La Pyramide - Maison Henriroux

Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Весь персонал, без исключения, был вежливым, профессиональным и компетентным. Все отлично говорили по-английски. Номера и общие зоны были на высоком уровне. Мы пообедали в замечательном бистро. Парковка охраняемая и находится рядом с отелем. Мы обязательно приедем сюда снова.

Очень элегантное, но в то же время сдержанное здание, тихая роскошь в лучшем проявлении: оно окутывает (в не слишком роскошном венском городском окружении) и балует гостей, особенно его жемчужиной – рестораном La Pyramide Maison Henriroux, который я настоятельно рекомендую: это действительно стоящее впечатление. Однако есть два существенных недостатка. Что касается ресторана, качество десертов значительно уступает другим предложениям. Что касается персонала отеля, то он показался нам очень чопорным и формальным. Позвольте мне описать свой опыт: я забронировал номер без завтрака и пакет, включающий проживание, ужин и завтрак. По чисто личным причинам завтрак был съеден после первой ночи, но не был съеден в день отъезда после ночи с ужином. При выезде счет уже был подготовлен, и завтрак был включен в счет как дополнительная услуга (хотя завтрак, включенный в пакет, не был съеден). Сотрудник не только был непреклонен в том, что завтрак не был включен в стоимость, но и высказался по этому поводу довольно резко.

Нам посчастливилось пережить поистине незабываемый момент, кулинарное и гостеприимное приключение редкого совершенства.
С момента нашего прибытия и до самого отъезда всё было исполнено с безупречной точностью: тёплый приём, обслуживание, пронизанное элегантностью и лёгкостью, сдобренное маленькими, изящными штрихами, которые и делают всё особенным.
Наш уютный и тщательно обставленный номер подарил нам абсолютный комфорт и приятнейший отдых.
В гастрономическом плане ресторан перенёс нас в незабываемое чувственное путешествие, раскрывая вкусы удивительной интенсивности и точности. Мы хотели бы выразить особую благодарность всей команде, а также шеф-повару за то, что они любезно предложили нам отдельное дегустационное меню на второй вечер, что позволило нам продлить это уникальное впечатление.
Мы с огромным удовольствием вернёмся. Спасибо всему заведению за это волшебное приключение.

Мы прекрасно провели время. Это заведение полностью соответствует нашим ожиданиям от бренда RELAIS & CHATEAUX.
Ужин был безупречным: приветственный приём, обслуживание, кухня. У нас была возможность выразить своё удовлетворение управляющему ресторана/сомелье, а также двум шеф-поварам, обслуживающим ресторан. Блюда были приготовлены безупречно, а десерты – на редкость высокого уровня!
Что касается номера, он очень приятный, его строгий и элегантный декор весьма удачен, как, впрочем, и весь интерьер отеля; деталь, которой мы придаём большое значение: отдельный туалет; для нас это не просто деталь, а неотъемлемый элемент комфорта. Постельное бельё идеальное.

Приятно вернуться в это великолепное заведение.
Мы ужинали в ресторане, отмеченном звездой Мишлен, и заказали меню из четырёх блюд, которое было настоящим наслаждением. Особого внимания заслуживает новый десерт с сезонными фруктами, который оказался особенно удачным.
Собаки допускаются на территорию отеля, как в сам отель, так и в рестораны, и это очень ценно. Единственное, что можно было бы улучшить, — это предложить более мягкие подушки меньшего размера.

Редкий опыт работы с двухзвёздочным шеф-поваром, который был невероятно приветлив и присутствовал на протяжении всего нашего пребывания – от ужина до завтрака. Он лично позаботился о том, чтобы нас встретили с теплотой. Его сын, управляющий отелем, также был с нами по прибытии и проводил нас до номера. Это пример безупречного управления и высочайшего уровня удовлетворенности клиентов. Мы также прекрасно поужинали в ресторане высокой кухни.

Имя, заслуживающее доверия во французской гастрономии.
Это историческое заведение, настоящая колыбель кулинарного искусства, стоит посетить. Его долгая история делает его культовым местом, где престиж прошлых лет сочетается с превосходством сегодняшнего дня.
Мы останавливаемся здесь уже во второй раз, и снова впечатления оправдали ожидания. Хотя заведение сохранило корни своего прошлого как придорожного заведения, теперь оно выделяется как место гастрономического чуда.
Обеденный зал, одновременно сдержанный и элегантный, идеально подходит для щедрых, безупречно приготовленных блюд, которые подаются с большим вниманием. Сдержанный, но внимательный персонал в полной мере способствует гармонии впечатлений.
У нас остались особые воспоминания о нашем первом посещении, во время которого нам посчастливилось более близко познакомиться с заведением: волшебный момент для таких эпикурейцев, как мы, дети. Мы выражаем особую благодарность господину Бувье за ​​этот заботливый жест.
Это место, куда мы всегда будем рады вернуться.

Профессиональный и безупречный приём, просторный номер очень высокого качества, включая большую кровать с первоклассным постельным бельём, очень приятный. Чистая, светлая и роскошная ванная комната, безупречная.
В номере также есть тапочки с изображением дома превосходного качества, что важно отметить, поскольку встречается редко и также демонстрирует внимание, уделяемое деталям.
В отеле также есть цветники, создающие уют и спокойствие.
На завтрак – превосходные продукты, всегда внимательное обслуживание персонала, как и в ресторане, отмеченном звёздами.

Короткие выходные в этом необыкновенном месте в честь дня рождения моей жены.
Всё было просто великолепно: от роскошного номера с ванной комнатой до завтрака в номере с маленькими шоколадными фонданами, приготовленными специально ко дню рождения, и великолепным букетом цветов!
А как насчёт изысканного ужина в ресторане? Настоящий взрыв вкусов – от закусок до десертов – и всё это в незабываемой и расслабляющей обстановке с садом во французском стиле.
Огромное спасибо всей команде Pyramid; всё было идеально.

Очень элегантный отель, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Чистый и просторный номер, большая кровать (! ) – очень удобно. Ванная комната тоже чистая и роскошная. Ресторан элегантный, с приятной атмосферой. Блюда восхитительны, а подача очень изысканная. Звёзды заслужены. Обслуживание приятное и внимательное. Единственное небольшое замечание: в начале вечера скорость обслуживания такова, что нет времени выбрать вино до подачи первого блюда. Небольшая суета была бы разумной. В остальном, вечер нам очень понравился. С нетерпением ждём возвращения.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. От приветствия до прощания – всё было настолько идеально, насколько это вообще возможно. Весь персонал был отзывчивым, дружелюбным и внимательным, но не навязчивым. Отель прекрасно спроектирован, элегантен и хорошо оборудован, а также окружен не менее прекрасными садами. И наконец, еда восхитительна, (снова! ) красиво представлена и подана. Особого упоминания заслуживает завтрак – он элегантный и качественный.
Остановиться в La Pyramide стоит хотя бы ради того, чтобы там побывать, хотя Вена и близость к Лиону – это плюс!

Фантастическое 24-часовое пребывание. Фантастическая еда. Фантастическая ночь. Очень приятный персонал, а шеф-повар Анриру был замечательным человеком, который развлекал нас анекдотами. Это было идеальное совпадение 🤩
Я ухожу с подписанной книгой и наполненный радостью.

Я долго колебался, писать ли отзыв, но мне пришлось поделиться впечатлениями. Мы пришли 14 июня на завтрак, который нам предложили на Рождество друзья.
Мы были очень расстроены, потому что завтрак был превосходным, но обслуживание было отвратительным.
Наша официантка так и не подошла к нам; если и подошла, то была высокомерной. Мы получили порцию на двоих сыра и мясного ассорти, и она ничего больше нам не предложила. В то время как другие столики угощали блинами и фруктовым соком, среди прочего. После 20 минут попыток поговорить с официанткой мы попросили у леди воды и хлеба, чтобы доесть сыр; нам разрешили только один кусок хлеба на двоих (другие столики, очевидно, были поданы правильно). Я чувствовал себя очень неловко и расстроенным, потому что еда была действительно вкусной. Эта официантка испортила наш подарок. Была ли эта леди именно из-за того, что у нас был подарочный сертификат, что она обращалась с нами как с изгоями? Я не знаю.

Какой потрясающий отель! Прекрасное расположение для посещения Вены. Прекрасный сад, великолепные номера…
…. Но самое главное — это замечательный персонал. Каждый сотрудник обслуживал превосходно и дружелюбно.
Мы каждый вечер ужинали в бистро, которое тоже было превосходным.

Завсегдатаи ресторанов, отмеченных звездами Мишлен, мы хотели прийти в Пирамиду после очень заманчивого телевизионного репортажа.
Помимо очень дружелюбного камердинера, дамы на ресепшене, как по прибытии, так и по отъезду, относились к нам холодно и безразлично.
Номер был хорошего качества, несмотря на некоторые функциональные проблемы.
Особенно нас ужасно разочаровал ужин в двухзвездочном ресторане. Мы выбрали меню для гурманов из четырех блюд, которое было достаточно щедрым.
Все блюда были визуально изысканными, но очень неровными по вкусу. Восхитительная спаржа, идеально приготовленная рыба, очень хорошие десерты, но скупая и жалкая баранина и, прежде всего, почти безвкусные гарниры и очень некачественный хлеб. Хуже всего было качество обслуживания: очень непрофессиональное, с непростительными ошибками для ресторана, отмеченного звездами Мишлен, постоянная смена официантов, все слишком быстро и почти неслышно. Наконец, члены команды, независимо от их ранга, не удосужились спросить о нашей удовлетворенности, и мы не увиделись с менеджером.
И в завершение — холодная проверка, во время которой нас не спросили о наших впечатлениях.
В заключение — большое разочарование, которое мы больше не повторим.

Мы пришли пообедать:
Исключительная обстановка, безупречный сервис, очень хорошее взаимопонимание с персоналом.
Блюда были восхитительны, вкус невероятный, хорошо приготовлены, спасибо!
Завершить трапезу можно чашечкой кофе на открытой террасе.
Отличный опыт!

Нам очень понравился наш номер, и мы провели там день (нам разрешили заселиться до 14:00). В номере был большой холл со шкафами и местом для хранения вещей. Рядом с ней был туалет и ванная комната (с двумя раковинами, огромной ванной и душевой кабиной (с дверью — представьте себе это). После прихожей находилась зона письменного стола с двумя удобными креслами. С другой стороны этой комнаты была спальня и гостиная со столом, двумя удобными креслами перед телевизором (с большим количеством мест для хранения под телевизором и вокруг него), а с противоположной стороны этой комнаты стояла большая двуспальная кровать и две прикроватные тумбочки. Все было очень удобно, если не считать жары. В это время года не было кондиционера. Мы открыли окна, хотя день был ветреный, и в комнате все еще было 77 ° F. На столе перед телевизором в гостиной спальне лежали фрукты (включая чашку ананаса и маракуйи), нуга и мятные конфеты. Это был прекрасный приветственный подарок. Нам очень понравился номер-люкс и то, насколько хорошо спроектированы и современны были удобства, включая освещение. Ванная комната тоже была для нас очень хороша. Мы бы переехали надолго, если бы там была только кухня.