Résidence Club MMV Le Silvana

Я хочу выразить свое недовольство после пребывания в этом отеле, в первую очередь из-за поведения персонала. С момента моего прибытия меня встретили неприятно, резко и непрофессионально.
На протяжении всего моего пребывания персонал был неуважителен, даже высокомерен, особенно когда я задавал вопросы или просил о помощи. Я чувствовал, что беспокою их, а не являюсь ценным гостем. Такое отсутствие уважения недопустимо в заведении, которое заявляет о предоставлении качественного обслуживания.
Несмотря на приличные удобства, отношение персонала серьезно испортило мне впечатление. Я не рекомендую этот отель и настоятельно советую воздержаться от проживания в нем, если вы ожидаете хотя бы минимального уважения и вежливости.
Уровень комфорта также оставлял желать лучшего. Кровать была неудобной.
Цена явно неоправданна, учитывая предлагаемые услуги. Я не рекомендую это заведение и, безусловно, не вернусь сюда.

Все удобства, включая полотенца и постельное белье, а также прокат оборудования… Безупречное обслуживание от всегда улыбающегося персонала на ресепшене, который всегда найдет решение любой проблемы.
Прямой доступ к подъемнику, чтобы добраться до курорта.
И зона отдыха в качестве дополнительного бонуса.
Чего еще можно желать?
Спасибо за этот незабываемый отдых.

Жилье было очень комфортным и чистым. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. Резиденция находится немного в стороне от основных дорог, но это обеспечивает тишину и покой. Спортивные мероприятия были очень интересными!

Просто вернитесь, и вы увидите, что это исключительные, почти новые апартаменты с бассейном, сауной, парной и т. Д. Без дополнительной платы! Прекрасная зона ресепшена, а у нас были полностью оборудованные двухкомнатные апартаменты с террасой и видом на горы. Для тех, кто отдыхает на горнолыжном курорте, есть фантастическая комната для хранения лыжного снаряжения, и все это прямо от дверей. Имейте в виду, что для абсолютных новичков это короткая прогулка или короткий спуск на лыжах до буксировочного подъемника, чтобы подняться наверх, а затем спуститься к месту встречи для занятий. Недалеко от центра деревни (рядом находится магазин спа-процедур, где можно купить продукты). Единственным существенным минусом была поздняя регистрация заезда (16:30), нам негде было хранить снаряжение по прибытии. В остальном это место просто фантастическое для горнолыжного отдыха. Рисуль — очаровательная маленькая деревня, множество магазинов и ресторанов, а катание на лыжах просто потрясающее!

Замечательный прием! Поистине чудесное место для детей; о них заботятся от начала до конца. Моя 4-летняя дочь была в восторге от детского клуба и не хотела уходить. Закуски восхитительны, а вечерние мероприятия просто фантастические, как для детей, так и для взрослых. Ведущие мероприятий энергичны, всегда улыбаются и создают прекрасную атмосферу. Нам очень понравилось… мы обязательно вернемся!

Мы провели неделю в этом доме MMV и прекрасно отдохнули.
Огромное спасибо Хлое и Манон за развлечения; они заставили глаза наших детей загореться от восторга — они были просто потрясающими. Единственным небольшим недостатком было расположение дома, который находился немного далеко от центра, чтобы добраться до ресторанов или магазинов.

Удобные кровати, хорошо оборудованная кухня. Прямой доступ к лыжным трассам. Чисто и приятно. Бассейн и сауны. Жаль, что они открыты только до 19:30.

Расположение этого отеля очень хорошее, можно кататься на лыжах прямо из отеля (есть шкафчики для лыж), однако номера крайне маленькие, в них нет никакой посуды (ни мыла, ни геля для душа, только один рулон туалетной бумаги), в остальном номера выглядят неплохо, на уровне IKEA.

Минусы: Вся посуда на кухне была грязной; все приходилось мыть вручную. В квартире не было всего, что я считаю необходимым: соли, перца, бумажных полотенец. Даже туалетной бумаги не было! Возмутительно. Чистота была приемлемой, но не более того. Звукоизоляция была ужасной. Многочисленные дети бесчинствовали в лифтах и ​​коридорах до полуночи, крича — родителей нигде не было видно. Никто из персонала не напоминал гостям о необходимости вести себя подобающим образом. Пьяные взрослые кричали у ресепшена до 1:30 ночи, персонала тоже не было видно, оставался только вариант вызвать полицию. Детей здесь больше нельзя терпеть, по крайней мере, тех, чьи родители уклоняются от своих обязанностей.

Фантастическое пребывание в Рисуле и в отеле MMV во время нашей первой поездки. Прекрасная резиденция и очень хорошие, современные апартаменты, множество удобств, включая бассейн, сауну, джакузи и помещение для хранения лыж с прямым выходом на склоны. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал; мы с удовольствием вернемся.

Мы прекрасно провели время в резиденции «Сильвана» в Рисуле! Резиденция удачно расположена, удобно добираться до курорта и склонов. Номера комфортабельные, чистые и хорошо оборудованы. Персонал приветливый и отзывчивый. Здесь царит дружелюбная, семейная атмосфера, предлагается множество развлечений для всех возрастов. Отличное соотношение цены и качества. Мы с удовольствием вернемся!

Мы провели выходные вдвоем в конце августа. Время было немного коротким, но мы планируем вернуться. Персонал на стойке регистрации и администрация были очень дружелюбны и ответили на все наши вопросы. Мы смогли воспользоваться бассейном, хаммамом и скандинавской баней в часы, когда здесь было меньше посетителей.

Великолепная резиденция для отдыха, очень чистые, хорошо оборудованные, просторные апартаменты, отличное постельное белье и очень тёплый приём. Изумительный вид. (У нас был номер на 8 человек, рекомендую из-за двух ванных комнат).
Хороший бассейн, сауна и хаммам – очень приятно, а также скандинавская баня – очень приятно, с захватывающим видом!
Единственный минус – дети без сопровождения взрослых, которые плещутся в джакузи и скандинавской бане, или это родители? Но, очевидно, центр MMV тут ни при чём!
Не к чему придраться, просто идеально, просто спасибо, очень рекомендую.

Качественное размещение со всеми удобствами, необходимыми для отличного отдыха. Бассейн, спа и хаммам — первоклассные. Команда аниматоров великолепна, а мероприятия, включённые в абонемент, просто великолепны.

Мы провели замечательные две недели в этом отеле. Апартаменты были прекрасно оборудованы, современными, приятными и очень чистыми. Весь персонал очень внимателен, от стойки регистрации до технической поддержки. Команда аниматоров была на высшем уровне, детям очень понравилось. Отдельного упоминания заслуживает Сабрина, горничная, и её команда, которая поддерживает отель в идеальном состоянии. Спа-зона — несомненный плюс. Сам курорт очень приятный, динамичный, с множеством магазинов и всевозможных развлечений. Спасибо команде Silvana! Мы обязательно вернёмся!

Приятный семейный отдых.
Резиденция очень новая, с чистыми и просторными номерами (2 спальни премиум-класса). Очень приятное место.
Несмотря на то, что резиденция находится в дальнем конце курорта, всё необходимое в пешей доступности.
Единственный недостаток по сравнению с другими резиденциями MMV — небольшой бассейн, который быстро наполняется.

Для 4 взрослых так себе, апартаменты слишком маленькие, вид на парковку, плюс мы жили рядом с детским садом, поэтому не советовали его из-за шума. Некоторые аниматоры были очень неприятными. К счастью, директор, персонал на ресепшене и уборщицы были замечательными. Приятные пешие прогулки, но всё быстро проходит. В общем, для семьи с маленькими детьми это нормально, но для пеших прогулок и для восстановления сил лучше не брать.