Camping La Pointe du Médoc

Нам не понравилось пребывание в кемпинге Marvilla Park La Pointe du Médoc.
Туалеты были обветшалыми, неухоженными и антисанитарными: паутина, лезвия и тараканы… холодная вода для душа и мытья посуды, протекающие краны и неисправные душевые лейки. Уборка не проводилась ни в пятницу, ни в субботу, ни в воскресенье, и, конечно же, в течение недели с 15 августа. Кемпинг был переполнен, поэтому туалетной бумаги тоже не было. И мы слышали, как уборщики говорили: «Вы можете вычеркнуть всё, кому какое дело», имея в виду форму подтверждения уборки. Персонал был не очень-то ответственным.
Нас разместили на линии 116, рядом с мусорными баками кемпинга, и нам пришлось терпеть запахи и шум. Мусоровозы, включая стекло, проезжают мимо каждое утро с 6:30 до 8:00 — идеальное время для отдыха, на который мы надеялись во время отпуска.
Нет сигнала и Wi-Fi.
Наш сын дважды ходил в кино, но не смог посмотреть все фильмы из-за плохого интернет-соединения. Плохо.
Наш худший поход.

Если вы хотите хорошо отдохнуть, вам стоит избегать этого кемпинга. Почему? 4-звёздочный кемпинг? Серьёзно, я всё ещё пытаюсь понять, откуда у них 4 звезды.
Во-первых, в мобильном доме мы обнаружили множество проблем, таких как треснувший душевой поддон, сломанная часть холодильника, повреждённый стол и, конечно же, чистота, которая оставляла желать лучшего по прибытии… (см. Фото).
Уборка была проведена лишь незадолго до нашего приезда, так что нам пришлось самим мыть ванные комнаты… Даже в ресторане под лампами была паутина (см. Фото), и пришлось бесконечно ждать обслуживания.
Во-вторых, мы заметили особенно опасные дефекты в бассейне… зияющие дыры в местах отсутствия защитных решёток, которые могут быстро стать опасными для ваших детей! Мы прошли мимо нескольких спасателей, но ни разу не видели, чтобы они присматривали за бассейном.
В-третьих, детские мероприятия были в целом удовлетворительными, НО пренебрежение со стороны взрослых было очень заметным… Было отсутствие атмосферы, и единственные мероприятия, которые предлагались для взрослых в дополнение к детям, были относительно скучными и, честно говоря, не имели вдохновения.

Контекст: Неделя на 8 человек в бунгало (неделя с 15 августа, когда кемпинг был полностью заполнен).
Очень красивый кемпинг, очень ухоженный и удобно расположенный по отношению к озеру Эспаррон.
Что касается досуга: бассейн, прямой выход к реке, развлечения и спортивные площадки – скучать не приходится.
Что касается обслуживания клиентов: у нас пропали 3 бокала без ножек, которые доставили на террасу в течение часа. Неисправную розетку на улице заменили в течение часа. Безупречное обслуживание.
Бар и ресторан хорошие, и они без колебаний продлевают время работы, если гости всё ещё наслаждаются вечерними развлечениями.
Единственное замечание – немного отрегулировать бойлер в бунгало, потому что вода была либо кипятком, либо очень холодной, но ничего серьёзного.
Спасибо всей команде.

Какое разочарование… мы ехали два дня из Нидерландов, чтобы добраться до этого кемпинга на юге Франции. Сразу скажу, что это не четырёхзвёздочный кемпинг.
Нам выделили место (стоянку для кемпинга), которое использовали другие французские туристы, поэтому нам пришлось найти их, прежде чем мы смогли поставить свой караван (что, по-моему, довольно некультурно).
— Устанавливая тент, я заметил, что слышу, как мимо на большой скорости проносятся машины. Мы буквально смотрели на шоссе.
— Рядом с кемпингом находятся железнодорожные пути, по которым поезд проезжает весь день и постоянно гудит с раннего утра до поздней ночи.
— Когда стемнело, свет падал прямо на наш тент, который примыкал к пешеходной дорожке (буквально в 10 метрах от нашего места, с кустами). Так что это определённо не то место, где можно хорошо выспаться, потому что я ушёл оттуда ещё более уставшим, чем приехал. Кстати, об этой серьёзной проблеме на сайте не упоминалось, иначе я бы ни за что не выбрал этот кемпинг и не провёл бы там два дня.
Следующим разочарованием стало то, что сантехника была ужасно старой/устаревшей/грязной, и нормально помыться было невозможно. Есть кнопка, которая отключается всего через шесть секунд. К сожалению, в итоге попадаешь под тёплый/холодный душ. Уборка производится, но в основном только на полу; стены и двери грязные.

Очень разочарована пребыванием с внуками. Я забронировала детский набор, и мне пришлось ждать его два часа. Чистота оставляет желать лучшего: паутина и пыль. Я запросила безопасную террасу, 6 раз обращалась на ресепшен за 4 дня, но за 15 дней не получила ни положительного, ни отрицательного ответа. Интернета нет, невозможно принимать и совершать звонки. Для 4-звёздочного кемпинга это неприемлемо.