Отзыв об отеле Mercure Annecy Centre 4*

Положительные стороны: отель расположен в центре города и недалеко от общественной парковки. Одна из сотрудниц на ресепшене была невероятно дружелюбна и услужлива.
Отрицательные стороны: остальной персонал на ресепшене создавал впечатление, что вы лично их оскорбляете, когда обращаетесь за помощью. Мой муж однажды вечером искал черный чай для номера — это оказалось невозможно, так как чай «был спрятан горничной» (мы были рады, что не потеряли туалетную бумагу 🫪).
Номер был маленьким, и, несмотря на «улучшение», он был того же размера, что и забронированный нами. Отдельный туалет был до смешного маленьким… нужно было заходить задом, и мой муж едва мог там разместить ноги. В то же время была предоставлена ​​ужасная и жесткая туалетная бумага. Полотенца были настолько тонкими и использованными, что после душа вы едва могли вытереться… и нам предоставили только один комплект полотенец. «Холодильник» вообще не охлаждал — его можно было и не видеть. Сейф был настолько изношен, что код было трудно ввести.
В последний день мы решили позавтракать в отеле из соображений удобства… но завтрак оказался намного ниже того уровня, которого ожидаешь от отеля Mercure!
Никаких овощей, полузасохших фруктов, почти никаких орехов или семян… зато большой выбор сладостей!
Никакого растительного молока… если только не попросить, тогда его можно было получить. Для вегетарианцев это был ужасный завтрак.
Учитывая высокую цену, которую мы заплатили, и тот факт, что мы являемся постоянными клиентами Accor уже много лет, мы были очень разочарованы и ни за что не вернемся в Анси в следующий раз.