Отзыв об отеле Hotel & Restaurants - Maison Chabran 4*

Estelle H. D.

4/10
Français ➜ Русский
У отеля Chabran есть основания для беспокойства!
3 ночи в отеле и ужин в ресторане-брассерии с собакой.
🐶 Для собак: никакого обслуживания, миски с едой, несмотря на неоднократные просьбы.
Я отказался платить дополнительную плату.
Ресторан: катастрофа! Некомпетентное обслуживание. Мы заказали 3 бутылки вина, всех 3 не было в наличии!
Официант не смог предоставить никакой информации о других винах, и пока мы выбирали и искали информацию о винах в интернете, официант просто вздохнул и ушел…
Ему нужно усвоить элементарный урок: «Не торопитесь, дамы и господа, я вернусь через несколько минут».
Еда хорошая.
Хлеб отличный.
На следующий день сотрудник на ресепшене болтал, и я услышал, что десерты заморожены!
Отель 🏠:
Современный 4-звездочный номер… где, на мой взгляд, ни один сервис не оправдывает 4-звездочный рейтинг и, следовательно, цену.
В ванне краны расположены прямо посередине, нет душевой перегородки, а душевая штанга практически приклеена к стене, поэтому ее нельзя повернуть, чтобы ограничить поток воды в сторону стены.
Номер в отеле БЕЗ кофеварки!
Позвонить на ресепшн невозможно; попробуйте найти номер ;)
Наш номер выходил в сад, что было идеально, но мне страшно представить, как выглядит номер, выходящий на улицу, с видом на очень оживленную улицу.
В номере было совершенно темно благодаря бесшумным рольставням.
Постельное белье было удобным, хотя подушки были невероятно толстыми.
Номер был убран должным образом.
Завтрак был очень простым, но продукты были хорошего качества.
Эспрессо не было; его нужно заказывать отдельно. Однако ощущалась нехватка закусок: сырых овощей, хумуса и орехов, таких как фундук и миндаль.
Атмосфера: Этот отель — место встречи для приезжих рабочих или место, предназначенное для избранных, которых госпожа Шабран радушно встретила в ресторане, предложив им «два бокала шампанского», пока мы были в баре, даже не увидев ни одного официанта? Или как накануне нам даже не порекомендовали бутылку вина?
Очевидно, что здесь отсутствует внимание к деталям, отсутствует дружелюбный прием и гостеприимство.
Большая часть персонала безразлична.
Только джентльмен на ресепшене, только что вернувшийся из отпуска, казался внимательным.
В общем, для выходных после свадьбы, когда я явно ожидала минимального внимания… это было большим разочарованием!

Цена номера от 8 270 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.