Hôtel Le Diamond Rock

После того, как у меня и моего отца, к сожалению, возникли проблемы с другим бронированием в Тинье, отель Le Diamond Rock превзошел все ожидания, предоставив нам номер в кратчайшие сроки поздним вечером в пятницу. Уровень заботы и оперативности, которые мы получили, был поистине исключительным.
С момента нашего прибытия все было организовано безупречно. Возможность кататься на лыжах прямо от отеля невероятно удобна, а персонал позаботился обо всем нашем снаряжении — хранил и сушил его, что сделало весь процесс легким и беззаботным.
Завтрак был превосходным, с отличным выбором и высоким качеством блюд. Варианты питания как в ресторане, так и в баре были одинаково впечатляющими, предлагая теплую атмосферу и вкусную еду.
Хотя в этот раз мне не удалось посетить спа-центр, это дает мне прекрасный повод вернуться — и я обязательно вернусь. Общее впечатление, сервис и внимание к деталям делают этот отель поистине выдающимся.
Без сомнения, это 5/5. Настоятельно рекомендую!

На прошлой неделе я останавливался у родственников в отеле Diamond Rock, и мы провели чудесную неделю!
Эрван позаботился о том, чтобы каждый ужин стал незабываемым благодаря его доброте и шуткам, а Джоджо прекрасно заботился о нас за завтраком и давал полезные советы и рекомендации по развлечениям за пределами отеля. Конечно, весь остальной персонал (ресепшн, спа-центр, ужин, завтрак, носильщик, техники) также был очень добрым, отзывчивым и профессиональным.
Мы уехали очень рано утром, до открытия завтрака, но Эрван предусмотрительно подготовил для нас подарочный набор с едой и напитками на время поездки – очень приятный жест, которого мы не ожидали.
Номера были потрясающими и очень чистыми. Возможно, немного жарковато, но это легко исправилось, открыв окно.
Спа-центр был превосходным: очень чистым, расслабляющим и ухоженным. Мы посещали его каждый день.
Лыжная комната и персонал лыжной комнаты были великолепны.
Мы с удовольствием вернемся в следующем году.
С уважением, семья. Вд Овер.

У этого отеля огромный потенциал. Обслуживание в лыжном номере было лучшим из тех, что я встречал за более чем 20 лет катания на лыжах. Внимание к деталям просто поразительно, а три женщины, которые им управляют, без сомнения, самые эффективные и дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал.
Вы можете насладиться кофе и выпечкой, ожидая, пока ваши лыжи выложат на снег. Также они предлагают энергетические батончики, воду и соки перед тем, как вы отправитесь кататься — это просто замечательно.
Это отель с прямым доступом к лыжным трассам, что делает все невероятно удобным. Персонал в целом превосходный, номера комфортабельные, а кровати очень удобные.
Моя единственная претензия — отсутствие атмосферы в баре, и выбор блюд определенно можно улучшить.
Честно говоря, если бы отель передал девушек из лыжного номера на ресепшен, это место было бы просто потрясающим.
Большое спасибо также Дилану, Джо и Алиасу, которые помогли сделать нашу поездку замечательной.

Исключительное пребывание в роскошной обстановке.
Мне посчастливилось остановиться в этом 5-звездочном отеле, и все прошло идеально от начала до конца. С момента моего прибытия меня встретили тепло и профессионально. Персонал был внимательным, улыбчивым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Номер был великолепным: просторный, элегантно оформленный и безупречно чистый. Постельное белье было невероятно удобным, гарантируя спокойный сон. Удобства были современными, и все было разработано с учетом благополучия гостей.
Инфраструктура отеля также была на высшем уровне: расслабляющий спа-центр, безупречный бассейн и очень изысканные общие зоны. Завтрак был разнообразным и высокого качества, с использованием свежих и вкусных продуктов.
В общем, все было готово для незабываемого пребывания: роскошь, комфорт и безупречный сервис. Я без колебаний рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь.

Проведя несколько дней в этом прекрасном отеле с нашей 3-летней дочерью, мы настоятельно рекомендуем его в Тинье! Нас тепло встретили и внимательно обслуживали на протяжении всего нашего пребывания, коктейли в баре были превосходны (хотя меню закусок было бы желанным дополнением), обслуживание в лыжной комнате было образцовым, а близость к склонам, детской игровой площадке и ресторанам была просто фантастической. Подогреваемый бассейн был очень приятным, а детская игровая комната — превосходной. Нас немного разочаровало отсутствие в отеле традиционной горной кухни. В целом, красивый и чистый отель с первоклассным сервисом.

Отель действительно хороший, и расположение просто идеальное, но рестораны, к моему удивлению, не соответствуют концепции пятизвездочного отеля. Цены в ресторанах завышены, а качество не соответствует ожиданиям от пятизвездочного отеля и цене. Если быть точным, итальянский ресторан ужасен. Руководству следует пересмотреть меню и работу шеф-повара. Еще один неприятный момент — неработающие на склоне жалюзи не работают весь сезон, а это был один из важных моментов при бронировании. Наконец, администратору, возможно, стоит немного расслабиться и отдохнуть.
Таким образом, есть несколько человек, которых следует отметить за их доброту и превосходное обслуживание. Во-первых, Джо Джо, которая встречает вас на завтраке с улыбкой и очень охотно помогает. Кроме того, она действительно очень милая. И еще Жанна и ее команда в лыжном зале. Исключительное обслуживание, улыбка при каждом входе и настоящие эксперты в области лыж и лыжного снаряжения.

Невероятно комфортабельный отель.
Наконец-то обслуживание, основанное не на прибыли, а на искренней теплоте.
Меня особенно впечатлил официант Рафаэль и его искренняя, душевная манера поведения. Такие люди просто восхитительны во всех отношениях.
Номер тоже фантастически красивый и обставлен на высоком уровне.
Расположение идеальное, практически прямо над склонами.
И наконец, полный набор удобств, включая уютный кинотеатр, небольшой фитнес-зал, две дорожки для боулинга и отличное помещение для хранения лыж с хорошо организованным и эффективным обслуживанием.
Только сауна немного минималистична по дизайну и имеет слегка слишком яркое освещение.

Отличное пребывание, спасибо персоналу по уборке номеров, который был очень профессиональным и внимательным.
Номер и ванная комната были чистыми, с приятными мелочами.
Бассейн был немного темноват, и было жаль, что джакузи не работало.

Я редко пишу отзывы, но почувствовала необходимость написать для отеля Diamond Rock, потому что он действительно был выдающимся. Отель отделан на очень высоком уровне, и здесь действительно учтено всё. Персонал был превосходным и внимательным к любым просьбам. Возможность кататься на лыжах прямо от дверей отеля – это идеально, очень легко добраться до главного склона Тинь-ле-Лак, и так приятно вернуться в спа-центр после хорошего дня на лыжах. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение. Превосходная еда. Прием был замечательный. Комната для хранения лыж высшего класса. Спа-центр и бассейн именно такие, какими и должны быть — чистые, аккуратные, с большим количеством свежих полотенец. Массаж был стандартным (не ждите профессионального лечебного массажа; это типичный гостиничный стиль).
Несколько моментов, которые руководству следует улучшить:
Пятизвездочный отель никогда не должен забывать убирать номера. Кроме того, спа-центр не должен быть доступен для детей; находиться в паровой бане полуобнаженным в присутствии детей 10-12 лет недопустимо. Обслуживание в ресторанах на ужин оставляет желать лучшего для пятизвездочного заведения. Официанты были исключительно некомпетентны все три вечера. В итальянском ресторане мы даже встали и ушли, потому что официант был груб и не говорил и не понимал по-английски.

Наше пребывание было фантастическим. Отель отличный, расположение превосходное. Однако самое лучшее – это обслуживание. В частности, ДжоДжо – это выдающийся сотрудник отеля. Она всегда была готова помочь. Она организовала все наши бронирования в ресторанах, и к нам везде относились как к VIP-персонам. Мы обязательно вернемся.

Мы с мужем посетили это место в декабре прошлого года, и в целом обслуживание было просто исключительным! Персонал спа-салона был внимательным и невероятно квалифицированным. Особая благодарность Эммануэль.

Обычно я не пишу отзывы, но мы были невероятно впечатлены нашим пребыванием в отеле Le Diamond Rock. Обслуживание клиентов и условия проживания были исключительными. ДжоДжо, менеджер по работе с гостями, сделала все возможное, чтобы наше пребывание в Тинье стало незабываемым. Кроме того, персонал в лыжном номере был невероятно добрым, отзывчивым и очень старался, чтобы о нас хорошо позаботились. Сотрудники на стойке регистрации также были добры и отзывчивы во всех отношениях (даже предоставили нам переходник, так как мы забыли взять свой). Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда поедем кататься на лыжах в Тинье. Большое спасибо за потрясающие впечатления и гостеприимство.

Мы чудесно провели время в отеле Diamond Rock в декабре 2024 года. Нас встретили очень тепло, атмосфера была приятной, и всё было очень продумано. Нам с партнёром очень понравилось. Поистине необыкновенный отель. Мы в восторге и очень рекомендуем его!

Привет, отель хороший, но не покупайте страховку при заселении. К сожалению, во время поездки нам пришлось подать небольшую заявку на ски-пассы и т. Д. И нам сказали, что отель разберётся с этой проблемой, но с тех пор проигнорировал нашу просьбу предоставить информацию. Оглядываясь назад, понимаю, что это похоже на мошенничество.

Избегайте этого отеля!
Очень жаль, что мне приходится делиться своим опытом. Наше пребывание было хорошим, но в день отъезда консьерж разбил мой новенький Porsche Macan Turbo о стену. Мы заполнили страховые документы, и они пообещали быстро починить мою машину. Это случилось 4 месяца назад, они обещали держать меня в курсе, но с тех пор я не могу отследить ситуацию уже 1-2 месяца.
Совершенно неприемлемо, и, к сожалению, мне придётся подать на них в суд, если они не исправят это быстро.

Великолепный бутик-отель в Тинь-о-Лак. Очень хорошее расположение с надлежащими спусками и выездами. Вы находитесь прямо на склонах и на пересечении двух основных подъемников.
Настоящее удовольствие, которого я никогда не испытывал, — это команда в лыжной комнате, особенно прекрасная Жанна. Она держала наши лыжи снаружи на трассе и помогала мне надевать и снимать ботинки каждый день, всегда с улыбкой. Такая роскошь!
Персонал стойки регистрации очень услужливый, как и ДжоДжо, менеджер по работе с гостями. Сам отель очень стильный, а номера очень удобные. Завтрак обильный. Если бы мне нужно было поднять несколько отрицательных моментов, то они были бы следующими:
На завтрак такие вещи, как тост с авокадо, должны быть включены, а не за дополнительную плату; Джакузи снаружи должно быть намного теплее, а бассейн не такой большой, как кажется на картинке.
Боулинг — милое дополнение, а массаж в спа-салоне был очень хорошим. Несмотря на мои небольшие недостатки, я бы настоятельно рекомендовал Diamond Rock всем и приехал бы снова.