Résidence Odalys Rochebrune Les Cimes

Расположение действительно превосходное, придраться не к чему. Однако несколько вещей явно омрачили наше пребывание: пыль на светильниках, сильный запах рвоты в коридоре в течение нескольких дней и в целом очень плохая уборка.
Мы провели три ночи с нашей собакой, которую, как мы предупредили, она будет отзывчивой. К сожалению, несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшен, нам не предложили никакого решения, кроме как сообщили, что свободных номеров больше нет.
Апартаменты просторные, что приятно, но уборка оставляет желать лучшего, а Wi-Fi работал еле-еле.

Очень разочарован для 4-звездочного отеля, есть над чем поработать: уборка в апартаментах более чем приблизительная: верх шкафов покрыт толстым слоем пыли, сушилка для белья, оставленная на террасе, покрыта птичьим пометом😡
Зона отдыха очень хорошая.
Будьте осторожны, в конце июня почти все магазины и рестораны на курорте закрыты, а также кресельный подъемник, который обеспечивает доступ к красивым походным маршрутам. Это настоящий позор и разочарование, особенно когда вас не предупредили.
На курорте много строительства и много шума.

Очень хороший отдых, невероятная зона отдыха у бассейна!
Большое спасибо технической команде, которая вмешалась в течение минуты и решила проблему с холодильником. Поздравляем вас, кто продолжает улыбаться, несмотря на напряженную работу.

Хорошее расположение, но плохая планировка: лабиринт и плохая вывеска квартиры. Отсутствие видимого и/или доступного доступа к лестнице: что произойдет в случае пожара? Нет доступа по лестнице на парковку, лифт монополизирован клиентами, что также затрудняет работу уборщиков. Прибытие в 15:00: это не забота персонала, они не очень эффективны: ответ: «разгрузка после 20:00»! Жалобы на получение предоплаченного ски-пасса, отсутствие указания на лыжную комнату.
Очаровательная квартира, но очень шумная вентиляция и чрезмерная вентиляция окон, из-за которой их приходится завешивать постельным бельем, особенно с учетом того, что односпальные простыни слишком короткие, а отопление неэффективное. Дополнительного отопления в ванной и душевой нет. Престижность необходимости относить грязное белье обратно на ресепшен с непрофессиональным персоналом вне часов пик. Престиж за мытье посуды, грязный фильтр LV и грязную духовку по прибытии.
1 звезда за расположение и 1 за улучшение: 3 номера вместо 2 кают, что ограничило неудобства.

Очень чистое и новое жилье. Очень удачное расположение у подножия склонов. Очень приятный бассейн, хотя во второй половине дня там очень много людей.
Улыбчивый и внимательный персонал.
Очень просторно для 5 человек (6-местная каюта) по сравнению с тем, что у нас было в других местах.

Резиденция очень удачно расположена с прямым доступом к лыжным трассам.
Просторные и хорошо оборудованные апартаменты.
Однако уборка оставляет желать лучшего; мы должны сделать это по прибытии. Не достоин 4*.
Бассейн немного холодноват, а в зоне отдыха нет джакузи (за отдельную плату у нас есть только сауна и хаммам).

Идеальное пребывание в резиденции у подножия склонов.
Отель очень чистый и современный, а персонал дружелюбный, даже во время школьных каникул.
Бассейн, шкафчики для хранения лыж и местоположение — настоящий плюс.
Одна вещь, которую следует учитывать, — это тот факт, что простыни пришлось вернуть в конце пребывания без тележки или помощи, что является позором.
Мы с радостью вернемся.

Не оставайтесь здесь, это может существенно повлиять на качество вашего отпуска. Во-первых, персонал на территории очень неприятный. Они все отвечают холодно, горько и высокомерно, особенно молодая женщина с короткой стрижкой?! их заставили работать бесплатно?
Как только мы приехали, в квартире было ЗАМОРАЖЕНИЕ, и нам было холодно три дня, прежде чем включили отопление. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, реакция была разочаровывающей: никто не был обеспокоен, ни поддержки, ни извинений.
Кроме того, когда мы приехали, полотенца были ГРЯЗНЫМИ. Поэтому я вернул их на стойку регистрации, СНОВА сотрудники были грубы, не принесли никаких извинений или вежливых слов. К этому добавлялась отвратительная подушка на кровати (см. Фото), из-за которой меня рвало. Вы можете себе представить, что это вызывает отвращение у остального помещения… нам пришлось переделывать всю посуду, которая тоже была грязной. И вишенкой на торте в конце нас попросили принести ВСЕ грязное белье и полотенца с 4-го этажа на стойку регистрации без тележки или чего-то еще. И даже не клиент должен разбирать белье, а персонал отеля, который оборудован ДЛЯ и обучен обращаться с гостиничными тележками.
Наконец, планировка квартиры очень неприятна и громоздка. И в целом не хватает тепла и веселья.

Останавливаемся в этой резиденции второй раз и все так же хорошо! Резиденция очень удачно расположена, лыжный шкафчик выходит прямо на склоны, и это самое лучшее! никаких лыж, которые нужно таскать с собой в начале дня и т. Д.! Курорт соответствует человеческим масштабам, и все находится рядом: ESF, прокат снаряжения, магазины. Сотрудники готовы ответить на любые вопросы и предоставить информацию. Квартира очень чистая, очень хорошо спланирована, постельное белье отличное, короче говоря, каждый раз, когда мы уезжаем, мы говорим себе: «Не могу дождаться следующего года»!

Забронировал номер через одного из моих друзей… Каким сюрпризом было обнаружить очаровательную резиденцию с таким же очаровательным персоналом! Резиденция расположена у подножия склонов и имеет очень хорошие удобства! Среди них бассейн с невероятным видом на горы, доступ свободный! Действительно очень услужливый и дружелюбный персонал! Размещение на 6 человек хорошо подойдет для такой большой компании, как наша! Две ванные комнаты, красивая оборудованная кухня со всем необходимым и впечатляющий балкон, с которого всегда открывается великолепный вид! Соотношение цена/качество также непревзойденное! Я очень рекомендую! Вернёмся с удовольствием!

Супер красивый вид на гору.
Персонал очень гостеприимный.
Из бассейна должен быть хороший вид на склоны и горы.
Отличный отпуск.

По-настоящему качественная резиденция (функциональная, чистая, современная, красивый бассейн, у подножия склонов и пешеходных троп, недалеко от магазинов Мерлетта…). Приемная команда, которая действительно ориентирована на клиента и внимательна, они смогли найти нам решение, несмотря на внешнюю неуловимую ситуацию, находящуюся вне их контроля. Помимо бассейна, 2 полдня с местным гидом, которые включены в стоимость аренды, очень полезны для того, чтобы привить детям любовь к горам.

Мы благодарим всю команду резиденции, особенно Квентина, нас очень хорошо приняли, команда всегда доступна и улыбчива (и очень отзывчива, если необходимо), резиденция очень красивая, хорошо расположена на курорте и очень комфортабельные условия. Мы отлично отдохнули, спасибо!

Мы возвращаемся после недели, проведенной в этой резиденции. У нас была квартира на 6 человек. Квартира чистая по приезду, два санузла, один из которых в спальне. У нас было все необходимое оборудование. Великолепный вид на горы с террасы, оборудованной шезлонгами. Бассейн резиденции является настоящим преимуществом, особенно с детьми. Рядом много магазинов и ресторанов. Мы смогли провести множество мероприятий в окрестностях. Персонал также очень гостеприимный. Для нас это более чем позитивный отдых.

Очаровательная резиденция все еще не дотягивает до этих 4 звезд. Замерзшая вода в бассейне.
С другой стороны, очень гостеприимный, очень дружелюбный персонал.

Мы ожидаем от 4-звездочной резиденции 4-звездочного обслуживания и гостеприимства, а значит, НА МИНИМУМ, чистоты, качественного постельного белья (подушки + одеяла включены), а также санитарно-технического оборудования в хорошем состоянии. Мы приехали после недели, проведенной в 4-звездочном отеле Pierre & Vacances, который их заслуживает, и оказались в 4-звездочном отеле Odalys, который стоит максимум 2, 5/3 звезды.

Две недели в квартире с 15 по 29 июня. Качественная квартира с одной спальней, туалетом отдельно от ванной и балконом с видом на горы. Также крытая парковка, доступная с лифта. Бассейн с подогревом в это время является существенным плюсом, потому что людей очень мало. Весь персонал очень гостеприимный и внимательный. Многие походы доступны из резиденции. Отличный отдых.