Hotel le Chalet

У нас был забронирован столик в ресторане Le Chalet, заведении, которое мы знаем и любим уже несколько лет. Мы даже проводили там крестины нашей дочери, что делает этот опыт еще более разочаровывающим. Нас было двое взрослых, ребенок и маленькая собака. Я позаботилась о том, чтобы позвонить в начале недели и забронировать конкретный столик в понравившемся нам месте, чтобы не беспокоить других посетителей или собак, которые могли бы там находиться. Человек по телефону четко подтвердил, что этот столик свободен и зарезервирован для нас. По прибытии, после 45-минутной поездки, там было очень многолюдно. Персоналу было очень трудно найти нашу бронь — на самом деле, я даже не уверена, что они ее нашли. Затем нам сказали, что забронировать этот столик было невозможно, так как он был зарезервирован исключительно для гостей, проживающих в отеле не менее недели. Это утверждение совершенно ложно и противоречит тому, что нам сказали при бронировании по телефону.
Затем они попытались посадить нас в задней части ресторана за столы, которые еще не были готовы и находились очень близко друг к другу, что полностью противоречило тому, о чем мы договорились.
Когда мы выразили свое недовольство, менеджер ясно дал понять, что мы можем уйти. Никаких извинений, никаких попыток решения проблемы: «Если вас это устраивает, оставайтесь, в противном случае уходите».
На мой взгляд, это неприемлемо.
Возможно, ресторан очень хорош с точки зрения еды, но обслуживание, к сожалению, нуждается в улучшении.

Мы вернулись в один из наших любимых отелей во Франции. Номера в дополнительном корпусе просторные и очень чистые, с видом на горы.
К услугам гостей большой крытый бассейн с просторной террасой, где можно посидеть.
Главным преимуществом нашего пребывания всегда были ужины. Мы выбрали полупансион, и еда была превосходной. Завтрак подается в отдельном зале в дополнительном корпусе и очень вкусный.
Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Превосходный отель и образцовое гостеприимство! Мы забронировали номер для позднего заезда, так как в момент нашего прибытия стойка регистрации была закрыта. Администратор объяснил нам, как добраться до номера, и даже развесил на стене листы бумаги, чтобы мы могли пройти по коридору к нему. Номер был чистым, хорошо оборудованным, а ванная комната просторной. Настоятельно рекомендую! Отличное соотношение цены и качества 👌

Исключительное место, где мы провели четыре необыкновенных дня!
Под бдительным надзором Его Величества Великого Веймонта.
Внимательный, дружелюбный, профессиональный и отзывчивый персонал, идеальный номер; мы брали полупансион, и еда была просто божественной.
Нам понравились походы по деревне; это был волшебный опыт.
Мы обязательно вернёмся.

Нам там очень понравилось, особенно понравился ресторан 🤩, всё супер, десерты так и хочется попробовать все 😍, хозяев отличает невероятная доброта, завтраки идеальные, в них есть всё необходимое. Большое спасибо за прекрасный отдых.

С тех пор, как мы открыли для себя это место, мы возвращаемся сюда каждый год. Нас очень радушно встретили, и всё было просто идеально: номера комфортабельные, еда всегда вкусная, а завтраки – превосходные, с домашними джемами и выпечкой.
Это идеальное место в великолепной обстановке, чтобы восстановить силы.
Поздравляем и благодарим всех за вашу работу.
До скорой встречи!

5 дней в начале августа. Просторный, тихий и комфортабельный номер в историческом здании. Дружелюбный, отзывчивый и эффективный персонал. Завтрак щедрый и сытный. Ресторан хорошего качества, самый дорогой в Грессе, но и лучший, на мой взгляд. Обслуживание было быстрым и по-настоящему дружелюбным. Мы получили очень разумную цену за три номера с завтраком на 5 ночей.
Мы обязательно вернёмся.

Мы оценили возможность позднего заезда благодаря предоставленным инструкциям, да и сам отель расположен очень удачно. Однако у нас не было горячей воды в душе, что очень разочаровало. Выезд также был довольно поспешным. Очень жаль, ведь потенциал есть.

Мы чудесно провели выходные в этом удобно расположенном отеле. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный!
Бассейн с видом на горы действительно расслабляет.
Ресторан просто превосходный!
Снимаю одну звезду за звукоизоляцию в номерах, которая практически отсутствует. Каждое утро нас будили в 7 утра неприветливые люди или горничные.

Спасибо Сесиль за тёплый приём и доброту с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Нас приняли в последнюю минуту после незапланированной остановки в этом регионе и отнеслись к нам замечательно. Ужин был превосходным, с отличным соотношением цены и качества, с прекрасным выбором вин. Спасибо и до скорой встречи в этом великолепном регионе.

Отель уже выдаёт свой возраст, и его капитальный ремонт был бы не лишним. Окна, полы, мебель, кондиционер…
Но несколько дней здесь, безусловно, можно провести без особого комфорта! Завтрак на террасе у бассейна, вид на горы, приветливый персонал кухни и отличный ресторан! Шеф-повар создаёт первоклассные меню! Но столик нужно бронировать заранее.
К сожалению, у номера 36 есть один существенный недостаток: главная дорога проходит прямо мимо отеля, что довольно досадно.

Отель, который отражает владельцев! Исключительно!
Вся команда замечательная, номера фантастические! Спа отличный.
Короче говоря, для расслабляющих выходных вы можете отправиться туда с закрытыми глазами!
Еще раз спасибо за все!

Радушие и дружелюбие семьи Prayer исключительны. Место великолепное, а внимание команды постоянное. Превосходное соотношение цены и качества. Ресторан отличный. Требуется предварительное бронирование. Номера большие и безупречные.

Мы остановились в отеле Le Chalet Prayer на 5 дней. Это очень дружелюбное заведение встретит вас семейной атмосферой, сочетающей комфорт и качество. Завтрак, который подается в зале, отапливаемом дровяной печью, обильный, высококачественный и станет прекрасным началом дня, посвященного исследованию региона. Вечером ресторан встречает вас меню, щедрость которого не уступает обслуживанию — приветливому, улыбчивому и, прежде всего, очень терпеливому.
Поцелуи с хребта Брис, комната 29

Мы отлично провели выходные, нас очень хорошо приняли, раклет был превосходным, нечего сказать, а номер был очень чистым, спасибо за наше пребывание. Мы обязательно вернемся, но раньше, так как снега было немного. До скорой встречи.

В ресторане очень вкусно, персонал очень вежливый и номер был чистый и уютный, вид из окна супер)

Прекрасная деревня и суперпрактичный, функциональный отель, и персонал очаровательный. Ресторан восхитительный, и он подходит для семей. Он находится в 5 минутах от курорта, и все сделано для того, чтобы дети чувствовали себя комфортно. Браво и спасибо!