Мы катались на лыжах в LeCouCou в декабре. В этом отеле много хорошего, но есть и несколько разочаровывающих моментов, которые заставляют нас сомневаться, вернемся ли мы сюда снова…
Прекрасные моменты:
— въезд/выезд на лыжах и близость к детской горнолыжной школе.
— фантастический персонал, хотя он неоднороден и в нем чувствуется высокомерие, не заслуживающее общего качества обслуживания.
— команда лыжной комнаты просто фантастическая! Лучшие в отрасли за 20 лет, что мы катаемся на лыжах.
— персонал детского клуба очаровательный, хотя и недооцененный руководством. Люси выделяется!
Области улучшения:
— еда слишком дорогая и не впечатляет… особенно в баре Beef Bar.
— завтрак очень посредственный — даже платные блюда плохо приготовлены!
— отель находится в 20 минутах езды от города (игнорируйте любые предположения, что он ближе! ), а бесплатные шаттлы, которые они предоставляют, настолько переполнены, что вам постоянно приходится ждать, когда вас куда-то высадят или заберут. Без преувеличения, вам придется ждать целый час!
— у консьержей действительно проблемы с отношением — Кельвин, шеф-консьерж, превосходен, но остальной персонал плохо обучен и ему нужно пройти школу обаяния!
— обстановка номера настолько скучна для такой цены, и я бы с этим смирился, если бы не раздражающие мелочи, такие как телевизор, который не работает должным образом, практически не производившаяся уборка во время пребывания, за исключением новых полотенец, и обслуживание в номере, которое никогда не поднимает трубку.
Я не думаю, что мы бы вернулись. Меня не беспокоит фактор раздражения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прекрасные моменты:
— въезд/выезд на лыжах и близость к детской горнолыжной школе.
— фантастический персонал, хотя он неоднороден и в нем чувствуется высокомерие, не заслуживающее общего качества обслуживания.
— команда лыжной комнаты просто фантастическая! Лучшие в отрасли за 20 лет, что мы катаемся на лыжах.
— персонал детского клуба очаровательный, хотя и недооцененный руководством. Люси выделяется!
Области улучшения:
— еда слишком дорогая и не впечатляет… особенно в баре Beef Bar.
— завтрак очень посредственный — даже платные блюда плохо приготовлены!
— отель находится в 20 минутах езды от города (игнорируйте любые предположения, что он ближе! ), а бесплатные шаттлы, которые они предоставляют, настолько переполнены, что вам постоянно приходится ждать, когда вас куда-то высадят или заберут. Без преувеличения, вам придется ждать целый час!
— у консьержей действительно проблемы с отношением — Кельвин, шеф-консьерж, превосходен, но остальной персонал плохо обучен и ему нужно пройти школу обаяния!
— обстановка номера настолько скучна для такой цены, и я бы с этим смирился, если бы не раздражающие мелочи, такие как телевизор, который не работает должным образом, практически не производившаяся уборка во время пребывания, за исключением новых полотенец, и обслуживание в номере, которое никогда не поднимает трубку.
Я не думаю, что мы бы вернулись. Меня не беспокоит фактор раздражения.