Résidence Odalys Rochebrune Les Cimes

Резиденция идеально расположена у подножия склонов и недалеко от магазинов. Апартаменты современные и хорошо оборудованы, но постельное белье очень жесткое, возможно, даже слишком жесткое; наматрасник был бы хорошей идеей 😉 Однако регулировать отопление сложно, особенно в ванных комнатах, так как полотенцесушители нельзя включить вручную. Все регулируется термостатом, и ночью в спальнях становится слишком жарко, в то время как в гостиной немного прохладно. Кроме того, радиаторы редко работают, а управление не очень удобное, но следует отметить, что нам никогда не было холодно; наоборот, апартаменты очень хорошо утеплены. Инфраструктура резиденции — несомненный плюс: тренажерный зал, спа-центр, бассейн с комфортной температурой и т. Д. Главным недостатком был наш открытый и неубранный от снега балкон. За такую ​​цену, что его очистили от снега в первый же день, немного разочаровывает. Я могу понять ситуацию позже во время нашего пребывания, особенно учитывая погоду. Уточните, есть ли среди жильцов курильщики, которые пользуются балконами, так как это повлияет на распределение апартаментов. В остальном, отличное пребывание 👌

В четвёртый раз останавливаясь в одном и том же отеле, мы были очень разочарованы грязным состоянием по прибытии. Отпуск начался неудачно, поскольку нам пришлось снова стирать багаж сразу после того, как мы его сдали. Если бы мы останавливались в этом отеле впервые, мы бы туда не вернулись. И если ситуация не улучшится, мы туда больше не поедем…

Мы приехали с семьёй насладиться тишиной и покоем горных пейзажей, но не получили ни того, ни другого. Расположение, похожее на здания в Париже, выходит на террасу на крыше, оборудованную центральным пультом управления всей резиденции. Поэтому никакого вида на горы и невозможности насладиться балконом из-за постоянного шума от резиденции, который доносится днём и ночью.
Очень неприятный опыт выбора четырёхзвёздочного отеля для отпуска. Настоятельно не рекомендую эту резиденцию для вашего отпуска. В любом случае, она не соответствует своему престижу.

Когда мы приехали, уборка была не сделана: крошки на полу и стульях в столовой, пыль на мебели и под кроватями, остатки зубной пасты в раковине в ванной. Постельного белья и банных принадлежностей в апартаментах не было, поэтому нам пришлось просить на ресепшене прислать кого-нибудь для уборки и выдачи белья (хотя нас просят отнести грязное бельё на ресепшен после окончания проживания… Никогда такого не видела в арендованных апартаментах). Оснащение было очень посредственным (никакой специальной техники), а кухонного набора не было, хотя он стоил меньше 1 евро.
Из плюсов: расположение идеально для пеших прогулок. Недалеко от центра курорта. Апартаменты, в которых мы остановились, были достаточно просторными для 5 человек.
В стоимость входили два бесплатных похода на полдня с гидом по курорту. Жаль, что уборка так важна, ведь это очень важный аспект отдыха. Создаётся впечатление, что всё ориентировано на финансовую выгоду, а не на комфорт гостей. Я не рекомендую это заведение, на фасаде которого красуется всего 4 звезды.

Расположение действительно превосходное, придраться не к чему. Однако несколько вещей явно омрачили наше пребывание: пыль на светильниках, сильный запах рвоты в коридоре в течение нескольких дней и в целом очень плохая уборка.
Мы провели три ночи с нашей собакой, которую, как мы предупредили, она будет отзывчивой. К сожалению, несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшен, нам не предложили никакого решения, кроме как сообщили, что свободных номеров больше нет.
Апартаменты просторные, что приятно, но уборка оставляет желать лучшего, а Wi-Fi работал еле-еле.

Очень разочарован для 4-звездочного отеля, есть над чем поработать: уборка в апартаментах более чем приблизительная: верх шкафов покрыт толстым слоем пыли, сушилка для белья, оставленная на террасе, покрыта птичьим пометом😡
Зона отдыха очень хорошая.
Будьте осторожны, в конце июня почти все магазины и рестораны на курорте закрыты, а также кресельный подъемник, который обеспечивает доступ к красивым походным маршрутам. Это настоящий позор и разочарование, особенно когда вас не предупредили.
На курорте много строительства и много шума.

Очень хороший отдых, невероятная зона отдыха у бассейна!
Большое спасибо технической команде, которая вмешалась в течение минуты и решила проблему с холодильником. Поздравляем вас, кто продолжает улыбаться, несмотря на напряженную работу.

Хорошее расположение, но плохая планировка: лабиринт и плохая вывеска квартиры. Отсутствие видимого и/или доступного доступа к лестнице: что произойдет в случае пожара? Нет доступа по лестнице на парковку, лифт монополизирован клиентами, что также затрудняет работу уборщиков. Прибытие в 15:00: это не забота персонала, они не очень эффективны: ответ: «разгрузка после 20:00»! Жалобы на получение предоплаченного ски-пасса, отсутствие указания на лыжную комнату.
Очаровательная квартира, но очень шумная вентиляция и чрезмерная вентиляция окон, из-за которой их приходится завешивать постельным бельем, особенно с учетом того, что односпальные простыни слишком короткие, а отопление неэффективное. Дополнительного отопления в ванной и душевой нет. Престижность необходимости относить грязное белье обратно на ресепшен с непрофессиональным персоналом вне часов пик. Престиж за мытье посуды, грязный фильтр LV и грязную духовку по прибытии.
1 звезда за расположение и 1 за улучшение: 3 номера вместо 2 кают, что ограничило неудобства.

Очень чистое и новое жилье. Очень удачное расположение у подножия склонов. Очень приятный бассейн, хотя во второй половине дня там очень много людей.
Улыбчивый и внимательный персонал.
Очень просторно для 5 человек (6-местная каюта) по сравнению с тем, что у нас было в других местах.

Резиденция очень удачно расположена с прямым доступом к лыжным трассам.
Просторные и хорошо оборудованные апартаменты.
Однако уборка оставляет желать лучшего; мы должны сделать это по прибытии. Не достоин 4*.
Бассейн немного холодноват, а в зоне отдыха нет джакузи (за отдельную плату у нас есть только сауна и хаммам).

Идеальное пребывание в резиденции у подножия склонов.
Отель очень чистый и современный, а персонал дружелюбный, даже во время школьных каникул.
Бассейн, шкафчики для хранения лыж и местоположение — настоящий плюс.
Одна вещь, которую следует учитывать, — это тот факт, что простыни пришлось вернуть в конце пребывания без тележки или помощи, что является позором.
Мы с радостью вернемся.

Не оставайтесь здесь, это может существенно повлиять на качество вашего отпуска. Во-первых, персонал на территории очень неприятный. Они все отвечают холодно, горько и высокомерно, особенно молодая женщина с короткой стрижкой?! их заставили работать бесплатно?
Как только мы приехали, в квартире было ЗАМОРАЖЕНИЕ, и нам было холодно три дня, прежде чем включили отопление. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, реакция была разочаровывающей: никто не был обеспокоен, ни поддержки, ни извинений.
Кроме того, когда мы приехали, полотенца были ГРЯЗНЫМИ. Поэтому я вернул их на стойку регистрации, СНОВА сотрудники были грубы, не принесли никаких извинений или вежливых слов. К этому добавлялась отвратительная подушка на кровати (см. Фото), из-за которой меня рвало. Вы можете себе представить, что это вызывает отвращение у остального помещения… нам пришлось переделывать всю посуду, которая тоже была грязной. И вишенкой на торте в конце нас попросили принести ВСЕ грязное белье и полотенца с 4-го этажа на стойку регистрации без тележки или чего-то еще. И даже не клиент должен разбирать белье, а персонал отеля, который оборудован ДЛЯ и обучен обращаться с гостиничными тележками.
Наконец, планировка квартиры очень неприятна и громоздка. И в целом не хватает тепла и веселья.

Останавливаемся в этой резиденции второй раз и все так же хорошо! Резиденция очень удачно расположена, лыжный шкафчик выходит прямо на склоны, и это самое лучшее! никаких лыж, которые нужно таскать с собой в начале дня и т. Д.! Курорт соответствует человеческим масштабам, и все находится рядом: ESF, прокат снаряжения, магазины. Сотрудники готовы ответить на любые вопросы и предоставить информацию. Квартира очень чистая, очень хорошо спланирована, постельное белье отличное, короче говоря, каждый раз, когда мы уезжаем, мы говорим себе: «Не могу дождаться следующего года»!

Забронировал номер через одного из моих друзей… Каким сюрпризом было обнаружить очаровательную резиденцию с таким же очаровательным персоналом! Резиденция расположена у подножия склонов и имеет очень хорошие удобства! Среди них бассейн с невероятным видом на горы, доступ свободный! Действительно очень услужливый и дружелюбный персонал! Размещение на 6 человек хорошо подойдет для такой большой компании, как наша! Две ванные комнаты, красивая оборудованная кухня со всем необходимым и впечатляющий балкон, с которого всегда открывается великолепный вид! Соотношение цена/качество также непревзойденное! Я очень рекомендую! Вернёмся с удовольствием!

Супер красивый вид на гору.
Персонал очень гостеприимный.
Из бассейна должен быть хороший вид на склоны и горы.
Отличный отпуск.

По-настоящему качественная резиденция (функциональная, чистая, современная, красивый бассейн, у подножия склонов и пешеходных троп, недалеко от магазинов Мерлетта…). Приемная команда, которая действительно ориентирована на клиента и внимательна, они смогли найти нам решение, несмотря на внешнюю неуловимую ситуацию, находящуюся вне их контроля. Помимо бассейна, 2 полдня с местным гидом, которые включены в стоимость аренды, очень полезны для того, чтобы привить детям любовь к горам.

Мы благодарим всю команду резиденции, особенно Квентина, нас очень хорошо приняли, команда всегда доступна и улыбчива (и очень отзывчива, если необходимо), резиденция очень красивая, хорошо расположена на курорте и очень комфортабельные условия. Мы отлично отдохнули, спасибо!