liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Останавливались в этом отеле с мужем 10-16 февраля 2025 года.
На первый взгляд всё прекрасно, но, если копнуть глубже, можно откопать много неприятных моментов.
1) мне совершенно не понравился наш номер (комната), а точнее ванная комната. Она отделена от спальни стеляной перегородкой, через которую всё слышно. Туалет стоит сам по себе без двери. Журчание воды в раковине не помогает заглушить никакие звуки. Как итог — мне всю неделю было дискомфортно ходить в туалет, я нарушила весь режим.
Также в ванной комнате стоят самые неудобные смесители из всех возможных. Температуру воды настроить невозможное, вода брызгается везде.
2) Мне совершенно не понравился сервис отеля.
В один из самых холодных дней уборщик забыл закрыть балконную дверь в нашей комнате. Мы весь день катались на лыжах, замерзли, а когда пришли в нашу комнату вечером, были в шоке : комната была холоднее холодильника. В итоге мы потратили весь вечер на то, чтобы согреться самим и согреть комнату.
Я пожаловалась на ресепшен, а мне ответили "извините". Всё.
Ну если для отеля это нормально, то ок. Но если бы эту ситуацию как-то решили, моего плохого отзыва здесь бы не было.
3) 3 дня уборщик не давал ватные палочки. В нашей ванной комнате всегда чего-то не хватало. Даже после жалобы на ресепшен ватные палочки появились не сразу, не во время вечернего сервиса, а через сутки. Геля для душа всегда не хватало, приходилось экономить.
4) У нас был ранний чек аут.