The Originals City, Hôtel Napoléon, La Roche-sur-Yon

Персонал очень дружелюбный.
Благодарю персонал за теплый прием.

Отель очень хороший, но самое главное — прием был исключительным.
Молодая девушка на ресепшене была безупречна от начала до конца: даже по телефону я допустил небольшую ошибку в бронировании, и она сразу же исправила ее без каких-либо проблем.
При заселении меня встречали с улыбкой с самого начала и до конца; она всегда была приятной и профессиональной. Честно говоря, довольно редко можно встретить такой теплый прием в отелях, и это имеет огромное значение.

Отель удачно расположен на проспекте, рядом есть платная парковка, но бесплатная с 19:00 до 9:00. До центра города около 10 минут пешком. Регистрация заезда была поздно вечером. Персонал на ресепшене был холодным и равнодушным. Я спросил, где парковка (на сайте указана крытая парковка за 7 евро), и мне ответили: «Парковки нет». Я выразил удивление по поводу отсутствия приветственного подноса и спросил, есть ли место, где можно выпить кофе или чай, но мне снова ответили: «Нет». Короче говоря, никаких объяснений не было дано. Казалось, что у этого сотрудника на ресепшене просто был неудачный день, совершенно непрофессионально.
В отличие от этого, выезд через Анаис был очень дружелюбным и приятным, что создало гораздо более позитивное впечатление об отеле! В номере приятно пахло, когда я открыл дверь. Номер был просторным. Кровать была довольно удобной, но подушки были недостаточно толстыми и не очень комфортными.
Ванная комната была маленькой, но практичной. Душ очень маленький для мужчины ростом 1, 80 м… и не очень чистый. Ковер такой же.
Подойдет для одной ночи, но никаких удобств не предлагается. В следующий раз я остановлюсь в другом месте.

Двухдневный профессиональный тренинг прошёл в учебном зале отеля.
Приветствие и организация учебного зала были превосходными, благодаря Амандин и её коллеге. Участники чувствовали себя очень комфортно: проекционное оборудование работало исправно, были щедрые закуски, напитки и т. Д. А туалеты были безупречно чистыми. Это очень положительно сказалось на обучении.

Приём был фантастическим; все сотрудники ресепшена были очень любезны и улыбчивы. Персонал горничных был невероятно внимателен. ☺️
Отель очень удачно расположен, рядом есть удобная парковка.
Моя единственная претензия — номера в отеле нуждаются в некотором обновлении.

Отель идеально расположен и предлагает превосходные удобства. Номер просторный и комфортный, постельное белье великолепное, и в нём царит абсолютный покой.
Кроме того, нас встретили очень тепло, с улыбками и хорошим настроением.
Спасибо за прекрасный отдых.

Идеально расположенный отель в городе Ла-Рош-сюр-Йон, но ему не помешал бы небольшой ремонт, чтобы сохранить свой трёхзвёздочный статус. Мы забронировали номер на 4 человек, но по прибытии вечером была готова только двуспальная кровать и, что ещё важнее, не было других простыней для остальных кроватей.
Наше пребывание пришлось сократить по личным причинам. Оплатив ещё одну ночь с завтраком, мы спросили, можно ли сделать жест доброй воли, не требуя полного возврата средств. Вернули только стоимость завтрака. Мы освободили номер около 15:00, а в 15:34 уехали, так и не встретившись ни с кем из отеля (никто не ответил на телефон, никто не был на ресепшене и т. Д. ).
Это непрофессионально со стороны отеля, и мы разочарованы, ведь мы выбрали этот отель из-за его трёхзвёздочного статуса, большого номера на 4 человека и т. Д. Мы запомним это на будущее в Ла-Рош-сюр-Йон.

Очень хорошее обслуживание.
Очень хороший номер.
Но окна занавешены шторами.

Номера просторные и чистые, для нас это была ванна, жаль, что душ лучше, но это было очень хорошо. Завтрак очень хороший и тысяча благодарностей Océane и ее коллеге, я забыл ее имя, которые были очень доступны и эффективны, несмотря на очень маленькую комнату для завтрака. Они были очень доступны и очень приятны в дополнение к тому, что были очень эффективны.

Удобно расположенный отель.
Дружелюбный персонал.
Средний номер и устаревшая ванная комната.
В остальном нормально для выходных.

Номера немного устаревшие. Отопление устарело и слишком шумно, чтобы спать. Завтрак слишком минималистичный.

Очень красивый, тихий номер и очень хороший завтрак.

Отличный прием.
Очень внимательный персонал.
Позднее прибытие и отличное управление.
Проснулись поздно, и нас ждал очень хороший завтрак.
Если будет возможность, вернемся с большим удовольствием.

Очень хороший отдых в этом очень хорошо расположенном, тихом и комфортабельном штате. Завтрак был очень щедрым и разнообразным.

Очень старый отель: ванная комната 1970 года с проблемой регулировки температуры воды, крошечная комната с туалетной трубой из туалета на верхнем этаже, которая находится в 1 метре от кровати и поэтому очень шумная, зал для завтрака настолько мал, что необходимо соблюдать указанный график. Накануне с точностью до минуты. Так что отель, чтобы избежать.

Хороший маленький отель, куда я езжу по работе.
Номера были недавно отремонтированы, очень приятно иметь Netflix и YouTube, очень приятно проводить вечера с телевизором.
Завтрак очень хороший, с отличным обслуживанием.
Расположен очень удобно в пяти минутах ходьбы от вокзала.

Отель очень удачно расположен, прием приятный, номер довольно большой и удобный. Ванная комната узковата, смеситель в душе капризный (горячая вода-холодная вода), реверсивный кондиционер вышел из строя. Дней, потому что он издает довольно много шума. Завтрак состоит из самого минимума!
Кофе из автомата, апельсиновый сок из коробки, перелитый в кувшин, чтобы сделать его стильным, мясное ассорти и очень ограниченный выбор фруктов. Короче, пахнет скупостью или банкротством?
Завтрак стоит 11, 50 евро, учитывая бренд, это очень завышено.
Этот период экономически труден для всех, это понятно, но не до такой степени, чтобы взимать высокую плату за важнейший момент гостиничного бизнеса.
Кроме этой детали, заведение очень хорошее.