Georges Blanc Parc & Spa - Relais & Chateaux

Здравствуйте, господин Блан!
Как клиенты ваших заведений на протяжении десятилетий,
Мы хотели бы выразить нашу признательность вашему ресторану L'Embarcadère в Вильфранш-сюр-Соне, который я открыл для себя 30 лет назад… как же все изменилось!
Ваш управляющий — замечательный человек, как и вся его команда, включая персонал кухни. Еда была превосходной, а обслуживание — безупречным.
Вчера мы обедали там по предварительной брони.
Пожалуйста, господин и госпожа Блан, продолжайте радовать нас и делитесь своими высококачественными блюдами во всех ваших отелях и ресторанах.
До скорой встречи!
С уважением,
Госпожа Ливе / Бернар Ру.

Провели одну ночь в этом прекрасном отеле.
Номер, в соответствии со стилем отеля, довольно классический и немного устаревший, но он просторный, комфортабельный и в хорошем состоянии. Ванная комната хорошо спроектирована и имеет вполне достаточный размер.
Спа-зона и бассейн очень приятны, особенно прекрасный открытый бассейн с подогревом, который нам очень понравился.
Мы не ужинали в ресторане высокой кухни, а в гостинице, а также выпили по напитку в баре отеля. Особого упоминания заслуживает бармен, который был особенно эффективен и дружелюбен. Он дал нам полезные советы и даже провел экскурсию по винному погребу, что было очень приятным жестом, который мы оценили.
С другой стороны, обслуживание на ресепшене было неоднозначным. Нас заставили ждать, утверждая, что бар очень загружен, хотя, когда мы приехали, он был пуст… немного неожиданно! 😅
В целом, впечатления остаются очень положительными благодаря качеству обстановки и обслуживания. Однако, работа ресепшена недостаточно организована и внимательна, чтобы в полной мере соответствовать ожидаемому уровню 5-звездочного отеля.

Мне не хотелось бы оставлять этот негативный отзыв, потому что я возлагала большие надежды на отель Georges Blanc.
Я останавливалась там на одну ночь со своим партнером во время поездки по Франции.
По прибытии нас никто не встретил на парковке, и, несмотря на то, что нас увидели с багажом у входа, никто нам не помог.
Номер был устаревшим и, по сравнению с другими отелями сети Relais & Châteaux, в которых я останавливалась, значительно уступал по качеству. Даже предоставленный фен был старым и очень дешевым.
В спа-центр можно попасть из номера в халате, но, к сожалению, после посещения спа-центра тапочки или сухие халаты не предоставляются.
Спа-центр также меня очень разочаровал: не было питьевой воды или зоны для травяного чая, вода в бассейне была холодной, а сотрудники на ресепшене были очень равнодушны и грубы. Они даже подшучивали надо мной по-французски, когда я попросила сухие тапочки. Совсем не похоже на спа-центры в других 5-звездочных отелях.
Несмотря на конец мая, джакузи и открытый бассейн были непригодны для использования. Кроме того, в отеле нет раздевалки для гостей, поэтому им приходится возвращаться в номера с мокрыми ногами и халатами. Они даже не предоставляют спа-сумку для личных вещей.
В тот вечер мы ушли, и по возвращении номер был небрежно убран.
Неоднократно сообщая о нашей годовщине, я ожидала хотя бы небольшого жеста — сладости, открытки или чего-то подобного — жеста, который я всегда получала в других отелях Relais & Châteaux.

Здравствуйте! После остановки в пути во время моего отпуска я хочу поделиться мнением, которое, вероятно, останется без ответа, как и все остальные, высказанные здесь.
Остановка, где не на что жаловаться: очень красивые номера, идиллическая обстановка и превосходная еда (бесперебойные ужины и очень приятные завтраки). Но есть один нюанс: персонал… на ресепшене, у бассейна… только парковщик, присутствовавший при нашем отъезде, с нами поговорил. Что касается бассейна и спа, нам сказали, что они закроются в 19:00… мы приехали в спа в 17:50 после 7-часовой поездки, и обнаружили, что сотрудница спа-салона закрывает все в 18:15. Нам даже не разрешили выйти на шезлонг, и у нас не было доступа к удобствам. Когда я указала ей на это, она ответила, что так и есть, и если я недовольна, это моя проблема, и что это указания ее руководства. Затем я поговорил с сотрудниками ресепшена, которые сказали мне: «Просто невезение». Я напомнил им, к вашему сведению, что мы находимся в пятизвездочном отеле, входящем в сеть Relais & Châteaux… воплощении французского гостеприимства и доброты… что ж, им еще есть над чем поработать. Мы еще раз благодарим вас за прекрасно проведенное время за столом, однако вы больше не будете в нашем списке остановок на туристическом маршруте.

После долгих лет бесконечных путешествий по разным местам, можно по достоинству оценить это очаровательное, исключительное место в сельской местности. Бесконечный индивидуальный подход к оформлению, ремонту и реставрации высоко ценится. Это беспрецедентное сооружение, представляющее собой деревню внутри деревни. Не место Уолта Диснея… а настоящая живая деревня. Когда вы видите, как сотрудники спешат из одного здания в другое, вы получаете полное представление о работе всей команды. Создать скоординированный функциональный комплекс – непростая задача, но она удалась! Браво! Номера красиво оформлены и функциональны. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Завтрак непревзойденный, со свежими ингредиентами из региона. Все остальное тоже на высоте. Хлеб, пирожные и овсянка, выбор и отзывчивый персонал. Просто продолжайте в том же духе!

Исключительно! Отель, деревня! Продукция! Не пропустите! Это действительно стоит поездки 🌟🌟🌟

Попросил принести сумку для двух булочек с завтраком стоимостью 39 евро и услышал от официантки замечание, «что они обычно так не делают»… 5 звезд, но эквивалентно 3 звездам в Швейцарии.

Пришли позавтракать и посетить спа. Обслуживание на завтраке было отличным. Внимательный и очень дружелюбный персонал. Большой выбор блюд, нам всё понравилось.

Приятные две ночи в отеле Georges Blanc's.
Качественное обслуживание, обильный завтрак.
Однако номер не ухожен и плохо продуман, учитывая деревянные балки, нависающие над ванной.
Розетка без крышки и сломанный светильник.
Если не считать этих мелких недостатков, бассейны очень хорошие; приятно иметь бассейн без детей, ведь он дарит тишину и покой.
Внимание к деталям в номерах также хорошее.

Мы провели два дня в этом якобы пятизвёздочном отеле. Наш очень старый номер заслуживает ремонта. Ванная комната не достойна пятизвёздочного отеля (в ванной только душевая лейка! ).
Кроме того, когда мы приехали, мой муж был болен и носил слуховой аппарат, поэтому никто на ресепшене не предложил мне помочь донести багаж с открытой парковки… Мы были очень разочарованы нашим пребыванием, которое стало подарком на отдых… для пятизвёздочного отеля лучшего и придумать нельзя…

Поистине чудесный приём и очень приятная команда! Мы чудесно провели время всей семьёй с малышом и собакой. Ресторан был более чем восхитительным!

Мы провели одну ночь в Georges Blanc в Воннасе, ожидая расслабляющего и изысканного отдыха по пути обратно в Париж. К сожалению, наше пребывание было в основном разочарованием.
Ночь была очень разрушительной: двери хлопали до поздней ночи, постоянные приходы и уходы, а затем группа молодых людей пришла послушать музыку в 4:30 утра на парковку — парковку, которая, к вашему сведению, открыта для всех и поэтому подвержена такого рода беспорядкам, особенно летом. В 1:30 ночи мне пришлось связаться с ресепшеном, чтобы сообщить о шуме. Они приехали и подтвердили на следующий день, что действительно было много шума.
Еще более прискорбно то, что при выезде не было предложено никакой компенсации, несмотря на бессонную ночь и испорченное пребывание. За такую ​​цену и репутацию ожидаешь минимума внимания.
Еще одно разочарование: завтрак, который совсем не соответствовал образу заведения Georges Blanc. Помимо качественных свежих яиц, выпечка была сухой, вероятно, со вчерашнего дня, и я не единственный, кто это заметил, так как другой гость подтвердил то же самое.
Что касается ресторана, я пришел специально, чтобы попробовать лягушачьи лапки, фирменное блюдо региона. К сожалению, узнать, что они из Турции, — настоящее разочарование для ресторана такого уровня, который должен отдавать приоритет местным или, по крайней мере, французским ингредиентам.
Короче говоря, помимо приятной деревенской обстановки, у меня остались очень смешанные воспоминания.

«Зрелищный» — это слово, которое описывает как здание, так и номера, а также окрестности. Очень хорошее обслуживание и очень хорошая еда.

Все было идеально!
Невероятный номер!
Вкусная еда и фантастический завтрак!
Внимательный персонал.
Определенно сделаю это снова!

Нам нравится это место, мы бывали там несколько раз.
Мне стыдно за такое заведение, что на ресепшене не знают, что мы не новые клиенты и что никакого сопровождения нет.

Мне довелось по путевке остановиться в этом заведении три раза по два дня, и ощущения у меня смешанные.
Отель начинает проявлять признаки ветхости: номера уже не современные и требуют ремонта. Что касается гастрономической части, то меню со временем остается неизменным, без каких-либо реальных нововведений, что очень обидно для заведения такого уровня.
Еще один отрицательный момент: бассейн. Каждый раз, когда я приходил, вода была холодной. Когда мы сообщали об этой проблеме, нам всегда говорили, что это «небольшая проблема», но, похоже, ничего не было сделано для ее устранения.
В целом мне жаль, что это заведение не вкладывает больше средств в модернизацию и улучшение качества обслуживания своих клиентов. Приветствуется обновление инфраструктуры и обновление гастрономического предложения.

Почти идеально: номер, прием, сервис, бассейн. Завтрак, хотя и немного дорогой (я ожидал лучшего, учитывая близость ресторана).