Logis Hôtel Les Autanes & Spa

Мы прекрасно провели время в отеле Hôtel Spa Les Autanes. Нас встретили тепло и дружелюбно. Номер был просторным, уютным и комфортным. На окнах были ставни, что было большим плюсом! Нам понравилась зона отдыха. Поскольку мы приехали как раз перед зимними каникулами, нам не составило труда припарковаться.

Очень приятное место, где все продумано до мелочей, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Интерьер со вкусом оформлен, а номер (люкс), в котором мы остановились, был теплым, хорошо продуманным и просторным. Отель очень чистый (несмотря на снег и грязь! ). Вкусный завтрак с качественными блюдами на любой вкус. Персонал дружелюбный и внимательный.
То же самое можно сказать и о спа-центре. 👌🏻

Приятный отель с радушным приемом, красивым сводчатым залом и хорошим завтраком из местных продуктов. Однако общие зоны (коридоры) и номера не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля. Наша ванная комната была отремонтирована, но спальня и гостиная «полулюкса» остаются простыми и несколько устаревшими для 4-звездочного заведения.

Просторный, чистый и очень ухоженный номер.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Тихий курорт, идеально подходящий для семейного отдыха.
К тому же, снег был просто идеальным.
Мы прекрасно провели время.

Прекрасный первый опыт для спокойного уикенда… Этот отель, идеально расположенный, оправдал все наши ожидания. Теплый прием, дружелюбный и внимательный персонал.
Щедрый завтрак и очень просторный номер.
Нам посчастливилось быть окруженными заботой Паскаль и Мартины, которые действительно очаровательны.
Единственным небольшим недостатком был доступ к бассейну и джакузи, где вода была довольно холодной, несмотря на температуру на улице.
Мы обязательно вернемся.

Очень разочаровывающий опыт. Бургеры за 20 евро подали холодными, что совершенно неприемлемо за такую ​​цену. Запеканка из равиоли тоже оказалась настоящим разочарованием: равиоли почти не было, только сливки, безвкусные, в недостаточном количестве и довольно отвратительные. Вдобавок ко всему, большинство сотрудников были неприятными, невнимательными и явно создавали впечатление, что доставляют неудобства. Соотношение цены и качества катастрофическое. Это место определенно не заслуживает таких цен.

В воскресенье, 26 октября 2025 года, мы забронировали столик на троих в ресторане Les Autanes. В комплексном меню за 35 евро суп из мускатной тыквы заменили на тарелку вяленой ветчины! Телятина коломбо была коломбо только по названию: без специй и с большими кусками жира – несъедобно!
На десерт крем-брюле заменили безвкусным каштановым муссом. Единственным утешением после такого ужина стала очень дружелюбная официантка. Когда пришло время платить, кто-то за стойкой вручил нам счёт, не спросив способа оплаты, и исчез. Нет, спасибо, нет, до свидания! Мы оставили точную сдачу и ушли. Это был наш первый визит в этот якобы гурманский ресторан, и, безусловно, последний!
Лиу.

Мы приехали всей семьёй и забронировали люкс. Он был очень комфортным, просторным, чистым и идеально подходил для уикенда с ребёнком (отдельная спальня и ванная комната для родителей).
Нам очень понравился отель: он очень уютный, каждая деталь продумана до мелочей, а атмосфера гор просто восхитительна!
Ресторан отличный, с оригинальным меню и вкуснейшими блюдами.
И, наконец, персонал дружелюбный и внимательный. Мы обязательно вернёмся!

Нам не понравилось, что администратор зашёл в частный спа-салон/джакузи, пока мы голышом выходили из душа. Администратор вернулся без всякого смущения и даже не извинился, потому что спешил сменить полотенца к следующему забронированному времени. Мы не опоздали, потому что часы показывали, что мы пришли вовремя. Также хотим отметить, что после каждого бронирования ничего не убирают, а сразу же снова приносят, поэтому повсюду были волосы и грязь. Стыдно и обидно, ведь обстановка идеальная.

Великолепный номер, невероятно аутентичный, с вниманием к деталям. Маленькие тапочки, травяной чай, чистота, отличное постельное белье. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал, семейная атмосфера. Мы оба были в спа, и это было идеально. (Мне вода в ванне была немного прохладной, а моему парню – идеальной 🤣). Несколько небольших недостатков (но это проблема почти всех отелей, и это очень жаль) : состояние стыков в ванной. Моя реальная оценка – 4, 5. Ресторан был неплохой, мясо было местным, но мне оно не понравилось: немного холодное, некрасивая подача, соус и гарниры были безвкусными. Для отеля такого уровня, на мой взгляд, кухня была на должном уровне. Официант был очень любезным. Зато завтрак был отличным, из местных продуктов.

Разочарованы обслуживанием для 4-звездочного отеля… на приветственном подносе было всего два пакетика растворимого кофе, один пакетик чая и один пакетик травяного чая! Кофемашины в номере не было. В нашем подарочном сертификате было указано комплексное меню, но мы не смогли заказать блюдо по меню! Не очень-то клиентоориентированность 😡

Этот отель расположен в Анселе, маленькой французской деревушке, очень тихой и уютной. Отель просто потрясающий, с бассейном и джакузи. Персонал очень дружелюбный и готов сделать ваше пребывание комфортным. Еда в ресторане была очень вкусной и красиво подана. Рекомендую «Туртон» на закуску и на десерт. Удивительно, как шеф-повару удаётся сделать картофельное пюре просто неземным!

Так как в отеле не разрешено проживание с домашними животными, нас разместили в здании напротив. Чтобы попасть в номера, нужно было подниматься по очень ажурной железной лестнице, и мне приходилось носить собаку на руках каждый раз, когда мы передвигались (ужин, завтрак и т. Д. ). Спускаться по лестнице с 10-килограммовой собакой на руках рискованно и даже опасно, на что я указала администратору (даже в таких условиях отель взимает доплату за животное в размере 20 евро). Она очень агрессивно заявила мне, что так и должно быть, они имеют на это право, и что никто из гостей с собаками не жаловался. Поскольку моему мужу трудно передвигаться, никто не предложил нам помочь с багажом. Нам пришлось просить, чтобы нам разрешили воспользоваться грузовым лифтом, парировала она! Такая агрессия недопустима в 4-звездочном отеле. С собакой этого категорически следует избегать.

Очень хороший отель, который мы рекомендуем.
Он удобно расположен в центре деревни. Дружелюбный приём. Очень большой и красиво оформленный номер с балконом с видом на горы.
Удивительно, что в отеле есть кухня.
Небольшой недостаток – ванная комната и туалет: слишком маленькие и непрактичные.
Вкусные блюда в ресторане и очень хороший завтрак.
Приятный спа-центр. Бассейн с подогревом. Есть лифт.
Мы благодарим владельцев, которые насчитали всего 3 ночи вместо забронированных 6. Нам пришлось срочно уехать из-за проблем со здоровьем.
Адрес для запоминания.

Прекрасные номера, комфортабельный отель, немного устаревший, но приятный бассейн. Хорошая региональная кухня, очень дружелюбный персонал.
За исключением одной слишком фамильярной, граничащей с вульгарностью, женщины, которая перебила гостей: «Но вы же берёте столик на четверых, когда вас двое? », не дав нам времени объяснить, что наши дети будут завтракать с нами. В тот же день, когда мы уже были в номерах и собирались уходить, она агрессивно бросила нам: «Выезд должен быть до 11:00! » Было 11:05… Поэтому мы точно не вернёмся. Очень жаль!

Спасибо администрации отеля за повышение категории номера до люкса. Номер был просторным, а интерьер – первоклассным. Безупречная чистота. Вечером в ресторане подавали хороший ужин. Завтрак был разнообразным и обильным.

Мы там не останавливались, но несколько раз ужинали в ресторане. Всё было идеально! Если вернёмся в Ансель, обязательно вернёмся. Отдельное спасибо молодому официанту, с которым было невероятно приятно общаться. От 27-летних влюблённых 😉