The Originals City, Hôtel de Bordeaux, Bergerac centre

Примерно два месяца назад я участвовала в программе обмена Erasmus, и этот фантастический отель оказал нам теплый прием. Мы чувствовали себя как дома. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно. Завтрак был фантастическим, а номера — идеальными. Надеюсь вернуться в Бержерак, и я обязательно выберу тот же отель ;)
Спасибо за все :) Студент из комнаты 53 :)

Неожиданное пребывание в отеле из-за смены планов в последнюю минуту. Просто номер, который, к счастью, оказался всем необходимым. Номер был простым, кровать нормальная. Обслуживание было дружелюбным, отель легко найти, парковка была охраняемой и тоже легко найти. Расположение в самом центре города было идеальным. Мы сразу же пошли в бассейн, чтобы освежиться, но буквально через пару минут нас искусали комары. Это не вина отеля, но, уверен, они должны знать об этом от других гостей, и когда персонал чистит бассейн.

Первые впечатления от отеля были неплохими. Он удобно расположен, в довольно большой пешей доступности от вокзала, и в нём царила атмосфера, напоминающая, пожалуй, о 80-х годах прошлого века. За такую ​​цену он показался мне хорошим выбором. Из моего номера, а это был октябрь, бассейн и сад выглядели совсем не так, как на фотографиях, которые часто публикуют. Номер был большим и достаточно оснащённым. Немного устарел, но ничего страшного. В номере были принадлежности для приготовления чая (чай) и кофе. Ванная комната была отремонтирована, хотя и не на самом высоком уровне. Возможно, всё было в порядке, а наличие поручня в душе могло бы избавить пожилого гостя от необходимости обращаться в отделение неотложной помощи в будущем. Плитка скользкая. Хотя здесь и видны некоторые несоответствия в отеле: ванную комнату отремонтировали, но не хватило времени хотя бы покрасить облупившийся и пожелтевший радиатор.
Я заказал завтрак в номер. Выбор довольно большой, опять же среднего качества. В номере есть доплата, то есть 15 евро в сутки. В первый день номер прибыл вовремя, во второй – нет, а потом, похоже, произошло то, что мне описали как «недопонимание». Судя по тому, что я видел, никакого недопонимания не было, поскольку официанты, подающие завтрак, получили записку с предложением изменить время. Деньги всё равно должны были вернуть. Ещё одна проблема была с Wi-Fi, который сначала работал нормально, а потом стал ужасно плохим и совсем бесполезным.

Отель очень удачно расположен, всего в двух шагах от центра Бержерака.
Нас встретили очень тепло. Парковка отеля находится за отелем, с прямым доступом к стойке регистрации.
Администратор предложил нам просторный, хорошо оборудованный и функциональный номер. Кровати были очень удобными. Более того, нам досталась немного более низкая цена, включая завтрак!
Из-за пасмурной погоды мы не смогли воспользоваться бассейном, но бассейн обязательно сыграет свою роль в нашем возвращении в этот отель, где соотношение цены и качества просто отличное.

Комфортабельный номер с новой ванной комнатой. Очень чисто. Хорошая кровать! Щедрый завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Красивый сад с множеством мест для отдыха. Удобно расположен по отношению к вокзалу и в нескольких минутах ходьбы от старого города.

Прекрасный отель прямо рядом со старым городом. Это старый отель, хорошо отремонтированный. Не ждите идеальной чистоты, как в сетевых отелях. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным. Если бы погода была лучше, я бы воспользовался внутренним двориком и бассейном.

Хороший отель на окраине центра города, всё в пешей доступности. Охраняемая частная парковка стоит своих денег. Всё без проблем. Дружелюбный персонал. Прекрасный небольшой сад с бассейном. Номер просторный, ванная комната немного тесновата. Завтрак не брали. Идеальное место для одной-двух ночей в Бержераке. Спасибо, bcp.

Отель был комфортным и чистым. Персонал отзывчивый и очень вежливый. Бассейн был просто находкой, поскольку температура воды в нём в какой-то момент достигала 43 градусов. Расположение идеальное, есть всё необходимое для вашего пребывания. Порт – просто потрясающий: музыка, танцы и уличная еда в определённые дни. Бержерак Винные туры – это просто чудесно. Если появится возможность, я обязательно вернусь. Спасибо Изабель и Дженнифер. Спасибо.

Отель, номер, персонал, расположение, обстановка – всё идеально.
Ещё раз спасибо за проживание. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал всегда внимателен и готов сделать ваше пребывание приятным.
Сад с бассейном создаёт особые и расслабляющие моменты.
Также рекомендую завтраки: шведский стол предлагает широкий выбор блюд, и нет ничего лучше, чем пообедать в саду или просто насладиться чашечкой кофе в тишине.
Ещё раз спасибо за приём и за то, что сделали ваш отель таким гостеприимным и приятным.

Приятный отель с точки зрения удобств, но ужасное обслуживание.
Некоторые номера можно было бы немного обновить.
У отеля хорошее расположение и прекрасный бассейн, но рецепция и обслуживание клиентов — настоящее разочарование.
Мы забронировали четыре номера на две ночи в рамках спортивного мероприятия, организованного нашим комитетом. Один из номеров был забронирован по ошибке, так как мы пара.
Все было оплачено, и мы просто попросили отменить этот бесполезный номер. Категорический отказ. Мы спросили о правилах отмены бронирования? За 24 часа? Возврат денег? Отказали, не показав нам SMS с правилами отмены.
Что ещё хуже, нас заставили доплатить, чтобы моя жена могла остановиться со мной в моём номере на две ночи. Абсурдная ситуация.
Будучи частым гостем в командировках, я никогда не сталкивался с такой жёсткостью и таким отношением со стороны отеля. Это позор и возмутительно. Мы попросили о коммерческом жесте и поговорили с менеджером, но безуспешно. Персонал на рецепции был холоден. Никаких усилий, никакого профессионализма.
Наш региональный комитет забронировал 20 номеров на две ночи (включая 4 для комитета нашего департамента) … и при этом никакого жеста, никакого уважения. Отель взял с нас дополнительно 30 евро, хотя, скорее всего, они перебронировали отменённый номер.
В общем: этот отель следует избегать, если вы рассчитываете хоть на малейшее внимание.

Дружелюбный приём, быстрая передача ключей. Номер просторный, с красивой ванной комнатой, оформленной именно так, как нам нравится. Постельное бельё очень удобное. Завтрак разнообразный, сладкие и соленые блюда (для нас дороговато, так как мы не особо едим). Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от старого города с множеством баров, ресторанов и магазинов. Мы не смогли воспользоваться бассейном и прекрасным садом из-за погоды! Жаль, что нет бесплатной парковки. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Прекрасный отель в центре города с частной парковкой и открытым бассейном.
Мы приехали в очень жаркую субботу, персонал на стойке регистрации очень помог нам с советами о том, где припарковать машину, чтобы остановиться на бесплатной местной затененной парковке. Они были рады, что мы посидели в саду, прежде чем наш номер был готов после того, как мы отправились на прекрасный обед в прекрасный старый центр города. Администратор предложил позаботиться о нашем ноутбуке и т. Д. В офисе, пока мы отправимся в город.
Мы пошли поплавать ранним вечером и выпили пива в красивом саду, прежде чем отправиться вечером на fête de musique. Прекрасный город. Отличный отель. Вежливый и услужливый персонал.
Наш номер был прохладным и комфортным, в нем можно было находиться с домашними животными, а кондиционер работал отлично.

Это превосходный отель с прекрасным бассейном и садом позади отеля. Было приятно посидеть здесь и почитать книгу, а напитки можно заказать здесь же. До старого города с множеством хороших ресторанов всего 2 минуты ходьбы. Очень выгодное предложение. Наш номер находился в задней части отеля, где было очень тихо. Рядом, за церковью, есть небольшой магазинчик, где можно купить вино и воду.
Только одно было странно: мы приехали в 12:30, но нас не пустили заселиться до 15:00, хотя в отеле было очень тихо. Нас заставили ждать в холле ровно до 15:00. Похоже, что это довольно строгая политика.

1 ночь на мотоцикле 🏍.
Хорошее расположение по отношению к городу. Кондиционер в номере не работал.
Отличный завтрак, но дорогой. Кофемашина с капсулами! 👌.
Номера без звукоизоляции (вообще).
Охраняемая парковка, но не крытая? Еще одна плата. В большом здании типа гаража нельзя парковаться.?
Отели действительно должны понимать потребности туристов, особенно на мотоциклах.
В целом средний отель.

Отель очень удачно расположен в центре Бержерака. Тихий.
Просторный номер, хорошая звукоизоляция и чистый. Не слышим трубы (смыв и т. Д. ). Вы не слышите, как клиенты ходят по коридорам, но во время нашего пребывания отель был полон. Постельное белье твердое, но не слишком жесткое. Улыбчивый и очень гостеприимный персонал.
Теплый зал для завтраков. Хорошо укомплектованный завтрак "шведский стол".

Очень милый маленький отель, отличное расположение, супер чисто. У меня был номер с небольшой гостиной, очень удобный, хорошая современная мебель и отличная ванная комната. Прекрасный вид на сад из заднего окна. Не роскошный, но есть все необходимое.

Превосходные услуги для этой спокойной и комфортной инфраструктуры отеля, где хороший вкус в декоре конкурирует с безупречной чистотой, качественным постельным бельем, первоклассными средствами гигиены, идеальной звукоизоляцией и вишенкой на торте, стильно обставленным коконом из зелени, где почетное место занимает бассейн.
Мои самые искренние поздравления и спасибо за этот расслабляющий отдых.
Особого упоминания заслуживает прием, организованный улыбчивой, эффективной и дружелюбной молодой женщиной!
До скорой встречи!
Николь Салуджи.