Hôtel Le Cerizay

Надежное и хорошо организованное заведение.
Очень приятное пребывание в этом отеле в Серизее. Отель содержится в отличном состоянии, организация работы эффективна, а персонал искренне стремится к высокому уровню обслуживания.
Номер был комфортабельным, тихим и безупречно чистым. Чувствуется постоянное внимание к качеству и состоянию помещений.
Персонал тактичен, но всегда готов помочь, что особенно ценно. Все пребывание прошло гладко, без каких-либо негативных моментов.
Надежное заведение, идеально подходящее для деловой поездки или транзитной остановки. Рекомендую без колебаний.

Приятный и безупречный отдых.
Очень хорошее впечатление от этого отеля в Серизее. С момента прибытия нас встретили внимательно и оперативно, дружелюбный персонал быстро помог нам почувствовать себя комфортно.
Номер был идеально чистым, функциональным и хорошо спланированным. В нем было все необходимое для комфортного проживания, с похвальным вниманием к деталям.
Общая обстановка спокойная, что позволяет хорошо выспаться. Соотношение цены и качества отличное, учитывая предлагаемые услуги.
Надежное, хорошо управляемое заведение, которое я запомню и куда без колебаний вернусь во время моей следующей поездки в этот регион.

Мы провели ночь в этом отеле с группой студентов во время поездки в Пюи-дю-Фу, и впечатления от начала до конца были превосходными.
Студенты очень хорошо питались; еда была подходящей и очень качественной. Номера были чистыми и комфортабельными, и все отлично выспались.
Персонал был особенно приветливым, добрым и очень профессиональным. Они были очень гибкими и внимательными, что значительно облегчило организацию поездки для школьной группы.
Большое спасибо за теплый прием. Мы настоятельно рекомендуем это заведение!

Возможно, это покажется немного устаревшим… Я был действительно удивлен уровнем.
Однако им следовало уделить больше внимания деталям, особенно отделке.
— Полотенца были грязными и в пятнах. В ACTION вы получаете дешевые, но высококачественные вещи, как в «роскошном отеле». Какая жалость.
— Шторка для душа была слишком короткой, из-за чего ванная комната была затоплена.
— Просто простыня без пододеяльника! 🤮 И вдобавок ко всему, шум масляного насоса или чего-то подобного. Ужасный сон.
В следующий раз я сюда не вернусь.

Мы останавливались там всей семьёй в трёхкомнатном номере во время посещения парка Пюи-дю-Фу. Это было именно то, что нам было нужно: тихо, и у каждого из нас была своя комната. Кухня также идеально подходит для приготовления пищи. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Настоятельно рекомендуем.

В номерах на первом этаже очень шумно с 6:30 утра.
Слышно, как смывают воду в туалетах и как из них течёт вода. Завтрак находится прямо по соседству, стулья царапают пол.
Не самый лучший мой опыт проживания в отеле.

Мы остановились на одну ночь. Номер на 4 человека простой, с одной двуспальной кроватью и одной двухъярусной кроватью на площади 10 м².
Прикроватные тумбочки шатаются возле двуспальной кровати, а на местах их крепления большие следы клея, из-за чего комната выглядит грязной и совершенно неотделанной.
Ванная комната хорошая и просторная, но не запирается. В душе на стене висит шкафчик для туалетных принадлежностей; да, этот шкафчик был покрыт белым известковым налетом.
Двухъярусная кровать старая и скрипит.
Из положительного: хорошая столовая для завтрака; там большой выбор еды. Однако завтрак не входит в стоимость номера.
Приятная открытая площадка: есть садовая мебель, качели и шезлонги.
Бассейн хороший, но расположен неудачно, поэтому он всегда в тени, и вокруг лежат сухие листья.
Мы видели персонал только по прибытии и отъезде, и его не было.
В заключение, я надеюсь, что вы остановитесь в другой комнате и пойдете туда, чтобы услышать другое мнение.

Отель выглядит немного старомодно, но номер был очень приличным. Ванная комната довольно просторная. Завтрак был довольно обильным. Очень хорошо подходит для двухдневного пребывания перед посещением парка Пюи-дю-Фу, который находится в 30 минутах от отеля.

Совершенно не понимаю. Нам пришлось отменить поездку из-за прогнозируемой жары (мы путешествуем с пятилетним ребёнком). Отказывается отменить ночёвку, хотя мы бы забронировали две ночи в сентябре, чтобы заменить наше пребывание. Предпочитает оставить 90 евро себе.

Холодный приём. Никакого обслуживания. Наш номер не соответствовал фотографиям на сайте, да и внешний вид отеля тоже. Дороговато для такого уровня.

По прибытии на ресепшене никого не было, что создало плохое первое впечатление. Еда оказалась очень разочаровывающей: разогретые блюда, сомнительные и неаппетитные сочетания ингредиентов. Завтрак отличался крайне скудным выбором, предлагались странно газированные апельсиновый и яблочный соки. Некоторые продукты даже казались просроченными. Стены номеров очень тонкие, почти как листы бумаги. Единственный плюс: номера были чистыми, хотя все здание было пропитано неприятным запахом.

Старый отель, который следует содержать в лучшем состоянии: ручка двери в сад не работает, душ требует ремонта. Спальня и душевая довольно большие. Завтрак хороший, с выбором. Уборка не очень хорошая, заканчивается немного раньше.
Мы смогли приехать поздно, имея в наличии цифровой код и ключи.

Очень отзывчивый персонал, после сообщения о проблеме с интернетом в одном номере меня быстро перевели в другой. В остальном нормально для отеля в таком маленьком городе, жаловаться не могу :)

Когда мы входим в отель, пахнет плесенью и старостью, мы с подругой спали в подвале, французское окно было треснуто и даже не заперто, везде была пыль, мой друг, аллергик, вышел из отеля с красными глазами, кровати были подпружиненными, у меня пропала спина. Поврежденный и полузеленый бассейн. Несмотря на отзывчивых, дружелюбных и добрых хозяев и хозяйку…

Весеннее постельное белье из прошлого века, если вы высокого роста и немного тяжеловесны, вас ждет неуютная ночь.
Завтрак, будьте осторожны, кофемашина наполнена лейкой, машина никогда не чистится и это видно, когда персонал открывает машину. В целом все старое, но относительно чистое.
Вы идете напрямую, а не бронируя, чтобы было лучше для профессионала, который вас принимает, это вызвало у нас большое разочарование, бронирование было сделано, мы прибываем на место, но жилье не то, которое мы забронировали, босс утверждает, что мы были предупредил, если это не так.
Только уборщица улыбчивая и вежливая, не рассчитывайте на начальника или других сотрудников, если у вас создается впечатление, что вы их побеспокоите.
Начальник грозится выгнать вас за малейшее замечание.
Люди, которые позорят гостиничную профессию своим неуважением и агрессивностью.
Настоящий кошмар, и если вы когда-нибудь бронируете, не делайте ошибку и не ходите туда.
Однако если вы допустили ошибку, пойдя напрямую, а не забронировав номер. Отмена!
Если вы прошли процедуру бронирования, служба бронирования в конечном итоге будет рада удалить их из своего списка, учитывая услуги на месте.
Удачи, если вам не повезло остаться там!
Господин Владелец, вы угрожающе вышли из бара, знайте, что вы никого не впечатляете ни своей агрессивностью, ни своими фразировками. Занятие гостиничным бизнесом не делает вас владельцем гостиницы. Это работа, которой нужно учиться, и очевидно, что вы понятия не имеете, что это за работа.

Доброе утро.
Номера очень хорошие.
Сдаются 3 спальни.
Начальник и сотрудники внимательны.
Использовался на выходных в Пюи-дю-Фу.
1/2 часа езды.
Сытные обеды и завтраки.
Я очень рекомендую.

После нашего отзыва, оставленного в отеле, ответ менеджера был непрофессиональным и вводящим в заблуждение, поскольку было подтверждено, что собака вела себя очень хорошо! В доказательство мы оставили свой номер на всякий случай и от вас не будет звонка! С другой стороны, по этому номеру нам несколько раз звонили и узнавали наше неблагоприятное мнение! Если собаки не принимаются, это необходимо указать! Надо уметь принимать критику и не оставлять ложных ответов!