным.
Персонал по уборке был на другом уровне — приятный и трудолюбивый. Они содержали наш номер в безупречной чистоте и оставили нам несколько очень особенных подарков в виде животных, сделанных из полотенец. Эта мелочь сделала наше пребывание еще более особенным!
Еда в ресторане Lisca (и мы ужинали там каждый вечер, кроме одного) была очень хорошей. Весь персонал был внимательным, чрезвычайно дружелюбным и услужливым.
Думаю, единственным недостатком было то, как далеко от Анси мы находились. Поездка на автобусе заняла 35 минут, но как только мы разобрались, как купить билеты онлайн, это не доставило нам особых неудобств.
В целом, у нас была замечательная неделя, и мы хотели бы выразить огромную благодарность всем, кто принимал участие в организации нашего особенного пребывания.

Прошлым летом мы с женой провели здесь неделю, и я только сейчас понял, что не написал отзыв о том, как нам понравилась вилла Каролина. Мы жили в прекрасном номере на втором этаже с балконом, выходящим на лужайку и озеро. Виды были невероятные, а удобства — первоклассные. Завтрак был восхитительным, с огромным выбором высококачественных блюд. Мне очень понравилось начинать день с местной копченой форели. Мы несколько раз обедали в ресторане Lisca, и еда была потрясающей. У нас был невероятный отдых, и мы рекомендовали виллу Каролина всем нашим друзьям.

Мы приезжаем в этот отель уже несколько лет и нам он очень нравится. К сожалению, мы чувствуем, что он постепенно приходит в упадок.
Тренажерный зал с видом на сад исчез, его переоборудовали в гостевой номер, а зал для йоги, где были коврики и специальное оборудование, превратили в конференц-зал. Какая жалость.
Что касается завтрака, то его качество выше среднего для 25 евро: яичный порошок, немного сезонных фруктов и готовые блинчики. Более того, как только мы собирались сесть на террасе, чтобы насладиться отдыхом на свежем воздухе, нам сказали, что это невозможно, так как столы уже накрыты к обеду… в 9:00 утра! Поэтому нас попросили позавтракать в маленькой комнате внутри отеля. Это просто абсурд: вы приезжаете в этот отель именно для того, чтобы насладиться отдыхом на свежем воздухе, а оказываетесь запертыми внутри. Несколько гостей выразили свое недовольство, и в итоге мы все-таки решили позавтракать на улице. Бедная молодая женщина, отвечающая за завтрак, справлялась со всем в одиночку, что было недостаточно, учитывая количество гостей.
Наконец, доски для серфинга, которые раньше предоставлялись бесплатно, теперь стоят 10 евро в час с человека, причём оборудование иногда бывает наполовину повреждённым. Это тоже разочаровывает.
Однако обстановка и номера остаются приятными, что делает эти изменения ещё более прискорбными.

По прибытии нас очень тепло встретила профессиональная команда. Мы сразу почувствовали себя комфортно и окруженными заботой. Персонал был безупречен на протяжении всего нашего пребывания, всегда улыбался, был готов помочь и внимателен, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным.
Отель также может похвастаться исключительным расположением, прямо на берегу озера. Место великолепное, спокойное и действительно располагает к отдыху и отключению от повседневности.
Номер был превосходным, с современным и уютным декором. Комфорт превосходный, и каждая деталь тщательно продумана, чтобы гарантировать спокойный отдых.

Расположение превосходное, отель находится буквально на берегу озера. Можно прогуляться по окрестностям. Персонал отличный, однако есть некоторые моменты, которые можно улучшить:
— Завтрак: нуждается в значительном улучшении. Яичница-болтунья из порошка не понравилась, и овощей не предлагается. Выбор довольно ограничен, особенно для тех, кто ест кислые продукты. Есть бесплатная кофемашина, но качество кофе не очень хорошее. Я попросила настоящий капучино, так как видела, что на кухне есть профессиональная кофемашина, но разницы не заметила.
— Номер: забронировали самый большой люкс (люкс «Каролина»). Ламели на стенах отваливаются, и днем ​​невозможно обеспечить нормальную темноту. Номер не подходит для семьи с местным ребенком. В итоге мы решили оставить нашего ребенка в ванной, чтобы она могла поспать днем. Я не стала сообщать об этом персоналу, так как видела, что несколько ламелей уже отваливались, и знаю, что во Франции такие вещи не ремонтируют в выходные дни. (Я живу во Франции уже 15 лет) В остальном, номер просторный и обставлен качественной мебелью.
Ванная комната: потребовалась замена силиконовых герметиков вокруг ванны и душа, но это распространенная проблема во многих отелях, так как это небольшая работа, и замену приходится производить часто.

Мы провели две ночи в этом недавно построенном отеле, который благодаря своему декору и великолепному виду на озеро отличался теплой атмосферой.
Ресепшен был очень безличным; нам просто рассказали о завтраке и часах работы спа-салона, без какого-либо приветствия или чего-либо подобного.
Мы решили воспользоваться услугами спа-салона сразу по прибытии. По прибытии не было полотенец, стаканов, ведро с холодной водой не работало, один из двух душевых был сломан, а в хаммаме была влажная пыль.
Ночь прошла при очень высокой температуре (23 градуса Цельсия), несмотря на то, что мы отрегулировали термостат. Нам сказали, что он был неправильно установлен, но мы почувствовали, что они понимали, что прохладнее уже быть не может. После трех просьб нас переселили в номер повышенной комфортности, но проблема осталась: температура была 23 градуса Цельсия. У нас было поворотно-откидное окно, которое позволило нам спать всю ночь, но открывать его зимой было бессмысленно! Со стороны персонала отеля не было ни сочувствия, ни извинений. У нас сложилось впечатление, что отель управляется непрофессионально. Мы также заметили мелкие детали, которые указывали на то, что это не 4-звездочный отель (огромные царапины на паркетном полу, эркер с запечатанной дверью, совершенно перевернутая кровать, сигареты в пепельнице).
Мы всегда были вежливы, и то же самое было и при отъезде — просто быстро попрощались.
Несмотря на потенциал этого отеля, мы его не рекомендуем.

Разочарованы этим местом. Нам дали номер, где, как мы знали, был сломан душ (невозможно было принимать душ дольше двух минут, не затопив ванную). Когда мы указали на проблему, они пришли и нанесли какое-то средство, хотя знали, что проблема гораздо серьезнее 😞😞. В остальном, помещение было просторным и очень красивым. Жаль, что из-за всего этого нам больше не хочется сюда возвращаться.
Если вы туда поедете, надеюсь, вам повезет больше, чем нам.

Мы чудесно провели выходные на вилле Каролина. Номера прекрасные, с потрясающим видом на озеро. Нас встретили великолепно, и это место действительно помогло расслабиться.
Мы с удовольствием вернемся.

Идеальное место для наслаждения тишиной и покоем.
Вилла Каролин Анси — очень приятный, гостеприимный отель, где уделяется пристальное внимание деталям. Номера просторные, светлые и со вкусом оформлены, создавая спокойную атмосферу, где царят тишина и покой. Номер, в котором мы остановились, был просторным, светлым и красиво оформленным, с очень приятным ощущением спокойствия. Все было тщательно продумано, и это было действительно комфортно. Виды на озеро прекрасны и делают пребывание еще более особенным. Идеальное место для отдыха и наслаждения тишиной и покоем.
Еда была великолепной, очень хорошо приготовленной и высокого качества, идеально подходящей для неспешного наслаждения в расслабленной обстановке.
Персонал дружелюбный, добрый и профессиональный, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно с самого первого момента. Без сомнения, это место, куда вы захотите вернуться, и мы от всей души рекомендуем его.

Превосходное место, идеальный номер для пары с четырёхлетним ребёнком. Просторная и светлая комната с захватывающим видом на горы и озеро.
Вилла очень удачно расположена; мы без труда арендовали велосипеды.
Завтрак был превосходным.
Персонал был приятным и гостеприимным.
Мы вернёмся и обязательно поделимся своими замечательными впечатлениями с друзьями и семьёй.

Какой великолепный отель, уютный и со вкусом оформленный! Настоящий рай, утопающий в зелени, с захватывающим видом на озеро Анси. Мы остановились в люксе «Caroline» – красивом, роскошном и просторном: кровать размера «king-size», зона отдыха и огромная ванная комната со всеми удобствами 4-звездочного отеля. Завтрак был очень щедрым и превосходным. Спа-зона просто великолепна (сауна, хаммам и зона отдыха).
Небольшие недостатки: шторы не были светонепроницаемыми, поэтому утром было светло; в номере было немного жарко; и я была разочарована, что не получила небольшой приятный сюрприз в честь годовщины нашей свадьбы, которую мы приехали отметить (как было указано при бронировании на сайте) … Тем не менее, я от всей души рекомендую этот великолепный отель для спокойного и восстанавливающего отдыха!

Исключительное место. Радушный приём. Вкусный, неожиданный ужин. Уютный номер. Постельное бельё. Вид на озеро и парк. Жаль, что солнца не было. 2 ночи с друзьями. Скоро повторю.

4 ночи в номере с видом на озеро! Терраса великолепная, постельное белье удобное, ванная комната идеальная. Очень сытные завтраки, хорошие продукты, как и ресторан. Мы попробовали всё меню, очень оригинальное. Нам понравилось всё, включая сауну, хаммам был недоступен, жаль.