Au Coeur du Village

Один из лучших, если не лучший, опыт проживания в этом отеле.
Отель превосходно расположен у подножия склонов, номера комфортабельные и просторные, постельное белье отличное, а еда превосходная.
Но что действительно отличает его от других, так это персонал отеля, ресторана и пункта проката лыж (Арзель и Дамьен были невероятно внимательны). Они очаровательны и чрезвычайно добры, прекрасно ладят с детьми, и они превратили наше пребывание, которое, к сожалению, пришлось продлить, в исключительно приятное событие.
Мы обязательно вернемся; это заведение является образцом во всех отношениях.

Отель расположен в отличном месте, интерьер очень уютный, персонал действительно внимательный и приветливый, завтрак и ресторан великолепны 😻… Здесь есть все для чудесного отдыха в горах.

У нас был еще один невероятный отдых.
Полулюкс просто фантастический, очень просторный и невероятно уютный. Alpéor — отличный бренд, предлагающий широкий спектр услуг.
Мы особенно оценили профессионализм и доброжелательность персонала (Клэр на ресепшене, Лоранс, старшая официантка в ресторане Le Coeur) и менеджера.
В отеле есть очень приятный спа-центр и лобби, где вы по-настоящему комфортно себя чувствуете, расслабляясь и наслаждаясь коктейлем.
Не упустите возможность поужинать в превосходном бистрономическом ресторане Le Coeur. Отличное соотношение цены и качества, изысканный декор и незабываемые вкусы. Действительно, 10/10.
Завтрак "шведский стол" очень высокого качества: местные продукты, домашняя выпечка и венские булочки (поздравляем шеф-кондитера) и широкий выбор хлеба. Нам очень понравился этот отель! ♡

Как постоянные гости этого отеля, мы всегда в восторге от нашего пребывания. Нас встречают безупречно, расположение великолепное, а завтрак – это настоящее наслаждение. Заведение, которое нам особенно нравится.

Мы останавливались в этом отеле, и всё прошло отлично. Была небольшая заминка по прибытии (наш номер был готов только к 17:00), но доброта персонала с лихвой компенсировала это.
Клэр была особенно дружелюбна и жизнерадостна на протяжении всего нашего пребывания.
Мы с удовольствием вернёмся в этот отель в будущем.
Джонатан Ортика.

Огромное спасибо Колин, Манон и Люси за теплый прием в спа-центре Cœur du Village. Это был невероятный опыт, и они были невероятно добры и профессиональны.
Также спасибо Лео в баре, который приготовил нам превосходные коктейли и обеспечил отличное обслуживание! Мы очень рекомендуем это место. :)

Я редко видела такой плохо ухоженный номер в подобных заведениях. Ванная комната была едва чистой: остатки мыла и влажных салфеток от предыдущих гостей, а в стеклянной банке лежал открытый использованный ватный шарик. Мусорное ведро не было полностью опорожнено. Слив в ванне не работал. Уборщики шумели, кричали в коридорах довольно рано утром.

Здравствуйте, я останавливалась в этом отеле с 11 по 15 января, и, честно говоря, расположение было невероятным, обслуживание — идеальным, даже безупречным, замечательное место для фантастического отдыха. Менеджер была очень добра и внимательна к своим гостям; она была очень добра ко мне и моему сыну, и я лично ей за это благодарю.
Г-жа Каллеварт.

Я был приятно удивлен этим заведением, это настоящий пятизвездочный отель. Обслуживание, дружелюбный прием, чистота номеров и менеджер, идеально соответствующий стандартам отеля, — все было превосходно. Я настоятельно рекомендую это заведение.

Просто чтобы выпить чашечку чая и согреться. Уютная атмосфера, прекрасный персонал и разумные цены.
Собаки приветствуются.

Как всегда, отличное пребывание. Безупречный прием и обслуживание. Они позаботились о нашей машине и багаже. Очень комфортабельный и хорошо оборудованный номер.
Ресторан Le Coeur предлагает изысканную кухню без лишней суеты.
Завтрак превосходный, шведский стол, где каждый найдет что-то для себя.
Особого упоминания заслуживает обслуживание: теплое, быстрое и эффективное.
В отеле есть прекрасный крытый бассейн со специальным детским расписанием, что является отличной идеей. Однако жаль, что о нем узнаешь только по прибытии в бассейн; я бы предложил отображать это расписание на информационном экране в номере.
За исключением этой детали, все почти идеально. Мы обязательно вернемся.

Абсолютно исключительный отдых в Ла-Клюза. С момента прибытия все готово для поистине сказочного горного отдыха: идеальное расположение в самом сердце деревни, теплая и элегантная атмосфера и безупречный сервис. Уютный и изысканный номер предлагает великолепный вид на деревню и идеально подходит для релаксации. Спа-центр и крытый бассейн — настоящие оазисы благополучия, идеально подходящие после дня, проведенного в горах.
Особого упоминания заслуживает качество кухни: ресторан Le Cin5, отмеченный звездой Мишлен, предлагает замечательный гастрономический опыт, столь же креативный, сколь и изысканный, дополненный внимательным и профессиональным обслуживанием.
Каждая деталь тщательно продумана, а команда демонстрирует исключительную доброту и гостеприимство, делая пребывание безупречным, комфортным и незабываемым. Исключительное заведение, достойное классификации Relais & Châteaux, которое я рекомендую без колебаний. Обязательно к посещению в Ла-Клюза.

Трудно смириться, мы были так разочарованы этим пребыванием. Это был наш пятый или шестой визит сюда, но спустя несколько лет. Неисправный фен, который сжег и вырвал прядь волос моей жены, черная вода в ванне, шатающиеся краны и матрасы, деформированные от многолетней эксплуатации… Я предупреждал их, что мы приезжаем на двойную годовщину: в качестве жеста доброй воли свеча, которая едва держалась в чашке эспрессо, наполненной сахаром. В других пятизвездочных отелях, где мы останавливались, нам любезно предлагали полбутылки шампанского, угощения, воздушные шары и персонализированную записку. При цене почти в 900 евро за ночь это едва ли приемлемо. Да, к сожалению, мы больше не вернемся в это заведение.

Этот отель обязательно стоит посетить, так как вы получите по-настоящему обогащающие и позитивные впечатления. Персонал замечательный, удобства (почти) идеальные, и La Clusaz определенно заслуживает посещения.

Рождество 2015 года в шале Le Coeur в Ла-Клюза.
Во время рождественских каникул 2015 года мы имели огромное удовольствие провести замечательную неделю всей семьей в этом великолепном шале.
Нам повезло, и каждое утро нам доставляли завтрак прямо к столу. На рождественском ужине мы также воспользовались услугами шеф-повара… после посещения факельного спуска инструкторов.

Очень разочарованы этим 5-звездочным заведением, которое, как мы обнаружили, значительно улучшилось! Маленький, невыразительный номер, ванная комната с ванной из прошлого, минималистичная спа-зона, посредственная еда в ресторане и услуги парковщика с 20-минутным ожиданием, чтобы забрать автомобиль 😬 С другой стороны, персонал был дружелюбным и внимательным. Мы сожалеем, что проделали весь этот путь из Эльзаса ради того, что должно было стать исключительным моментом!

Отель приятный, обстановка аккуратная, персонал дружелюбный. Однако по прибытии мы сообщили о неисправности в управлении телевизором, и проблема не была решена. Кровать размера «king-size» состоит из двух матрасов, а посередине кровати есть отверстие, что не очень удобно. Что является позором для 5-звездочного отеля.