Langley Hôtel Tignes 2100

Мы забронировали номер большой группой на Рождество 2025 года.
В целом, наши впечатления были фантастическими. Как только вы входите, вся атмосфера отеля очень располагает к себе. Персонал был потрясающим, они были готовы помочь во всем. Отель, бар и ресторан были очень хорошо организованы, что сделало наше рождественское пребывание великолепным.
Немного больше внимания следует уделить уборке общих туалетов на первом этаже, чтобы это соответствовало общему уровню отеля, в основном потому, что это была напряженная неделя. Очень рекомендую.

Мой опыт пребывания в отеле был намного ниже стандартов, ожидаемых от отеля в таком престижном месте, что определялось плохим управлением и отсутствием элементарного гостеприимства.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было неизменно ниже среднего. Персонал, и особенно руководство, были неприветливы, пренебрежительны и не имели никакого представления о клиентоориентированности. Такое отношение привело к нескольким неприемлемым проблемам:
• Некачественная еда: Качество еды было поразительно низким. Нам подали недожаренную карбонару, а яичница на завтрак была водянистой и безвкусной. Кроме того, подход «экономии ресурсов» — предложение гостям только обычного фильтрованного кофе — казался невероятно дешевым.
• Плохая уборка номеров: Несмотря на явные просьбы, полотенца в нашем номере не были заменены. Предоставление свежего постельного белья по просьбе является стандартной практикой в ​​отрасли, однако это было проигнорировано.
• Спа-процедуры: Цены на спа-процедуры, честно говоря, странные. Высокая плата за один час была бы оправдана только в том случае, если бы помещения были безупречными. Вместо этого спа-центр заброшен; Паровая баня (сауна) ужасно пахла потом и ногами, что делало ее непригодной для использования.
В целом, отель Langley Tignes производил впечатление не столько предприятия сферы гостеприимства, сколько попытки сэкономить за счет гостей. Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно, чтобы предотвратить подобные неприятные ситуации в будущем.

Расположение этого отеля просто превосходное. Все в шаговой доступности. Рестораны, прокат лыж, подъемники, касса ски-пассов – все в 5 минутах ходьбы.
Мы жили в люксе с собственной гидромассажной ванной, и это стоило каждой потраченной копейки. Если можете себе это позволить, бронируйте. Вид был потрясающий, ванна идеально нагрелась до 40 градусов, номер огромный (высокие потолки, гостиная и 2 телевизора).
Еда в ресторане была хорошая. Завтрак можно было бы подавать немного теплее, но выбор блюд был хороший.
Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Было очень приятно общаться с ними, так как многие из них – молодые люди, путешествующие/работающие и катающиеся на лыжах в течение сезона со всего континента.
Единственное, что я бы улучшил, это центральное отопление в люксе, которое работает круглосуточно, так как в номере становилось холодно посреди ночи. Вероятно, это связано с целой стеной окон, выходящих на террасу, и бойлером с таймером. Возможно, стоит взять с собой теплую пижаму на всякий случай.
Но да, я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Мне очень понравилось.

Поистине потрясающее пребывание. Чистые номера, отличная еда и персонал, который делал все возможное, чтобы приветствовать нас каждый раз, когда мы переступали порог. Они всегда предлагали нам свои услуги, как только мы садились за стол, создавая невероятно теплую и искреннюю атмосферу. Персонал также старался пообщаться с нами лично и поинтересоваться, как прошел наш день, что добавляло особую заботу. Пространство было очень комфортным, с удобным доступом к лыжным трассам и идеально расположенной раздевалкой для лыж. Я обязательно вернусь сюда в начале сезона в следующем году, и надеюсь, что у всего персонала будет отличный сезон!

Мне очень понравился этот отель. Прекрасная атмосфера, отличное расположение, отличные номера, вкусная еда, отличное соотношение цены и качества. С удовольствием остановлюсь здесь снова!

Спасибо Ванессе и её команде! Мы, Twowheeltours, работаем в сфере туризма и гостеприимства уже более 15 лет. Всегда приятно познакомиться и пообщаться с человеком, который любит свою работу. С момента регистрации Ванесса помогла нам почувствовать себя как дома и была очень любезна с нашей командой из 27 человек, которые участвовали в мероприятии Haute Route Alps 2025. Электричество отключили на 20 минут прямо перед ужином, но ни она, ни повара не вызвали никаких нареканий, нам даже пообещали поужинать вовремя, в 18:30, и мы сдержали слово! Электричество даже включили :) Номера были отличными, еда (ужин и завтрак) – фантастической, а расположение – идеальным. Мы бы на 100% рекомендовали это место для проживания в Тине во время велопрогулок или просто для «побыть на высоте». Спасибо.

Номер был очень маленьким, даже сумки сложно было положить, раковина была такой же, было видно, что номером давно не пользовались из-за паутины. У них нет парковки для мотоциклов, нам пришлось оставлять их где попало на улице. Хуже всего то, что, несмотря на наш отпуск, нам прислали электронные письма, в которых говорилось, что мы должны им за номер, и что мы заплатили наличными по прибытии. Похоже, они не записали это… Мы ответили на письмо, сказав, что пусть посмотрят записи с камер и узнают, как мы заплатили администратору, и до сих пор ждём ответа. Полагаю, они поняли свою ошибку, но логичнее было бы написать письмо с извинениями, но даже это не так… Мы бы больше в этот отель не вернулись.

Приветливый и профессиональный администратор. В номере тёмный, но простой интерьер. Окна не открываются, поэтому в номере жарко. Необходимо знать английский, в этом отеле это более практично.

Мы только что вернулись из лучшего отпуска в Langley. Мы с сестрой не могли и мечтать о большем! Это был особенный отпуск, и он оправдал все наши ожидания. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они были готовы помочь во всем, что нам было нужно. Пока мы были там, выпал сильный снегопад, и это был действительно прохладный опыт в прекрасном отеле. Персонал, который смог попасть сюда, был очень трудолюбивым и услужливым. Еда была замечательной каждый вечер, все с коктейлями и вином и т. Д. Я должен упомянуть пиццу, которая была фантастической! Барная зона внутри и снаружи была идеальной. У меня остались прекрасные воспоминания о том, как я сидел в шезлонге, наслаждаясь солнцем и глядя на горы. Отель находится в идеальном месте. Спа очень расслабляющий. Мы провели час в джакузи на улице, глядя на горы и расслабляясь. Прекрасный спа с сауной и паровой баней. Я читал, что номера маленькие, но они были великолепны с отличным местом для хранения вещей. У нас не было номера с балконом, но могу представить, какой вид будет там, когда проснешься! Душ был отличным, а номер всегда содержался в чистоте и порядке очень дружелюбным персоналом по уборке. Прокат лыж был идеальным и в отеле, что было бонусом. Парень, который следил за организацией лыж и ботинок, был очень любезен. Хорошее хранилище для ботинок и лыж.
Расположение отеля также идеальное. Всего в нескольких минутах ходьбы от главной зоны встреч и подъемников. Магазины, рестораны и кафе вокруг. Лучше и быть не может.

Мы зарезервировали доступ в СПА на минутку для двоих. Нас попросили прийти и заплатить заранее, так как мы были возле отеля. Мы приходим и мне подтверждают, что нас будет только двое и там мы оказываемся с еще 8 людьми.
Мы понимаем, что отель перегружен спросом, поэтому я иду к человеку, отвечающему за бронирование спа-салонов, и спрашиваю, можем ли мы перейти на более спокойное время. Он сказал мне «да», поэтому мы собрали наши вещи, и однажды спустившись перед ним вниз, чтобы найти другое место, он сказал мне, что его менеджер отказался сменить место и что нам просто пришлось снова заплатить за другое место 😅 спасибо, и я надеюсь, что мои 30 евро пойдут в карман сотрудников, которые следуют инструкциям.

Превосходный персонал, отличная еда и хороший прием. Мы забронировали пакетный горнолыжный тур в Crystal и обнаружили, что этот отель отличный. Персонал внимательный, дружелюбный и невероятно трудолюбивый. У нас был полупансион, и еда всегда была очень высокого качества. В ресторане бывает много людей, мы приходили только в 6 вечера каждый день, и нас быстро рассаживали и обслуживали. Отель теплый и комфортабельный. Недостатки в том, что номера довольно маленькие, но нормально, если вы организованы. Ванная комната стеклянная, только с занавеской для уединения и раздвижной дверью, которая не закрывается как следует. Так что это не идеально. Нет комнаты для ботинок или шкафчиков для лыж, только маленькая комната с выдвижными стойками для лыж и для согрева ботинок. Не идеально, но, похоже, все работает нормально. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от подъемников Toviere и Palafour, а также от места встречи для детских занятий. Вокруг есть другие кафе и рестораны и несколько магазинов, включая небольшой супермаркет с отличным выбором и разумными ценами. Я бы определенно вернулся и похвалил персонал, многие из которых работают в шведских сезонных центрах и являются просто восхитительными молодыми людьми.

Расслабляющая атмосфера, трехразовое питание было очень хорошим каждый вечер, обслуживание персонала было превосходным, очень дружелюбным, мы чувствовали себя сытыми каждый вечер. Вина были очень хорошими, мы пробовали несколько, балкон был хорош для апре-коктейлей с диджеем на солнце, завтрак был нормальным — кофе хороший — медленное пополнение некоторых блюд.
Мы забронировали, чтобы вернуться дважды в следующем сезоне — в целом очень довольны.

Отель больше подходит для групп, чем для романтических выходных. 100% иностранные гости. Персонал едва говорит по-французски, но очень дружелюбный. Маленький, но функциональный номер, очень удобные постельные принадлежности. Шторы совсем не затемняют: мы просыпаемся рано из-за света.
Настоящая проблема с гигиеной в спа: слот «по резервации», но с примерно десятью другими гостями: алкоголь в джакузи, пустые пивные бутылки в каждом углу, грубое мужское покровительство. Вишенкой на торте стал момент, когда один из сотрудников пришел подмести швабру… все еще в своих больших ботинках. Действительно не привлекательно для женщины, желающей расслабиться после катания на лыжах. Грязно, по-мужски и алкогольно.
Кроме того, еда обильная, но очень обычная. Ничего особенно хорошего — но ее много! В целом разочаровывающее соотношение цены и качества. Отель для группы с друзьями.

Лучшее обслуживание и самая гостеприимная атмосфера. Мы не останавливались в отеле как гости, а жили в апартаментах по соседству, поэтому мы максимально использовали ежедневные визиты и всегда чувствовали себя желанными гостями. Нам понравилась пицца (даже вариант GF, за который я был благодарен), коктейльное меню, отличная карта вин, и мы заплатили 14 евро за завтрак «шведский стол» в один из дней, который имел большой выбор. Персонал был таким добрым, дружелюбным, общительным и услужливым. Интерьеры были со вкусом, а камин и различные «уютные» зоны для сидения были уютными и привлекательными, особенно после долгого дня катания на лыжах. Спасибо Ванессе, менеджеру, которая явно проделала большую работу, чтобы убедиться, что все работает гладко и эффективно.

Мы только что провели неделю в отеле с другими друзьями, которые тоже там останавливались. Это прекрасный отель — приятная атмосфера, расслабленная и непринужденная обстановка и отличное расположение. Весь персонал тоже очень дружелюбный.
Номера очень хорошо спланированы и очень стильные, с прекрасным видом на горы и озеро. Да, они довольно маленькие, но в них много места для хранения вещей, поэтому номер никогда не казался маленьким. Хотя номера теплые, и мы всегда держали балконную дверь открытой даже ночью, чтобы было прохладно.
Мы останавливались на полупансионе. В ресторане хороший выбор на завтрак, каждый день одно и то же, но это было нормально. На ужин были комплексные меню с возможностью изменения. Ужин был немного напряженным, так как ресторан был переполнен, поэтому ужин занимал несколько часов, и часто блюда приносили холодными. Им действительно нужно пересмотреть эту систему рассадки и разворота гостей отеля. Я веган, и должен сказать, что они хорошо меня обслуживали.
Персонал бара был замечательным и знал, как приготовить лучшие коктейли дня.
В целом, у нас был прекрасный отдых! Единственное, что можно улучшить, — это организация ужина.

Останавливались здесь с 1 февраля. Прибыл во время хаоса оползня. Crystal Ski находились в сложном положении, временами их общение было плохим, но я думаю, это не вина того, что произошло.
В целом хороший опыт. Размер комнаты был адекватным. Вид был потрясающим. Душ и все такое.
Комната для ботинок/лыж легко доступна и безопасна. Персонал в целом дружелюбный и услужливый.
Расположение, как указано выше. Действительно невозможно победить.
Теперь отрицательный момент.
Еда и ресторанная зона. Завтрак в целом был нормальный, но ужин разочаровал. Качество ингредиентов и приготовление были плохими. Отсутствие возможности забронировать определенное время для приема пищи также вызывало проблемы. Прогулки, похоже, предпочтительнее гостей отеля.
Хотя я дал ему 4 звезды, это было бы 3, 5, если бы этот раздел обзора допускал это.

Еда была восхитительной.
— Обслуживание было хорошим (когда мы не ждали еды)
— Менеджер был не любезен, мы ждали 6 пицц 1, 5 часа. Когда мы сказали менеджеру в конце еды, она сказала, что мы ждали всего 40 минут и ничуть не пожалели.
Если вы готовы часами ждать стола и пиццы (ждали 45 минут, а ЗАТЕМ 1, 5 часа пиццы), не сообщая, как долго нам пришлось ждать.
Хуже всего было то, что нам пришлось убеждать менеджера, что мы действительно так долго ждали, чтобы получить хотя бы одну пиццу…. Очень плохой тон со стороны менеджера. Ошибки случаются — сообщайте о них и будьте извиняющимися, элементарное гостеприимство…