Appart'City Classic Bourg-en-Bresse

Очень удачно расположенный, ухоженный апарт-отель с очень приятным и отзывчивым персоналом. Есть несколько незначительных проблем с чистотой, но ничего серьезного. Удобно и довольно доступно по цене. Я с удовольствием останавливаюсь здесь каждый год по пути в отпуск.

Мы останавливались на одну ночь с 6 по 7 июня и были очень рады теплому приему молодой женщины, которая была там в воскресенье утром, а также качеству завтрака.
В номере было очень тихо, а кровать (180 x 200 см) была удобной. Рядом была парковка.

В моей комнате сильно пахло табаком. Простыни и наволочки были мятые, а завтрак был, мягко говоря, очень низкого качества. Система вентиляции была сломана, холодильник рядом с кроватью шумел, а в душе был слабый напор воды. В остальном все было просто нормально… Я больше сюда не вернусь.

ПЛЮСЫ:
— Нам понравилось расположение, идеально подходящее для собаки (много места вокруг дома).
Мы просили апартаменты на первом этаже, и наша просьба была удовлетворена очень любезно.
— Апартаменты хорошие, с ванной комнатой, мини-кухней и телевизором (с USB-портами).
— Мы высоко оценили профессионализм и дружелюбие персонала на ресепшене.
— Рядом находится супермаркет Intermarché, а также Королевский монастырь в Броу.
МИНУСЫ:
— Кровать: слишком жесткая! На данный момент она не жесткая, даже не очень жесткая. Мне пришлось купить наматрасник, чтобы улучшить комфорт. Я чувствовала себя так, будто сплю на коврике для йоги, прямо на полу. Это было больно. В отеле хорошая кровать необходима.
— Чистота: можно улучшить. Под кроватью и под ножками стола была пыль/пылевые комки. Грязь у основания крана в ванной комнате от перелива.
Хотя квартира находилась на первом этаже, как мы и просили, спальня выходила окнами на парковку; по утрам с этой стороны довольно шумно, когда уходят другие жильцы.
Предложение: торговый автомат с едой (но не только с закусками или напитками).

В субботу, 8 февраля 2025 года, по пути на семейную горнолыжную прогулку, около 3:00 утра сработала пожарная сигнализация. Мы попытались позвонить по номеру телефона, указанному на ресепшене, но безуспешно, затем пошли постучать в дверь ночного сторожа на первом этаже. Он проявил к нам настоящую враждебность, обвинив нас в ложной тревоге вместо того, чтобы обеспечить безопасность гостей. Он даже не потрудился подняться на верхние этажи и раскритиковал нас за использование аварийного выхода в конце коридора на первом этаже, ведущего в частные помещения, хотя план эвакуации и мигающие огни ясно указывали на то, что это правильный выход! Более того, эта дверь сначала не открылась, и потребовалось несколько минут и значительных усилий, прежде чем она наконец открылась! Возмутительное поведение охранника, который, отключив сирену сигнализации и обругав нас, сразу же вернулся в наш номер!
Обратите внимание, что этот человек также отвечает за наблюдение за автомобилями на парковке отеля: это вселяет уверенность в наш багаж, его обходы из номера, должно быть, невероятно эффективны!
О происшествии и неприемлемом поведении ночного сторожа сотрудники ресепшена были проинформированы рано утром, в 8:00.