Hôtel Le Neptune

Необоснованная отмена бронирования – реальный вред мне и моим друзьям.
Я забронировал два номера на 8 января 2026 года.
Отель отменил мою бронь 30 апреля без уважительной причины и без предложения какого-либо решения.
Прямые последствия: больше нет свободных мест в Сулаке по цене 1900, цены в других местах значительно выше, испорченное пребывание.
Такое отсутствие профессионализма недопустимо. Уважаемое заведение выполняет свои обязательства и берет на себя ответственность за последствия своих решений.
Я не рекомендую этот отель.

Мы заказали напитки на террасе.
Нас обслужили, а затем убрали и навели порядок прямо рядом с нами, даже не дав нам насладиться напитком. Нас попросили заплатить, прежде чем мы допили, и все попрощались, давая понять, что нам пора уходить.
Я бы туда больше не вернулась, даже если бы захотела пить!

Отличное место для ужина с… плохим другом.
Приятная обстановка, идеальное расположение на берегу моря, приятная, но не слишком дружелюбная официантка.
Запах блинчиков, доносящийся из зала, так и манит зайти и сесть. Наш заказ приняли быстро, для марта, и обслуживание было оперативным. Затем принесли стаканы Amora из кухни Мами и ее графин с водопроводной водой, почти чистой. Стол и сервировка были отвратительными, и ресторан казался все более грязным, особенно когда бармен схватил салфетку, чтобы высморкаться, прежде чем бросить ее на барную стойку, наливая два пива… Туалеты больше напоминали туалет на строительной площадке во время вспышки гастроэнтерита. Затем принесли счет, и, к счастью, я был внимателен, потому что платежный терминал показал 203, 50 евро вместо 20, 50 евро…
Избегайте этого места любой ценой…

Избегайте этого бара!
Менеджер неприятный, с очень плохим чувством юмора. Цены высокие, а выбор ограничен. Ему повезло, что это одно из немногих мест, открытых в межсезонье. Печально.

Для праздничного обеда после выпускных экзаменов еда была вполне приемлемой за свою цену, даже несмотря на то, что салат явно пролежал в пакете несколько часов. Мы ели в задней комнате, которая выглядела так, будто перенеслась из другой эпохи: мебель была старомодной, старая занавеска скрывала неизвестно что, а что касается туалетов, боже мой, избегайте их любой ценой… если, конечно, вам не нравятся пауки и сомнительная гигиена.

Приветствие без всякого приветствия ни со стороны сотрудника, ни со стороны владельца.
Даже взгляда не бросили.
Туалеты были как на крупном фестивале. Грязные, вонючие…
Латте без молока.
Избегайте этого места любой ценой.

Здравствуйте!
Я не берусь судить об отеле, так как не останавливался там.
Могу лишь отметить очень приятные впечатления от посещения в воскресенье, 7 сентября, в обеденное время, с очень вкусной едой и разумными ценами.
Хочу особенно отметить очень приятный приём, особенно со стороны официантки, которая очень заботилась о нас и нашей трёхлетней дочери.
Столовая и туалеты очень чистые.
Это уже второй раз за несколько лет, когда мы обедаем там вне сезона.

Здравствуйте,
Мы поужинали в этом ресторане, но были разочарованы поведением владельца по отношению к своим сотрудникам. Мы слышали, как он их критиковал, хотя они старались изо всех сил.
Кроме того, стейк из пашины был слишком пережарен, а картофель фри — очень сухим.
С другой стороны, официанты были очень вежливы и профессиональны, несмотря на неприятное отношение их босса… Проблема в коммуникации…

12:30. Все рестораны переполнены, кроме «Нептуна». Идеально! Мы заходим туда поесть. Ужас! Мясо пахло гнилью, наверное, из мусорки. Официант принёс ещё одно, которое я есть не смог. Грязные туалеты! Наконец-то мы поняли, почему в этом «ресторане» ещё остались места! Бегите оттуда, не ходите туда.

Проезжая через Сулак, мы захотели пообедать, но зря.
Терраса приятная, но зал грязный, безвкусно оформленный и старомодный.
Но перейдём к еде. Заказ приняли быстро, но бургер с мидиями мы ждали 20 минут.
Бургер был несъедобным, булочка пережаренной и жёсткой, а стейк подгорелым и имел какой-то подозрительный запах. Картофель фри был размокшим и в масле, а официанты выглядели совсем не профессионально.

Отель в пешей доступности от пляжа. Постельное белье удобное. Ванная комната очень старая, но всё работает, кроме кондиционера. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая близость к пляжу. Мы останавливались там на одну ночь во время велосипедной прогулки. Наличие парковки для велосипедов — плюс.

Никакого гостеприимства, равнодушный официант. Больше 15 минут ждали мороженое, блинчик и вафлю, которые наконец-то растаяли. Нутеллы было больше, чем вафли: это было отвратительно. Блинчики и вафли явно были промышленного производства, прямо из морозилки. Больше 5 евро – это было неприемлемо! Нас выпроводили, не сказав ни слова, даже не принеся счёт, словно давая понять, что пора уходить.

Мы втроём заказали только кофе (один лимонад) и выпечку (в счёт входил десерт) и заплатили 35 евро! Соотношение цены и качества совершенно не соответствует действительности. Мебель и бар устарели. Хозяин был отстранён. Было многолюдно, а места было мало. Теперь понимаю. Не рекомендую.

Не так много людей за столом. 20 минут ожидания, чтобы принять заказ на напиток, который был подан немедленно, затем 10 минут спустя другая официантка, чтобы заказать блюда (да, два разных человека). Два moules marinières / картофеля фри, половина из которых не была открыта! Как можно быть таким бесполезным на кухне, когда приготовление мидий доступно каждому. Поэтому никаких десертов, мы быстро оплачиваем счет. Плохое воспоминание.

Хорошее соотношение цены и качества для простых блюд, но приём часто бывает неприятным (за исключением официанта). Когда я спросил официантку, скоро ли принесут наш заказ (мы приехали немного позже, около 14:30, и были немного голодны, ведь мы заказали всего два салата и один несладкий блинчик), она ответила мне слово в слово: «Мы не ходим в ресторан в праздничный день, когда торопимся». Честно говоря, клиентам такое не говорят, к счастью, я не обидчивый!

Я хотел стейк, я его получил, причем с большой помпой. Стейк весом 400 г был отлично приготовлен, а картофель фри был великолепен. У моего партнера была утиная грудка, которая была так же хороша. Нас хорошо встретил дружелюбный официант и внимательная официантка, ожидание не заставило себя долго ждать.
Могу все же немного скупиться на Рикара ;)

Очень разочарованные, мы сели есть блин, обнаружили в варенье мошку, а когда сообщили об этом, то получили только «о, это не очень серьезно». Никакого профессионализма. А то бутылки плесневеют.