Les Terrasses du Soleil dOr By Infini Mountain

Это совершенно нереально. Мы забронировали комнату в этом жилом комплексе через Airbnb, и с 7 вечера (время нашего приезда) до полудня следующего дня (время нашего отъезда) мы не увидели ни одного человека во всем здании. Почти то же самое было и на окрестных улицах. Ресепшена не было ни по телефону, ни на входе. Бассейн с подогревом должен работать с 1 июня по 30 августа с 10 утра до 7 вечера? Нет, дверь трудно открыть, если в жилом комплексе никого нет. Нужна помощь? Разберитесь сами. Коридоры были такими пустыми, словно мы исследовали город, совершенно безлюдными. Сама комната была отличная, но, боже мой, я чувствовал себя как в городе-призраке.

К сожалению, отель, как и сам город, не развивается. Кажется, время здесь остановилось. В апартаментах старая мебель, комнаты тесные, но могли бы быть лучше организованы. Чайника не было. Все в ванной тоже было старым и не очень чистым…

++: Расположение было просто идеальным, с видом на склоны; нам очень понравилось. Место для хранения лыж было хорошо спроектировано. Комната была достаточно просторной для 6 человек. Матрасы нас не смутили. Ванна была приятным бонусом.
Общая комната внизу была очень удобной, с доставкой хлеба.
-: Здание действительно нуждается в ремонте. Сгоревший и порванный гипсокартон, самодельный ремонт посудомоечной машины, сломанный морозильник, штукатурка повсюду на стенах, потрескавшаяся краска, а коридоры выглядят удручающе.
За такую ​​цену я рекомендую, но не ждите безупречной чистоты. Преимущество в том, что с детьми вам не придется беспокоиться о состоянии жилья. 😁

Расположение у подножия склонов идеально, сами апартаменты вполне подходят для горнолыжного отдыха, как и очень удобное помещение для хранения лыж, но всё остальное — катастрофа… Неприятный персонал, плохая гигиена в общих зонах и практически полное отсутствие уборки в отдельных комнатах, с огромным количеством пыли под мебелью (ни единого взмаха, как будто уборку проводили только предыдущие жильцы). Мы вернули апартаменты чище, чем были при въезде, и с нас всё равно взяли залог за уборку. Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно, что понятно (в конце концов, мы в горах). Пребывание на курорте было приятным, но мы были разочарованы этим местом и больше сюда не вернёмся. Мы были тем более разочарованы, потому что несколько лет назад наше пребывание в Les Hauts de Préclaux, также управляемом Infini Mountain, было очень позитивным. Избегайте этого места; на курорте так много других вариантов, что было бы глупо выбирать именно это.
P. S. : Если вы собираетесь нечестным путем взимать залог, просто добавьте плату за уборку в размере 50 евро и наймите уборщицу, которая действительно выполнит свою работу ;)

Доступ к горнолыжным склонам невероятно удобен. Я очень рекомендую это заведение.
Ресепшн с зоной Wi-Fi очень просторный. А персонал был очень дружелюбным; я обязательно вернусь.

Катастрофа.
За прошедшие годы, на разных курортах, мы ни разу не видели жилого дома или квартиры в таком состоянии.
Дыры в стенах, обгоревшие и покрытые граффити радиаторы, несоответствие электрооборудования стандартам, грязная посуда в шкафах, плесень повсюду…
Трудно начинать отпуск в таком состоянии.

Вопреки некоторым отзывам, квартира была чистой, просторной и хорошо оборудованной. Персонал был приветливым и всегда готов помочь. Расположение идеальное: тихо и близко ко всем удобствам. Отличное соотношение цены и качества; я настоятельно рекомендую!

Отель очень удачно расположен, прямо у подножия склонов и рядом с магазинами.
Персонал очень дружелюбный, приветливый и оперативно реагировал на все наши просьбы.
Двухуровневые апартаменты на 4-6 человек просторные, очень хорошо спланированы и предлагают прекрасный вид на склоны.
В резиденции также есть прекрасный бассейн и подземная парковка (за дополнительную плату).
Мы с удовольствием вернулись бы в эту резиденцию.

Это обман, к первоначальной цене добавляется множество дополнительных услуг. Во-первых, меня очень удивило и разочаровало, что за пульт от телевизора нужно платить 30 евро в неделю 🤯, во-вторых, нужно платить за Wi-Fi, который вообще не работает, а когда работает, то работает очень плохо, практически невозможно им пользоваться…
После этого персонал не очень дружелюбный, на самом деле они очень высокомерные и грубые…
Когда мы уезжали, нам сказали, что уборка номера может быть платной, поэтому мы не стали убирать. Но когда пришла проверка номера, нам сказали, что мы не можем платить за уборку, что мы должны сделать это сами, что было абсурдно, потому что у нас было всего 20 минут, чтобы сесть в автобус. Мы все равно убрали номер, как могли, с имеющимся оборудованием и временем. После этого последовала самая неожиданная часть: женщина (инспектор) сказала нам, что всё, что мы оставили, было отвратительным: «кухня», «спальня», «пол», хотя на самом деле мы всё убрали…
После этого вдруг работница заявила, что мы ОБЯЗАНЫ заплатить за уборку комнаты, о которой она ранее говорила, что её не существует. В итоге мы заплатили за это 80 евро, что очень непрофессионально с их стороны.
P. S.
Если я получу ответ от владельца на этот комментарий, я не хочу получить грубый комментарий, как многие другие, кто плохо оценил это место, я хочу получить хотя бы разумный и добрый ответ! Потому что именно так поступает профессиональный бизнес.

Разочарованы проживанием. Несмотря на то, что мы к нему привыкли, квартира была в очень плохом состоянии: сломанная дверь в ванную, многочисленные пятна и отметины на стенах. То же самое было и в местах общего пользования, а светильники в коридорах были сломаны всю неделю… К тому же, квартира была меньше, чем другие трёхкомнатные квартиры, которые мы снимали ранее. Компенсации не предложили, и, к сожалению, это не даёт нам желания возвращаться в это жильё.

Любители грибов, вас ждёт настоящее удовольствие. Грибы растут на дверях и стенах. Дом в плохом состоянии. В коридорах и ванных комнатах плесень, а электрические провода шатаются.

Как владелец квартиры в этом доме, я впервые столкнулся с таким пренебрежением к содержанию мест общего пользования (коридоров, лифтов, лестниц). За две недели нашего проживания ни разу не пропылесосили.
Более того, персонал на ресепшене был недружелюбным.
Создаётся впечатление, что эти независимые владельцы — назойливые люди. Однако они платят за уборку, так что, пожалуйста, не забывайте об этом.

Мы сняли 15 квартир в резиденции на неделе с 6 по 13 апреля 2025 года для курортного проекта на 65 человек.
Мы сохранили с командой организаторов 5 баллов (в частности, на основе отзывов группы) для оценки резиденции:
— Прием и отношение на протяжении всего бронирования с октября были очень профессиональными и заботливыми (поиск решений, советы, доступность в нерабочие часы стойки регистрации). У Лизы и Кэролайн очень хорошие «коммуникативные навыки». Спасибо им.
— Следует подчеркнуть чистоту как мест общего пользования, так и квартир, несмотря на наше пребывание в конце сезона (в некоторых резиденциях мы иногда видим сезонные впечатления… чего нет в этой резиденции). Стоит отметить регулярное обслуживание резиденции (особенно зоны отдыха и стойки регистрации: важны первые впечатления, и они вызывают желание приехать, чтобы встретиться, поделиться или поиграть с другими).
— Качество и оснащенность квартир с точки зрения организации пространства (спальня с большим шкафом, благоустроенная кухня, качество постельного белья).
— Расположение резиденции относительно доступа к склонам (возврат к лыжным склонам, выезд на лыжах в 100 метрах) и местным магазинам в 3 минутах ходьбы.
-функциональность резиденции (лифты, большие помещения в зоне хранения лыж). Учитывая этот отзыв, мы рекомендуем эту резиденцию и предоставляемые услуги.

Квартира оправдала наши ожидания, была чистой и идеально расположена у подножия склонов! Однако, поскольку это семейная квартира, в ней есть главная спальня и (очень маленькая) спальня с двумя двухъярусными кроватями. Минус одна звезда за полное отсутствие средств гигиены и чистящих средств (таблеток для посудомоечной машины, средства для мытья посуды, мыла, кухонного полотенца, туалетной бумаги, бумажных полотенец, мусорных пакетов и т. Д. ) — ничего из этого не предоставляется, и об этом не упоминается в объявлении.
Рекомендую и обязательно вернусь!

Отличный персонал на стойке регистрации, очень приятный. Я не рекомендую студию… Я думаю, что апартаменты лучше… ну, я на это надеюсь. Расположение на курорте неплохое, но вид отличный.

Мы больше никогда не поедем в это жильё. Мы выбрали его из-за удобств (бассейна и прачечной) и решили снять очень маленькую квартиру по цене гораздо большей, чтобы воспользоваться всеми этими услугами. В итоге бассейн был закрыт половину времени проживания. Единственный раз, когда нам удалось туда сходить, мы были очень разочарованы грязным полом, мы даже не осмелились надеть носки, когда уходили… а обязательный душ был ледяным. Единственная сушилка в жильё была сломана, и нам пришлось сушить бельё в квартире. Что касается гигиены в квартире, то здесь нужно всё пересмотреть! Витрина и радиаторы превратились в скопления пыли, как и внутренняя часть шкафов, одеяла, паутина на потолке… короче говоря, мы очень разочарованы тем, что вложили годовые сбережения в грязное жилье с неисправными коммуникациями, и, конечно же, это не их ответственность и не ответственность агентства… Можно подумать, что их единственная обязанность — получить 1500 евро и быть неприятными… В конце концов, это оплачено заранее, зачем же вести себя как деловой человек?

По цене резиденция действительно хороша и позволяет провести лыжный отпуск по более низкой цене.
Однако необходимо пойти на некоторые компромиссы. Расположение идеальное, у подножия склонов. Бассейн большой, но не очень теплый (очевидно, 28°C) и довольно шумный. С другой стороны, чистота оставляет желать лучшего: по приезду помещение было грязным, с крошками на полу и в мебели. Стены кажутся старыми и поврежденными, что очень досадно, потому что это контрастирует с остальными услугами, которые довольно хороши.
В остальном хороший прием, легкий доступ. Курорт хорош для начинающих лыжников, обойти его можно быстро, если уметь кататься на лыжах. Склоны действительно красивые, большие и хорошо спускаются.