Grand Hôtel Courchevel 1850

Отель несправедливо вычел деньги из моего депозита без каких-либо веских причин. Ответственный сотрудник подтвердил при выезде, что произошла ошибка и никаких вычетов производиться не должно, однако сумма была списана после нашего отъезда. Когда я попытался связаться с ними, чтобы решить проблему, ответственный сотрудник избегал меня, а звонки даже сбрасывались. Такое поведение непрофессионально, вводит в заблуждение и неприемлемо. Я настоятельно рекомендую будущим гостям быть очень осторожными с депозитами в этом отеле. Надеюсь, они свяжутся со мной и примут реальные меры.

К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Они без всякой причины списали с нашего депозита 339 евро.
Когда мы обратились на ресепшн, они признали свою ошибку и пообещали ее исправить.
Однако деньги до сих пор не возвращены. Каждый раз, когда я пытаюсь связаться с ними по телефону, они сбрасывают звонок и полностью игнорируют мои обращения. Такое поведение неприемлемо и крайне непрофессионально.
Кроме того, во время нашего пребывания дважды отключалось электричество, а система сигнализации постоянно срабатывала ночью, серьезно нарушая сон гостей. Администрация явно совершенно не заботится о комфорте гостей и их жалобах.
Честно говоря, это похоже на мошенничество. Это действительно отель или просто группа людей, пытающаяся нечестным путем выманить деньги у гостей?
Я никому не рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле в декабре 2024 года с семьёй на Рождество. Куршевель просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Отель был милый и уютный. Однако наш номер был прямо под рестораном, и мы слышали шаги каждую ночь до часу ночи. Поэтому я ложился спать в час ночи. Завтрак был скудным, а официанты были перегружены. Ночной ресторан был отличным, с адекватным персоналом! Если бы не недостаток сна в течение многих дней подряд, я бы дал этому отелю 4 или 4, 5 звезды.

Персонал очень гостеприимный и внимательный, мой номер был красивым и комфортным. Удобный доступ к горнолыжным склонам и идеальное расположение в самом центре курорта. Хороший завтрак, единственный недостаток — обслуживание могло бы быть более организованным.

Нашел этот отель действительно хорошим. Чисто, комфортно, отличное расположение и очень доступно по сравнению с другими отелями. Не на том уровне, как некоторые из наиболее известных отелей, но соотношение цены и качества здесь было фантастическим. Персонал очень услужливый и внимательный, особенно начальник лыжной комнаты, какая легенда! Вернусь.

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ.
Все было идеально.
Они так полезны, все предусмотрено.
Место проката лыж было потрясающим, работники были потрясающими.
Энора, Аврора и Адам. Они сделали мой визит незабываемым.
Комната просторная, уборка ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ, один из лучших отелей по уборке номеров.
Мы разложили повсюду наши фирменные сумки и ничего не украли.
Так что этот отель 100/10.
Идеальное расположение.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы провели замечательные выходные всей семьей с нашим годовалым ребенком, и это пребывание навсегда останется в наших воспоминаниях. Как только мы приехали, нас встретили с невероятной добротой и вниманием. Персонал просто исключительный: улыбчивый, внимательный и всегда готовый удовлетворить наши малейшие потребности. Мы действительно чувствовали, что было сделано все, чтобы сделать наше пребывание идеальным.
Комната была безупречна: просторная, хорошо оборудованная и со вкусом оформленная. Отдельного упоминания заслуживает постельное белье: оно непревзойденное по комфорту, спали как никогда. С ребенком это имеет решающее значение! Завтрак также был одним из самых ярких моментов пребывания. Продукты качественные, свежие, разнообразные, выбор впечатляет, есть варианты на любой вкус. Нам нравился этот момент каждое утро.
Расположение идеальное, особенно для любителей лыжного спорта или гор. Отель расположен у подножия склонов, что является большим плюсом, и предлагает захватывающий панорамный вид. Независимо от того, хотите ли вы расслабиться или насладиться развлечениями в этом регионе, это место идеально подходит.
Однако больше всего нас поразил уровень внимания и профессионализм персонала. Они действительно сделали это пребывание особенным, предвидя наши потребности и предоставляя индивидуальное обслуживание. Мы без колебаний рекомендуем это заведение и уже с нетерпением ждем возможности вернуться туда во время нашего следующего отпуска в горах. Браво всей команде!

Отель хороший, расположение хорошее для лыжников. Брекфест — это позор для 5-звездочного отеля. Это как для 2*. Персонал отеля английского языка не знает. Ресепшен не знает английского, ресторан не знает английского. Некоторые из них грубы на стойке регистрации. Очень плохое обслуживание для отеля 5*. Никогда никому не порекомендую. Очень дорогое и очень низкое обслуживание, нет спа-центра Wellnnes Centar, вам нужно идти в другой отель, чтобы пойти в спа-центр, но у них есть все фотографии при бронировании спа-центра, и вам не сообщают, что в отеле нет спа-центра.
Одно слово.
ПОЗОР!

Бегите, бегите из этого отеля. Настоящая катастрофа. Из моей комнаты украли 3 сумки Louis Vuitton и 4 пары обуви. Человек из отеля украл мои вещи и выбросил их в окно, чтобы их забрал его сообщник. Никаких камер в коридорах отеля. Ключи старомодные, без магнитной карты, поэтому невозможно узнать, кто вошел в номер. Отель отказывается возместить мне стоимость проживания или поменять номер. Категорически не рекомендую это заведение. Мы приехали отдыхать, встречаемся в полиции. Станция подать жалобу на кражу внутри заведения Это настоящий позор для 5-звездочного отеля. Никакой безопасности!

Это максимум 3 звезды. Нет своего СПА, что обязательно для горнолыжных отелей 4-5 звезд. Нет круглосуточного room-service, что обязательно для 5 звезд. Батарея в ванной не работает. Батарея в комнате или отключена, или очень жарко. Нет мини-бара, что также обязательно для отеля 4-5 звезд. Публичная информация об отеле явно вводит в заблуждение.

Отличное пребывание здесь в течение последних 4 дней, фантастическое расположение, отличный завтрак по утрам, персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номер был очень высокого качества!
Персонал лыжного магазина L’Atelier в отеле фантастический, очень услужливый и дружелюбный!
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Spa отсутствует хотя в описании отеля говорится что есть. При раннем выезде завтрак не предоставляют (хотя оплачивали)
Завтраки ужасные: 2 вида колбасы 2 вида сыра и холодная яичница. Продолжать можно долго. Максимум 3 звезды с большой натяжкой.

На момент написания средний рейтинг 4 звезды. Отель тоже претендует на 4 звезды. Эве останавливалась на три ночи в двух смежных джин-комнатах.
Сначала о плюсах — отличное расположение, и персонал не может быть лучше. Дружелюбный, услужливый и внимательный.
Негативы-
Комфортные номера маленькие. Хорошо для одного человека, но на самом деле было бы тесно даже для пары.
Отопление все время включено на полную мощность, и, насколько я могу судить, его невозможно отрегулировать. Я буквально всю ночь оставляла дверь на балкон открытой, потому что было слишком жарко.
Наконец-то завтрак. Шведский стол разочаровывает, и он не соответствует 4 звездам — ​​3 были бы щедрыми, очень щедрыми. Бекон был серым. Яичница высохла. Я заказал омлет и яйца Бенедикт на второй и третий дни, которые были намного лучше, но плата в размере 25-30 евро сверх 600 евро за ночь проживания, которая предположительно включает завтрак, была немного завышенной. Ночью в ресторане было довольно тихо, и я это понимаю. Я бы не стал есть там вечером после завтрака.

Оцениваю не отель, а ресторан при нем. Оставил приятное впечатление. Брала сет за 65 евро из 4-х блюд (что-то наподобие дегустационного меню в "звёздных" ресторанах). Вполне красивая подача, и порции оказались больше, чем рассчитывала. Выбор алкоголя прекрасный. А ещё отсюда открывается красивый вид на нижнюю деревушку (вечером она вся в огнях).