Résidence Koh-I Nor by Les Etincelles

Фантастическое расположение с видом на город. Несмотря на то, что снега не было уже несколько недель, мы все равно могли кататься на лыжах прямо от отеля. У нас возникли некоторые проблемы с сантехникой (протекающий душ и неработающий кран в ванной). Мэтт, менеджер, немедленно устранил проблему, и техник приехал через несколько минут. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым. Бесплатный трансфер до центра был очень удобен, позволив нам закупиться продуктами на время нашего пребывания, не неся их обратно на склон. По прибытии в апартаменты нас ждал приветственный набор, включающий местные вкусные угощения и небольшой набор для уборки… достаточно на неделю. Хлебобулочные изделия были великолепны… сделайте заказ накануне вечером, и на следующее утро он будет у вашей двери. Нам всем очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось! Номер был отличный и чистый, само здание выглядит довольно новым. Виды потрясающие. До склонов довольно легко добраться. Мэтт на ресепшене был дружелюбным и очень услужливым. Обязательно вернёмся в следующем сезоне!

Очень хороший, комфортабельный номер.
Удобства и обслуживание на высшем уровне.
Доступ к склонам от резиденции довольно затруднён. Приходится нести лыжное снаряжение вверх и вниз по лестнице в лыжных ботинках.
Расположение слишком удалённое от центра, что не позволяет пользоваться всеми остальными достопримечательностями курорта.

Апартаменты не очень большие (одна из двух спален маленькая), но хорошо организованы, функциональны и хорошо оборудованы, с частичным видом на горы. Хорошее расположение.
Превосходная зона отдыха с баром и террасой в отеле, соединенная с резиденцией. Бассейн, сауна и прекрасный спа-центр. Дружелюбный персонал. Парковка на территории. Настоящий плюс — бесплатная услуга парковщика, который всегда готов отвезти вас в отель или забрать оттуда. Очень отзывчивый и всегда готовый помочь персонал.
Проверку апартаментов перед сдачей можно было бы улучшить (несколько лампочек нуждались в замене, одна дверь была сломана), но проблема была решена довольно быстро.

Квартира была прекрасной, хотя и немного потрепанной после целого лыжного сезона — не хуже, чем я ожидал, и когда мы приехали, она была чистой. Вид с балкона был потрясающим, и большую часть дня у нас было солнце.
Чего мы не ожидали, так это относительно плохого обслуживания — казалось, что оставшийся персонал выдохся. Плохая связь была основной проблемой. Например, в понедельник мы забронировали ресторан в городе, но шаттл не ходил, потому что сотрудники устраивали вечеринку. Это справедливо, но мы этого не знали, а мой муж — инвалид-колясочник (сидячий лыжник), поэтому, хотя менеджер отеля все равно любезно высадил нас в городе, он сказал, что мы легко возьмем обратно такси (я была готова заплатить за него), но даже ресторан не смог нам его найти. Ни Uber, ничего — было 19:45, так что еще не поздно, поэтому моему мужу пришлось возвращаться в гору, что было для него нелегко. Были и другие случаи, когда шаттл терпел неудачи, несмотря на то, что он всегда бронировался заранее. Из-за этого мы дважды опоздали на уроки (у нас было достаточно времени, чтобы добраться туда). Мы видели, как другие с маленькими детьми сдались и спустились к склонам. Не полагайтесь на шаттл!
Я позвонил перед нашим приездом и забронировал продукты La Cave и булочную на первое утро. Они забронировали ресторан, но забыли заказать продукты для завтрака в булочной. Однако они решили эту проблему, потому что, к счастью, ресторан отеля все еще был открыт, поэтому мы получили мини-выпечку.

Отличное расположение для семейного отдыха. Прекрасные, хорошо оборудованные апартаменты с потрясающим видом на горы. Персонал был невероятно услужлив. Небольшая проблема с туалетом, которую устранили в течение часа. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что на две ванные комнаты был только один туалет, а лифт, обслуживающий весь комплекс, работал немного медленно.
Терраса отеля – прекрасное место для отдыха после дня катания на лыжах, а бассейн был превосходным и редко переполненным.
Чтобы попасть на лыжи, нужно было подниматься по лестнице через отель, и трасса была довольно сложной для новичков, но это не вина отеля, а в основном из-за погодных условий конца сезона, когда мы приехали. Трансфер от отеля также был превосходным.
Без колебаний рекомендую.

Отличный отель, персонал, трансфер, бассейн и джакузи. В номере было две ванные комнаты с отдельным туалетом (очень по-европейски). Вид был захватывающий. Очень чисто.
Единственный минус — джакузи была только одна, и она находилась в спа-центре, посещение которого стоит 35 евро. Это обязательно нужно посетить после катания на лыжах! Часы работы можно было бы продлить, например, до 21:00 или 22:00.

Расположение отеля идеальное. Тихое место, но возможен прямой доступ к склонам.
Услуги, аналогичные гостиничным (спа, доставка завтрака, бар, трансфер и т. Д. ), очень приятны.
Персонал приятный и дружелюбный.
Мы прекрасно провели время.

Очень хорошая неделя в резиденции Ко И Нор в Валь Торансе. Приятный и эффективный прием. Комната готова в 14:00. Вместо 17:00, это здорово!
Чистая квартира с великолепным открытым видом.
Выезд на лыжные трассы через отель — это настоящий плюс, а трансфер — тем более (все водители очень дружелюбны, молодцы и спасибо за хорошее настроение).
Бассейн хороший, а спа-услуги идеальны. Спасибо Люси за расслабляющий массаж.
В баре отеля приятно выпить аперитив, а ресторан изысканной кухни — хорошее место.
Мы надеемся скоро вернуться.
Небольшой недостаток: телевизоры старые, поэтому Chrome Cast невозможен. Оформление также немного устарело. И сложно пользоваться лифтом в часы пик!

Скрытая жемчужина роскоши и спокойствия.
Мое пребывание в отеле Koh-I Nor в Валь Торансе стало абсолютным успехом. Этот 5-звездочный отель предлагает не только чистую роскошь и комфорт, но и уникальное спокойствие даже в самый разгар сезона. Редкость на таком оживленном горнолыжном курорте, как Валто!
Идеальное расположение и захватывающие виды.
Расположенный в самой высокой точке курорта, вы сможете насладиться панорамным видом на заснеженные горные вершины. Закаты просто волшебны: игра красок станет идеальным завершением дня, проведенного на склонах. Благодаря опции Ski-in/Ski-out вы сможете оказаться на склонах всего за несколько секунд, без суеты центра.
Кулинарные изыски.
Рестораны Кох-И Нора – настоящее открытие. Независимо от того, выберете ли вы изысканную французскую кухню или сытное савойское блюдо, качество и изысканность кухни будут исключительными. А благодаря обширной карте вин и теплой атмосферной обстановке каждый прием пищи сам по себе становится незабываемым.
Отличный сервис и удобства.
Что действительно отличает этот отель от других, так это его непревзойденное гостеприимство. Персонал очень дружелюбный, внимательный и профессиональный, но не навязчивый. От консьержа до официантов и персонала спа-центра — каждый вносит свой вклад в беззаботное пребывание. Оздоровительный спа-центр с несколькими бассейнами, саунами и роскошным хаммамом также является оазисом отдыха после дня катания на лыжах.
Вывод: настоятельно рекомендуется.

Мы только что уехали после недели в Koh I Nor Residences семьей из 4 человек. Это наш третий визит в Валь Торанс и первый раз, когда мы останавливались здесь (раньше останавливались в отелях), и мы рекомендуем это место. Вернемся.
Апартаменты очень понравились нашим детям — здорово, что мы могли позавтракать и поужинать там. Для нас было немного прохладнее, чем в отеле.
Здорово иметь доступ к отелю — бар, рестораны, бассейн и лыжный вход и выход — все было отлично. Спасибо команде магазина лыжной комнаты, они были великолепны. Когда мы приехали поздно из-за пробок, они были закрыты, но снова открылись, чтобы помочь нам со снаряжением. Мы были очень признательны!
Шаттл-автобус по городу работал отлично — обслуживание было превосходным и всегда быстрым. Обычно мы возвращались после лыжной школы вечером, так как спуск немного сложен для нашего 5-летнего ребенка, и они всегда были вовремя и очень дружелюбны.
Единственный небольшой минус — бассейн в отеле мог бы быть немного теплее — в некоторые дни он был ледяным! И лифт в резиденции сломался на той неделе, когда мы там были, что было немного неприятно, но можно было попасть туда через отель, так что это не конец света. Апартаменты хорошо обставлены, но только один туалет, и требование сделать большую уборку в конце (не был предоставлен набор для уборки), пустые мусорные баки и т. Д. Было немного неприятно, учитывая цену.

Останавливались в резиденции с 25 января по 1 февраля. Не могу пожаловаться ни на что, связанное с размещением, чисто, современно и комфортно. Автобус-шаттл отличный, и никогда не приходилось долго ждать, где бы то ни было на курорте. Ski in ski out из лыжного магазина, соединенного с отелем, был великолепен! Очень приятная неделя в Val T.

Фантастическое место для проживания. Независимо от того, где вы остановились — в резиденции, отеле или шале, — доступно множество удобств. Весь персонал был чрезвычайно услужлив, отзывчив, дружелюбен и профессионален. Постоянно есть водители, которые отвозят и забирают вас из города в течение всего дня и вечера, что является отличным сервисом после ужина или катания на лыжах. Прекрасный бар, где можно посидеть с потрясающим видом. Мари, управляющая резиденцией, чрезвычайно профессиональна и отлично управляет объектом! Отличные номера для катания на лыжах и лыжного оборудования. Отличный прокат лыж на месте. Настоятельно рекомендую.

Останавливаясь в отеле на Пасху 2024 года, а затем снова в период Рождества/Нового года, было легко заметить некоторые изменения, которые произошли в течение лыжных сезонов. В обоих случаях мы останавливались в резиденции, так как это размещение лучше всего подходит для состава нашей группы.
Мы чувствовали, что с новым руководством произошло несколько негативных изменений. Было не так много гибкости в отношении предложения завтрака/полупансиона, как раньше. Мы решили воспользоваться услугой завтрака в отеле на неделю, но обслуживание было не изумительным, и еда не была достаточно пополнена. За эту цену разнообразие того, что доступно, также не хватает. Меню закусок в баре также могло бы предложить большее разнообразие блюд, особенно для детей, по сниженным ценам.
Одним из самых разочаровывающих аспектов нашего пребывания было то, что трансфер, который раньше был выдающимся, был ограничен гостями резиденции в определенное время дня, что заставляет вас чувствовать себя гостями второго сорта, несмотря на то, что вы все равно платите большие деньги за свое пребывание. Персонал явно понимал, что это воспринимается как недостаток многими гостями, и они старались сделать все возможное, что было здорово, но когда мои двое подростков остались без присмотра (несмотря на то, что я говорила персоналу о том, что их нужно подвезти, и персонал подтвердил мою просьбу), я была не очень впечатлена.
Раздел между двумя бассейными зонами также не очень хорош.