Résidence Club MMV LAltaviva

Мы ездим туда с момента открытия отеля (около шести лет назад) и останавливались там четыре или пять раз с друзьями (четверо человек). Мы всегда выбираем трехкомнатные апартаменты, которые предлагают очень высокий уровень комфорта. Апартаменты очень просторные, хорошо оборудованы и имеют особенно красивую большую террасу. Зона ресепшена приятная, с местами для отдыха, а также настольным футболом и бильярдом, идеально подходящими для общения.
Несомненно, расположение — одно из главных преимуществ отеля: он расположен прямо на склонах в очаровательной деревне Тинь 1800, всего в пяти минутах ходьбы от супермаркета Spar, что очень удобно.
Персонал также заслуживает упоминания: дружелюбный, отзывчивый и готовый помочь в случае возникновения каких-либо проблем.
Однако во время нашего последнего пребывания мы все заметили, что отель выглядит устаревшим. Ковры в коридорах были очень изношенными, старыми и неприглядными, двери были повреждены, а одно из окон в наших апартаментах было треснуто и скреплено скотчем. Матрасы тоже были неудобными.
Чистота в нашей квартире тоже оставляла желать лучшего: под кроватями была пыль, а под одной из них мы нашли окурок. По прибытии в квартире стоял очень неприятный запах. После сообщения на ресепшене, на следующий день быстро приехал техник, чтобы проветрить помещение. Запах уменьшился, но все еще был ощутим.
Еще один минус: система сушки ботинок в лыжной комнате не работала, поэтому наши ботинки утром оставались влажными.

Замечательная неделя, проведенная с семьей.
При бронировании я высказала несколько пожеланий, и все они были учтены.
Место идеально подходит для семейного отдыха, а трансфер работает очень эффективно.
Бассейн был прекрасен после дня катания на лыжах.
Но лучше всего была команда аниматоров.
Они всегда были очень внимательны; наши дети не хотели уезжать домой, потому что они были просто великолепны.
Огромное спасибо, особенно менеджеру по развлечениям, Тео. Без него эта неделя не была бы такой же.
Мы обязательно вернемся.
До скорой встречи!

Нам очень понравилось пребывание в клубе MMV. Бассейн был немного холодноват, но это распространенная проблема во всех клубных/резидентских бассейнах горнолыжных курортов. Завтрак был превосходным, а персонал дружелюбным. Отель расположен прямо у подножия склонов. Выгрузка багажа по прибытии была неудобной, а лифты работали недостаточно часто. Мы обязательно вернемся.

Это место было просто кошмаром. Во-первых, подъемник закрыт, поэтому катание на лыжах прямо от отеля, как было заявлено, невозможно. Обогреватели в номере не работали, и нам приходилось греть руки в духовке. Если вы хотите покататься на лыжах, вам нужно пройти около 15 минут вверх по крутому склону, чтобы сесть в переполненный автобус, который ходит каждые тридцать минут, так что все толпятся, как скот. В 15 минутах ходьбы находится крошечный супермаркет с неудобным графиком работы. Туалетной бумаги нет, и вам, по сути, приходится самим заниматься уборкой, иначе вас оштрафуют на 100 евро. Они рекламируют бесплатную парковку, но на самом деле всего около 15 мест, и места предоставляются в порядке живой очереди. За такие деньги и за такое качество не повторяйте нашу ошибку. Избегайте этого места. Кроме того, пункты проката лыж самые дорогие в этом районе.

Основная причина, по которой я ставлю одну звезду, заключается в том, что размещение заявлено как ski-in/ski-out, но это не соответствует действительности в течение всего сезона. В начале декабря подъёмник был закрыт, и до курорта нужно было добираться на машине. Об этом не было сказано ни при бронировании, ни при регистрации; мы узнали об этом только в первый день катания в 8:30 утра, когда нас предупредил сотрудник лыжного магазина.
Подъёмник рядом с отелем открывается ближе к концу декабря.
В заявленных трёхкомнатных номерах на шесть человек всего две спальни, а спать приходится на диване-кровати в гостиной.
В целом, персонал непрофессиональный и выглядит немного потерянным. На стойке регистрации обычно выстраивается очередь.
В целом, номера хорошие, есть всё необходимое, и они чистые.

Наверное, это один из худших сервисов, которые я когда-либо видел. Центр бронирования бесполезен. Указывая на Юстину, которая понятия не имеет, как выполнять свою работу.
С другой стороны, холодильник не закрывался. Нам пришлось оставить еду на улице, так как она была холоднее, чем холодильник.
Мне нужно было сделать международный звонок, так как мы заселялись почти в 22:00, а мы знали, что в это время стойка регистрации закрыта. Они вообще не удосужились предоставить нам информацию. Ни в центре бронирования, ни в Instagram.
Апартаменты гораздо меньше, чем в прошлом году, при том же типе размещения и цене!
Спа теперь платный, раньше он был бесплатным до 16:00.
Мы попросили ещё туалетной бумаги, но оставили только одну, а мы жили неделю. Получается, они дают одну и ту же туалетную бумагу и на выходные, и на неделю. Чушь…
Кстати, вам даже не нужно извиняться за неудобства, говорить, что такого больше не повторится, или обращаться к нам за помощью. После того, как я всё это сообщил, вы ничего не сделали.
Удачи, вы потеряли клиента, и я постараюсь максимально улучшить качество ваших услуг!

Семейный отдых в августе: мы наслаждались горами.
Мы только что сняли жилье.
Резиденция красивая и довольно новая.
Наши апартаменты на 4–6 человек были очень просторными и чистыми по прибытии.
Развлечения не такие хорошие, как в Club Med, и не такие услуги, которые предоставляет персонал, но, очевидно, проживание стоит совсем не столько же.
Расположение действительно хорошее.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества, и почему бы не вернуться сюда снова?

Очень хорошее жильё.
Наши апартаменты были просторными и чистыми.
Очень просторный балкон, мы часто обедали на улице!
Нашей дочери очень понравился детский клуб!
Небольшой минус – окно Velux в главной спальне, которым очень трудно управлять, так как оно расположено очень высоко над кроватью, а также вид из окна детской, которое выходило на террасу другой квартиры и техническое оборудование на крыше.
На всё жильё всего 2 стиральные машины, что очень мало!

Нас встретил Дарио, новый директор. Очень тёплый приём. Нам понравилась развлекательная программа (отличная корзина деликатесов ☺️). Команда очень хорошая (небольшой подарок Корали, Бенджамину и Винсенту). Нам понравилась выпечка и бассейн с нашим полуторагодовалым малышом, который был в восторге от шоу.
Апартаменты, как и ожидалось, хотя ванна находилась за детской комнатой, куда мы вечером не могли залезть ^^.
До встречи в следующем году!

Номера чистые, кровати удобные. Никаких нареканий к комфорту апартаментов.
Расположение: Чтобы добраться до центра Тиня, где есть множество развлечений, понадобится машина или автобус.
Обратите внимание, что мыло, крем для душа, шампунь и средство для мытья посуды не предоставляются.
Идеально подходит для семей; мы были там летом и отлично провели время.

Очень чистый отель, удачно расположенный в Тине 1800 (у подножия склонов и недалеко от автобусной остановки с бесплатными автобусами, на которых можно добраться до Тинь-ле-Лак менее чем за 10 минут). Прекрасная команда аниматоров, в хорошем настроении и очень дружелюбная. Детям это нравится, да и взрослым тоже. Единственный небольшой недостаток — постельное белье немного жестковато, но это дело вкуса. Все остальное безупречно, отапливаемые шкафчики для хранения лыж отлично подходят для того, чтобы высушить ботинки после дня катания на лыжах.

Очень хорошая резиденция, идеально расположенная, очень приятный персонал, оснащена лучшими развлечениями. У подножия склонов, отлично.
Небольшой недостаток полупансиона … Не очень хорошее качество и завтрак совсем не свежий, не разнообразный, очень разочарован ценой, что касается меню, блюда на неделю уже приготовлены по нашему прибытию, не по нашему вкусу 2 вечера назад, когда мы ели вне дома.
Часть должна быть серьезно пересмотрена…
Потому что большой отрицательный момент.
Если мы останемся идеальными. Спасибо MMV.

Мы замечательно провели время, группа из 9 парней каталась на лыжах и сноуборде, мы останавливались на 7 ночей, и нам всем понравилось. Персонал отеля был очень любезным и говорил на беглом английском, услуги по доставке выпечки по утрам были отличными, а леди, управляющая спа-салоном и сауной, была милой.
Комната для хранения ботинок была очень полезной, и прямо на склоне к подъемнику/гондоле, поэтому к ней было очень легко добраться, она была достаточно большой, чтобы вместить сноуборды нашей группы из 5 человек.

Очень довольны, у нас был хороший просторный номер с прекрасным видом на горы. Горнолыжный склон находится прямо за раздевалкой, жизнь также находится прямо в конце короткого склона. Детский горнолыжный класс также прямо у порога, так просто и удобно! Моим детям (7 и 4) очень понравился детский клуб, хорошая программа, и люди действительно добры к детям! нам понравилась зона лобби, где каждый день днем ​​есть время перекусить, все могут пройти мимо, а дети бегают вокруг. В номере также была очень хорошая система звукоизоляции! это был большой плюс по сравнению с другими горнолыжными местами, где мы останавливались. Мебель и кухня хорошо оборудованы. Единственное, что температура в бассейне низкая, ха-ха, мы были там только один раз. Спа отличный, определенно рекомендую гостям бронировать заранее!

Квартира была хорошей, за исключением маленькой и узкой спальни, из-за чего две односпальные кровати стояли головой к ноге, а не рядом (не уверен, что в других номерах такая же планировка). Номер был чистым, а удобства хорошими — мы готовили почти каждый вечер. Рядом есть хороший небольшой супермаркет. Хорошая комната для хранения лыж, и вы можете «въехать/выехать на лыжах». Курорт тихий, что хорошо для семей. Не так много ресторанов, но вы можете сесть на регулярный бесплатный автобус до более крупного курорта Tignes 2100. Бассейн нормальный, хотя немного холодноват. В спа-салоне есть паровая баня, сауна и джакузи — бесплатно до 16:00 — которые нужно бронировать заранее, чтобы не было многолюдно. Это была последняя неделя французских каникул, и каждый вечер с 17:30 до 18:30 проводились детские мероприятия/презентации, которые занимали зону отдыха на стойке регистрации — небольшое раздражение, так как мы не могли пройти, поэтому нас перенаправили наверх, а затем обратно вниз, но лифты тянут время, и вы не могли спуститься по лестнице. Мы бы рассмотрели возможность возвращения, но, вероятно, за пределами школьных каникул.

Множество положительных моментов, хотя лично мы были разочарованы нашим жильем.
Персонал очень заботливый, аниматоры великолепные, СПА и массаж невероятные, и все очень чисто! Резиденция очень удачно расположена.

Очень красивая резиденция. Безупречный прием. Хорошо оборудованная, функциональная и красиво оформленная квартира. Нечего сказать, кроме того, что я попросил квартиру, которую лучше всего разместить на том уровне, который вы видели (раннее бронирование), и что была очень важная противоположность соседним балконам в нашей гостиной (обязан задернуть непрозрачные шторы). Зато чудесный вид (хотя на балконе весь день не было солнечно).