Hotel Restaurant Les Chataigniers

Просто, эффективно и комфортно!
Мы позвонили в этот отель в 17:00, чтобы забронировать номер на тот же вечер, с запланированным прибытием около 3:00 утра.
По телефону нас встретила очень любезная, улыбчивая и высокопрофессиональная женщина. Она подробно объяснила процесс прибытия, а затем отправила нам очень подробное электронное письмо со всей необходимой информацией.
Результат: идеально организованное прибытие, легкий доступ благодаря кодовой панели, ключи были под рукой, и ночной портье был наготове, если нам что-нибудь понадобится. В 3:00 утра это было именно то, что мы искали: простота, эффективность и спокойствие.
Номер был безупречно чистым, отлично кондиционированным, а кровати очень удобными.
Я рекомендую это заведение на 100%!

Всё было идеально: от ресепшена до номеров и очень внимательного персонала ресторана! Единственным недостатком было отсутствие горячей воды по утрам (временное отключение), но во время жары это не было проблемой, хотя небольшой жест доброй воли был бы признателен.

Проезжая через регион по семейному случаю в Сен-Присте (в Ардеше! ), мы оказались в этом отеле, который идеально подходил нам благодаря своему расположению, спокойствию и гостеприимной атмосфере.
У нас не было времени насладиться бассейном, но это не страшно.
Кроме того, на парковке выставлены коллекционные запчасти для мотоциклов и автомобилей.

Очень приятный и тихий отель с уютной террасой с видом на горы, идеально подходящий для спокойного завтрака. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным, что не всегда бывает в отелях. Постельное белье было удобным, и хотя ванная комната, возможно, немного маловата, это не имело большого значения. Мы обязательно вернемся на семейные выходные, чтобы отдохнуть, насладиться бассейном и попробовать блюда в ресторане.

В Привасе отличное соотношение цены и качества. Я часто езжу в командировки и привык к отелям. Даже в соседнем здании номера тихие, довольно просторные, очень чистые и еще более доступные по цене. Постельное белье хорошего качества. Есть ample парковка, а рядом находится продуктовый магазин.

Прекрасный отель в Привасе. Отличное соотношение цены и качества, выбирайте номер категории «Комфорт». Прекрасный вид на горы Ардеша. И самое главное, внимательный и очень профессиональный персонал.

Небольшой вегетарианский салат.
Как это часто бывает, я сначала съедаю листья салата, а потом смотрю на ингредиенты, и это не очень вкусно.
Два ломтика моркови, да, два.
Две или три полоски цуккини? Сделанные овощечисткой. Нет! Не широкие полоски, а всего одна.
И что-нибудь хрустящее. Шоколадное мороженое «Льежуа» или «Ардеш» было не очень! И размер порции разочаровал.
Год назад я питалась лучше.

Недолгое пребывание в этом заведении, тёплый приём, информация, предоставленная с улыбкой – фантастика!
Ресторан очень хороший, персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь, если это необходимо, с неизменной улыбкой.
Мы обязательно вернёмся.

Отель с невероятно дружелюбным персоналом и безупречным приёмом, даже глубокой ночью.
Большое спасибо ночной смене и всему персоналу за качество обслуживания: питание, встреча, проводы…
Прекрасная атмосфера и безупречный сервис.
Прекрасное пребывание! Ещё раз спасибо всей команде!

Отличное расположение рядом с Дольче Виа. Прекрасный приём от замечательных людей. Хозяин тоже замечательный. Спасибо, что нашли решение для безопасности наших велосипедов.

В ответ на ваш запрос: номер, представленный на Booking, на самом деле был точно таким же, как показала вам девушка на ресепшене, и он был совсем не «улучшенным», более того, за такую ​​цену он совершенно не соответствовал нашим требованиям. Мы бы заплатили эту цену за номер, который соответствовал бы нашим стандартам, поскольку искали не более низкую цену, а номер получше.
А поведение двух молодых людей на ресепшене демонстрирует полное отсутствие «savoir faire», как говорится, по-французски. Они только и делали, что повторяли одни и те же фразы, как роботы, не имея возможности вести диалог и привлекать клиентов, даже наоборот.

Дружелюбный и улыбчивый персонал, искренне заботящийся о благополучии гостей, радушно встретил меня в течение всего дня. Меня очень тепло встретили. Ресторан был полон, и люди за столиками были довольны. Парковка большая. Расположение хорошее, а торговый район разнообразный и хорошо обслуживаемый.

Приличный отель с очень приятным приёмом. Персонал очень дружелюбный.
Однако, забронировав номер с группой, я заметил, что с меня взяли плату за графин вина и кофе, которые не были заказаны, не были поданы и, следовательно, не были съедены, а также что за дополнительный завтрак взяли 12 евро, в то время как завтрак на следующий день в счёте был указан как 10 евро.
Но, конечно же, счёт был выставлен только при выезде, хотя оплата была запрошена по прибытии.
Всё это либо мелочь, либо халатность; в любом случае, оставляет неприятное впечатление.
А что касается душа, который не поддерживает температуру воды, внезапно переключаясь с обжигающе горячей на ледяную, несмотря на то, что после долгих проб и ошибок и ожидания удалось настроить нужную температуру, это… поразительно.
В этой системе явно есть что-то, что нужно улучшить.
Обидно.

Уютный отель, дружелюбный и приветливый персонал, комфортные и чистые номера, хороший ресторан и бассейн, в котором так приятно освежиться.
Мы прекрасно провели время и без колебаний забронировали ещё один уикенд в августе; соотношение цены и качества было отличным.
Что ещё сказать? Удобная и охраняемая парковка, а также работающий Wi-Fi.
До скорой встречи! 😉
А. В.

Отличный отель по пути в Испанию. Бассейн открыт до 21:00, а вечером можно пообедать в ресторане или в самой деревне. Мы снова выехали рано утром и зашли в пекарню в соседней деревне, которая открывается в 6:00, так что ждать выезда не пришлось.
Семейный номер был достаточно просторным, с двуспальной кроватью, двумя односпальными и детской кроваткой.

Огромное спасибо всей команде Châtaigniers, которая воплотила в жизнь все наши пожелания во время свадьбы. Наши гости, как и мы, были в восторге от обслуживания и его качества. Кейтеринг, приём и размещение были превосходными. Без вас ничего бы этого не было, так что СПАСИБО вам. ☺️

Ужасная ночь в семейном номере, где жили трое детей и один взрослый, в крошечной комнате с двумя односпальными кроватями и двуспальной, где едва хватало места, чтобы развернуться (100 евро за ночь). Жалюзи были сломаны. Я сообщил об этом, но никто не предложил никакой помощи. Когда я отдал ключ на следующий день, я сказал девушке на ресепшене, что мне предложили круассан в качестве компенсации. Я сказал, что один из моих детей – аутист и не может находиться в замкнутом пространстве, и я, страдающий клаустрофобией, не могу рассказать вам о той ужасной ночи, которую я пережил. Я отправил электронное письмо с жалобой на возврат средств, поскольку заплатил за услугу, которую не получил. Ответа так и не получил. Я считаю бесчеловечным и постыдным избегать ответа на ваш ответ, который пока что очень быстр. Я никогда не говорил, что всё в порядке, и да, это действительно был круассан, а не завтрак, и только один человек извинился вечером, когда пришла проверить. Я не заставлял вас предоставить мне «номер раньше». Я не ожидал от вас никакого признания, поэтому ответ меня не удивил. У меня есть доказательство того, что электронное письмо было отправлено без ответа, с подтверждающими фотографиями. Конец дискуссии. Надеюсь, больше не буду вас читать. Что бы вы ни думали, я имею право выразить своё недовольство.