Novotel Annemasse Centre - Porte de Genève

Наши впечатления были неоднозначными.
Были и положительные моменты: отель новый, привлекательный, удачно расположен, с очень просторными и приятными номерами. Персонал дружелюбный и услужливый.
Однако завтрак нас разочаровал. От отеля Novotel мы ожидали большего выбора и разнообразия. Кроме того, чистота полов и некоторых других зон оставляла желать лучшего.
Наконец, мы бронировали номер на четверых. В номере не было подушек и полотенец.
Мы приехали в полночь, измотанные после долгого дня, и у нас не было сил спуститься на ресепшн, чтобы попросить их.

Бар на крыше наконец-то открылся по выходным. Однако в номерах нет работающих холодильников (их собираются заменить…). В октябре прошлого года они тоже не работали. Я обязательно вернусь. Если холодильники не будут работать, сразу же напишу плохой отзыв!
Завтрак выше среднего уровня. Блюда на ужин дорогие и, честно говоря, неинтересные. Персонал профессиональный и дружелюбный.

Это не первое мое пребывание в отеле Novotel; я привыкла к хорошим номерам — не роскошным, но идеальным для сна, комфортного проживания и наличия некоторого пространства. Номер здесь был крошечным и не очень чистым, на ресепшене не было должного обслуживания, а парковка оплачивалась отдельно. Честно говоря, я была разочарована и дважды подумаю, прежде чем снова остановиться там, хотя обычно я бронирую без колебаний.
Вдобавок ко всему, они потребовали залог, что, на мой взгляд, немного чересчур, учитывая, что я студентка и у меня не обязательно есть 100 евро на время каникул, не считая питания… а возврат занял неделю; они должны были хотя бы уведомить меня об этом.

Мы приехали вечером 6 января, и нас встретил Александр, очаровательный молодой человек в стильных очках.
С самого первого разговора, наполненного смехом и обсуждениями, он любезно предоставил нам номер более высокого класса с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью, к нашей большой радости.
Чтобы в полной мере насладиться отелем, мы поднялись на крышу, расслабились в шампанском и наслаждались великолепным видом на вокзал.
Чуть позже Морган подошел и сказал нам, что крыша закрывается. Поэтому я с некоторой неохотой вернула теплое одеяло, которым пользовалась. Мы тепло поблагодарили его, прежде чем вернуться на ресепшн, чтобы снова увидеть Александра.
Во время этого разговора мы поблагодарили его за номер и попросили вторую пару тапочек и второе одеяло, прежде чем вернуться в свой номер.
Вскоре после этого Гарри постучал в нашу дверь, чтобы принести нам одеяло и вторую пару тапочек, как всегда, с большой добротой. (Я хранила их в чемодане на случай путешествий. )
Мы прекрасно выспались, а затем в 7:00 утра нас ждал сытный и разнообразный завтрак: блины, разные виды хлеба и начинок, местные сыры, яйца, кофе, чай и свежий сок.
Идеальный способ порадовать наши вкусовые рецепторы и начать день прямо перед отъездом в Шамони.
Несмотря на короткое пребывание, мы очень оценили теплый прием, доброту персонала и безупречное обслуживание.
Надеемся снова посетить вас во время нашей следующей поездки в Аннемасс.

Отель нас приятно удивил и мы обязательно сюда вернёмся. Мы гостили в нём с семьёй. Всё просто, но есть всё необходимое. На завтрак подают горячие блюда. Выпечка свежая и тёплая. Вкусный кофе. В 19.00 открывает свои двери ресторан. Цены в отеле разумные.
Номер для двоих небольшой, чистый. Душевая просторная.
Своей парковки отель не предлагает. Но рядом есть несколько различных парковок, что весьма удобно. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Опыт положительный!

Это обновленный отзыв после нескольких пребываний в отеле Novotel Annemasse Centre, и я рад сообщить, что он по-прежнему оправдывает все ожидания.
Расположение остается одним из его главных преимуществ: прямо напротив железнодорожного вокзала, всего в 15 минутах от Женевы и в нескольких шагах от центра Аннемасса с его магазинами и ресторанами. По удобству его трудно превзойти.
На протяжении всех моих визитов уровень номеров оставался неизменно высоким: чистые, современные и тихие, с продуманными деталями, такими как просторный рабочий стол, кофемашина Nespresso и большая душевая кабина. Кровати неизменно удобны, а плотные шторы и хорошая звукоизоляция обеспечивают отличный ночной сон, даже если вы приезжаете поздно или уезжаете рано.
Бар на крыше по-прежнему остается настоящей изюминкой. Это спокойное место, где можно насладиться напитком, любуясь видом на горы, особенно в ясные вечера. Завтрак также остается на высоте: большой выбор, хорошее качество и эффективная организация.
Что наиболее важно, персонал всегда был неизменно дружелюбным и профессиональным во время моих предыдущих остановок. Ощущается настоящая стабильность в том, как встречают гостей, что я искренне ценю, когда регулярно путешествую.
После нескольких повторных визитов это место стало моей основной базой, когда нужно остановиться недалеко от Женевы, и было здорово видеть, как отель поддерживает свои стандарты. Настоятельно рекомендую как новым, так и постоянным гостям.

Очень комфортабельные номера, очень дружелюбное обслуживание, уборка номеров и ежедневная смена постельного белья на высоком уровне. Очень разумные цены, учитывая качество отеля и близость к Женеве и озеру Леман.
Аннемасс может быть опасным и шумным районом, особенно ночью, к счастью, железнодорожный вокзал находится прямо напротив входа в отель, так что вы можете хотя бы избежать города и сразу отправиться в Женеву или из Женевы.
Единственная проблема заключается в том, что иногда ночью можно услышать сигналы тревоги и гудки железнодорожных станций; но это ожидаемо, учитывая местоположение.

Впервые в Novotel Annemasse. Я не ночевала, а просто хотела выпить и перекусить. Паула выделяется своей природной добротой и безупречным обслуживанием. Всегда внимательная и заботливая, она уделяет время каждому гостю, чтобы понять его потребности и сделать всё, чтобы у него остались приятные впечатления. Её мягкий характер, профессионализм и внимание к деталям создают тёплую атмосферу, которая имеет решающее значение. Я с удовольствием вернусь! Спасибо, Паула!

Отель расположен прямо напротив вокзала, но очень хорошо звукоизолирован. Просторный номер, нам повысили категорию, хорошая новость!
Однако ванная комната плохо спроектирована, очень большая, но совершенно пустая, нет крючка для одежды, только одна крошечная раковина, зажатая за дверью, электрическая розетка слева (неудобно для правшей), протекающая душевая перегородка, так что после выхода из воды чувствуешь себя как в бассейне…
Нет ватных шариков или кондиционера, но есть бутылка воды каждый день.
Краска в номере повреждена, и диван нуждается в замене.
Завтрак довольно хороший, есть блинница и соковыжималка для цитрусовых.
Ресторан приличный, но ничего особенного.
Персонал приятный.
Хороший момент: бар на крыше очень хороший, но я не пробовал коктейли…
Я рекомендую это заведение для короткого пребывания.

Будучи довольно частым посетителем отеля, хотя и не проживающим там, я приехала с пятилетним сыном. Впервые нам сказали, что дети, не проживающие в отеле (то есть те, кто не забронировал номер), должны оплачивать свою долю. Я считаю это дискриминацией, поэтому сокращу количество посещений и буду завтракать в другом месте. Сомневаюсь, что отель переполнен семьями, завтракающими не в отеле. Попытки сэкономить на подобных вещах приводят к потере клиентов.

Номера действительно красивые и комфортные. Всё очень чисто, а персонал очень дружелюбный. Снимаю одну звезду за отсутствие парковки. Хотя на парковке через дорогу (одна звезда) предоставляется скидка 30%, это очень небезопасно. Возникает сильное чувство неуверенности как за себя, так и за свою машину.

Нас разочаровали следующие моменты, которые удивляют в отеле такой категории:
— Не предоставили второй халат; нам пришлось его запросить.
— Поднос с завтраком всё ещё был на месте, когда мы вернулись вечером.
— Мини-бар не пополнили.
— Ковёр в номере был старый и местами потёртый, несмотря на относительно новую гостиницу.
— Пыль на растениях, бутылках в баре и лампах на первом этаже.
С другой стороны, персонал был очень гостеприимным.
Короче говоря, необходимо провести проверку технического состояния и повседневной работы.

Отель располагался прямо напротив вокзала и напротив музея Мартина Лютера Кинга, где я участвовал в Международном шахматном фестивале в Аннемассе, что было очень удобно, особенно учитывая, что всю неделю шли дожди. На первом этаже был хороший ресторан, работавший 7 дней в неделю, что тоже было здорово, поскольку, помимо фастфуда и кебабных, в городе почти не было ресторанов, а единственные два, которые я нашел, были закрыты по воскресеньям и понедельникам, поэтому я ужинал в ресторане почти каждый вечер. С вечера вторника по субботу работал бар на крыше с отличными коктейлями. Как участник программы Platinum Accor, мне предоставили улучшенный номер площадью 27 м² с диваном, где я с комфортом провел все 8 ночей. Что сделало мое пребывание замечательным, так это исключительный персонал, все очень дружелюбные и радушно меня встретили, а в честь моего дня рождения мне любезно предложили бесплатный завтрак.

Плюсы: Очень красивый новый отель. Уютный дизайн, идеально чистый и ароматный номер, обеспечивший нам максимальный комфорт. Ванная комната была прекрасно оборудована, а кровать невероятно удобной. Возможность подключить HDMI-кабель к телевизору и посмотреть свой фильм. Электрический чайник, чай и кофе, мини-холодильник. Очень вкусный завтрак с достаточным выбором, качественная еда и отличный кофе. Очень дружелюбный персонал на завтраке. Потрясающий бар на крыше с видом на город, вкусные напитки и приятный персонал. Фитнес-центр.
Минусы: Только одна карта на номер на двоих. У отеля нет собственной парковки. Та, что рядом с отелем, обычно заполнена, а район вокруг железнодорожного вокзала очень небезопасен, поэтому у нас были большие проблемы с поиском безопасной парковки. Нам пришлось оставить машину в 15 минутах езды от отеля, и наши друзья подвезли нас туда и обратно. От отеля такой категории я бы ожидала наличие охраняемой частной парковки прямо под отелем, тем более что это не самый безопасный район города.
Однако общее впечатление было очень хорошим… ❤️

Обидно приносить в номер поднос с ужином без напитка или бокала…
То же самое касается и завтрака. Маленький кусочек хлеба с семечками вряд ли понравится аллергику. И уж тем более нет маленькой ложечки, чтобы намазать джем или насладиться баночкой мёда.
Какая жалость! Ведь две молодые женщины на ресепшене такие милые и отзывчивые.
Я всё равно когда-нибудь вернусь.
Миссис Торенд.

Отель идеально расположен для тех, кто путешествует на поезде, что очень удобно. Современные удобства содержатся в безупречном состоянии. Обслуживание в ресторане превосходное. Вам понравится комфортное и приятное пребывание. Мы гарантируем вам положительные впечатления.

Я прекрасно провел время в отеле Novotel в Аннемасе. Расположение идеальное, чтобы легко добраться до Женевы, буквально напротив железнодорожного вокзала, откуда регулярно отправляются поезда в город.
Камилла сделала все возможное, помогая мне распечатать несколько очень важных документов, что помогло мне без труда справиться с рабочими обязанностями на следующий день!
В целом, номера чистые, персонал профессиональный и приятный, а расположение хорошее. Могу только рекомендовать!